无印良品是一个日本杂货品牌，在日文中意为无品牌标志的好产品。产品类别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。

2017年3月15日，3·15晚会曝光，在无印良品超市，一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都，名列禁止进口名单。

2017年3月16日，无印良品在其官方微博和微信上发布声明，称被曝光的食品日文标识上所标示的地址是该公司在日本的注册所在地，而不是食品生产地址，并出具了原产地证明书和入境检疫检验证明。上海国检局随后也确认，“经核查无印良品(上海)商业有限公司的进口记录，未发现有来自于日本核辐射地区的产品。”

2019年2月，因位于富山县黑部市的工厂生产的瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸，日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计划22日宣布，将召回包括“碳酸水”在内的约58万8000瓶瓶装饮用水。

2019年12月11日，无印良品引发纠纷为消除侵权影响，并赔偿棉田公司、北京无印良品经济损失50万元及合理开支12.6万余元。

发展历史

“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。

1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。在这种情况下，“无品牌”概念(源自英文：no brand goods)在日本诞生了。当年，木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。

1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定，几年内在日本就有了上百家专卖店。1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家，2005年7月，其上海专卖店正式开业。

2015年7月24日，日本“无印良品”的母公司良品计划决定在2015年8月以后，将在中国销售的衣物等约260个品类的商品价格平均下调20%。虽然近期中国股市震荡，经济减速也令人担忧，但良品计划在华业绩依然良好，2015年3-5月的营业收入同比大涨90%。

自2017年到2019年末，无印良品被曝质量问题十余次。经营利润下滑，质量问题引发关注。良品计划公布的2020财年第一季度业绩报告显示，截至2019年5月31日的3个月内，良品计划销售额同比增长5%至1123亿日元(约合71亿元)，净利润则同比大跌31%至65亿日元(约合4亿元)。无印良品中国区利润8年来首降。

公司规模

无印良品在中国有门店200家、日本百余家。

产品特点

无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标，省去了不必要的设计，去除了一切不必要的加工和颜色，简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外，在所有无印良品商品上，顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里，除了红色的“MUJI”方框，顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色，大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。

在商品开发中，无印良品对设计、原材料、价格都制定了严格的规定。例如服装类要严格遵守无花纹、格纹、条纹等设计原则，颜色上只使用黑白相间、褐色、蓝色等，无论当年的流行色多么受欢迎，也决不超出设计原则去开发商品。

为了环保和消费者健康，无印良品规定许多材料不得使用，如PVC、特氟隆、甜菊、山梨酸等。在包装上，其样式也多采用透明和半透明，尽量从简。由于对环保再生材料的重视和将包装简化到最基本状态，无印良品也赢得了环境保护主义者的拥护。此外，无印良品从不进行商业广告宣传，就如木内正夫所说：“我们在产品设计上吸取了顶尖设计师的想法以及前卫的概念，这就起到了优秀广告的作用。我们生产的产品被不同消费群体所接受，这也为我们起到了宣传作用。”

有人认为，与其说无印良品是一个品牌，不如说它是一种生活的哲学。它不强调所谓的流行，而是以平实的价格将还原了商品价值的真实意义，并在似有若无的设计中，将产品升华至文化层面。如今，无印良品的产品种类已达到6000种左右，国际著名的财经杂志《福布斯》，也曾经将它评为全球最佳中型企业。

产品事件

2017年3月15日，央视3·15晚会曝光，在无印良品超市，一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都，名列禁止进口名单。

2017年3月16日，无印良品在其官方微博和微信上发布声明，称被曝光的食品日文标识上所标示的地址是该公司在日本的注册所在地，而不是食品生产地址，并出具了原产地证明书和入境检疫检验证明。上海国检局随后也确认，“经核查无印良品(上海)商业有限公司的进口记录，未发现有来自于日本核辐射地区的产品。”

2018年9月21日，北京市工商局海淀分局商品科对无印良品（巴沟华联店）开展商品抽检工作，却并未获得无印良品工作人员的积极配合。

北京市工商局海淀分局根据北京市工商局日常监测工作计划，依照《流通领域商品质量抽查检验办法》的规定，委托北京市产品质量监督检验院对无印良品巴沟华联店销售的木制家具开展流通领域商品质量抽检。

当事人已明显违反产品质量法第十六条的规定，已构成拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的违法行为。最终，依据产品质量法相关规定，工商部门责令当事人改正上述行为。

2019年1月15日，香港消费者委员会发布的检测报告称，其于2018年8月至10月从香港多地购买了58款饼干类食品，部分检测样品中发现了具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺，其中无印良品的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干，在检测的非预先包装或豁免营养标签的预先包装样品中，其环氧丙醇和丙烯酰胺含量均为最高。

2019年2月，因位于富山县黑部市的工厂生产的瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸，日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计划22日宣布，将召回包括“碳酸水”在内的约58万8000瓶瓶装饮用水。以上产品已经停止销售，公司还呼吁已经购买的顾客不要饮用。 4月22日，国家市场监督管理总局网站公告显示，日前，无印良品（上海）商业有限公司向其提交了召回计划，召回部分进口“MUJI（無印良品）”品牌绘画用笔记本（M）和不锈钢尺，在此次召回计划中，笔记本的规格为“14枚185x185mm”，原产国为日本，中国大陆地区受影响的产品数量共计334本。此外，召回的不锈钢尺规格为15cm，同样产自日本。中国大陆地区受影响的产品数量共计3301把 。

2019-07-17，沙发椅标称胡桃木，实际上是胶合板；木架子标称白橡木，实际上是纤维板。北京市市场监管局7月17日通报流通领域家具质量抽检结果，经检测发现的11件不合格家具，竟有6件来自“无印良品”，主要问题是标称材质与实际材质不符。消费者可登录市市场监管局官网查询不合格家具详细名录。

北京市市场监管局提醒，部分企业标准对家具封边没有要求，某些板材家具尤其是贴墙的一面，基本不封边。如果不封边，即使甲醛释放量没有超标，甲醛还是会源源不断地挥发出来，消费者挑选时还是要注意到这个细节。

问题1：标称材质与实际不符

抽检：这6件标称无印良品（上海）商业有限公司生产的家具包括衣架、餐桌、实木椅、沙发椅、边桌台等，除个别产品耐磨性差，有5件全部是标称材质与实际材质不符，其中有3件标称为“胡桃木”的产品，实际材质分别是“黑核桃”和“胶合板”，还有两件标称榉木实木，实际是水青冈；标称白橡木，实际上是纤维板。

提醒：有的生产企业包装内附的说明材质是正确的，却并没有按照生产企业提供的材质标注，消费者购买家具时，只能看到标签和小票（收款凭证），一般买到家才会拆开包装，所以一定要留好相关证据，维护自身的合法权益。

问题2：抽屉间缝隙不达标

抽检：宜家有两款储物组合（儿童柜和儿童衣柜）抽屉间缝隙项目不合格。

提醒：在5至12毫米的缝隙中，孩子的小手指容易别在里面造成伤害，因此家长为孩子挑选家具时，要注意查看标注的执行标准是不是GB28007《儿童家具通用技术条件》。一些企业在儿童家具销售区域销售的儿童家具标注执行其他标准或“青少年家具”，实际上没有“青少年家具”这一标准，这一做法实际上是在逃避监管。

2019年12月11日，北京市高级人民法院（下称北京高院）就北京棉田纺织品有限公司（下称棉田公司）、北京无印良品投资有限公司（下称北京无印良品）与株式会社良品计画（下称良品计画）、无印良品（上海）商业有限公司（下称上海无印良品）侵犯商标权纠纷案，作出终审判决，判令良品计画、上海无印良品立即停止侵犯棉田公司、北京无印良品注册商标专用权的行为，良品计画、上海无印良品在天猫“无印良品MUJI官方旗舰店”（muji.tmall.com）和中国大陆的实体门店发布声明以消除侵权影响，并赔偿棉田公司、北京无印良品经济损失50万元及合理开支12.6万余元。