统帅电器是海尔集团在互联网背景下，战略布局的年轻化品牌。统帅电器定位于“轻时尚家电开创者”，并提出“轻时尚 悠生活”的品牌主张，致 力于为用户打造一种时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式。

统帅旗下产品涵盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电、冷柜、彩电等七大品类，均由全球顶尖工程师联合设计打造，现已拥有上千万忠实用户，获得行业内30余项大奖。

品牌综述

统帅是海尔集团继海尔、卡萨帝之后的第三个子品牌，是海尔集团在互联网时代背景下推出的家电品牌。1998年，统帅品牌作为海外行销平台出口欧洲市场，2011年，统帅以“定制家电品牌”全新定位亮相。

统帅通过虚实融合模式，线上（互联网）快速获取用户个性化需求，线下快速满足用户需求。

运用海尔的研发技术优势，同时依托海尔集团四网（虚网、营销网、物流网、服务网）优势，充分保证了产品生产、配送和整套服务的及时性和完善性。简捷的商务模式，独特的功能设计，是更符合互联网时代消费者需求的新品牌！统帅品牌目标人群主要是倡导个性、时尚、简约生活方式的年轻消费群体。

2016年统帅成功转型“轻时尚家电开创者“

统帅目标消费者及洞察

统帅目标人群

以85后为主，既想拥有品质生活，又不愿支付过多成本的白领。

TA们的生活特点

不盲从潮流，遵循内心；删繁就简，追求本真生活；拒绝浪费奢华，与自然低调相容；深谙生活意义，懂得享受惬意时光。

（1）衣：纯粹。不刻意追求复杂样式，摒弃张扬的色彩和多余的装饰，喜爱质朴、简洁、舒适、低调的棉麻衣物。

（2）食：真味。拒绝乏味的饮食清单的束缚， 倾向清淡、营养、健康的饮食方式，还原食材真实味道。

（3）住：舒适。偏爱简约无华的家居风格， 奉行舒适为上的原则， 低调有度而不失品味。

（4）行：自然。趋向选择低碳环保的出行方式, 与自然和环境和谐相处，低调相容。

消费者洞察

在奋斗打拼之余，TA们向往一种简单时尚、轻松舒适的生活状态

TA们对家电需求

追求时尚简约，与家居风格完美匹配；不想为用不到的功能买单；崇尚简单，讨厌繁琐操作；希望下单后，所有的事儿都不再操心……

品牌定位：轻时尚家电开创者

统帅电器定位“轻时尚家电开创者”。

“轻”即适度，崇尚简约本真，不受当下变幻潮流的左右，只从本心。

轻时尚代表着一种简单精致、回归本质的文化，不是标新立异、夸张色彩，而是真正有内涵的时尚。

统帅电器的“轻时尚”，是让家电化繁为简，把简单做到极致，却又无比认真细致地照顾到生活点滴所需。

品牌口号：轻时尚 悠生活

统帅电器倡导时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式，将简约时尚的自然美学和返璞归真的生活哲学相融合，提出自己的主张“轻时尚 悠生活”，将用户从生活琐事束缚中解放出来，拥有更多时间享受生活的惬意。

悠生活：于简单中创造享受快乐

悠闲：奋斗之余的从容

悠趣：简单满足的小确幸

悠享：乐在其中的执着

悠然：回归自然的本真

品牌理念：考量设计与性能的平衡美学

设计理念：简约、时尚

统帅电器各品类均由国际顶级设计大咖倾心打造，重新诠释时尚简约，干净简洁的产品设计摒除一切多余繁杂，与环境自然相融，用至简元素勾勒出时尚家居格调。

性能理念：适用、品质

统帅电器将产品返璞归真，追求家电基础功能的精益求精，用心锻造高品质、不花哨的全系产品，为用户提供恰到好处的功能满足，让用户从生活琐事中解放出来。

品牌文化

品牌精髓：年轻、时尚、品质、适用

将时尚元素回归生活本真，在简约中发现不简单的精致，为用户提供时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式

品牌个性：时尚、活力、有追求

时尚：绝不受制于世俗眼光，我即风尚

活力：积极面对每个崭新的一天，充满阳光

有追求：不囿于生活的苟且，努力向上

品牌愿景：为年轻时尚群体打造美好生活

希望奋斗拼搏的人们在打拼之余，回到家就能享受时尚、简约、悠闲、舒适的生活，摆脱生活繁琐，不被生活所支配，拥有更多时间去专注自己热爱的事情。

品牌优势

创新 整合全球研发资源，塑造品牌独特个性

10大综合研发中心、6大设计分部、18大设计中心、28个国际研发机构，300多位国际设计师，确保统帅独特的品牌个性。

品质完善流程制造体系，锻造产品卓越品质

建立以模块为索引的市场问题归零模式，实现全流程的质量预防；同时建立过程SPC（统计过程控制）管控体系、关键工序CPK（制程能力指数）改善体系等。

专业规范的IHS信息管理，提供专业咨询服务

全国各中心设置有专职的统帅IHS（信息管理服务），通过客服，在订单执行、渠道网络、促销活动等方面提供专业服务。

高效聚合优势物流资源，布局全球物流网

83个物流配送中心（TC）、300多万m2仓储资源、36个设备中心、6000余家服务网点、13000余辆全国可调配车辆资源。

贴心七星服务入户体系，尽享无忧售后服务

统帅电器的服务由海尔集团售后服务网点完全承接，切实实现24小时响应、按约送达、送装同步的售后服务。

品牌历程

1998年：创立青岛乐家电器有限公司，并将品牌命名为统帅；同年，统帅品牌上市

2000年：青岛乐家电器有限公司集结美国、德国、意大利的设计师们在美国成立全球研发团队，针对海外发展需求研发简约家电

2002年：统帅针对海外消费特点研发产品，主要销往美国、德国、意大利、法国等欧美主流市场

2008年：国家家电下乡等多个利好政策出台，带来家电市场倍速发展，乐家电器及时调整策略，布局国内市场

2010年：统帅成功中标国家家电下乡，深耕国内家电市场，大力拓展渠道，实现倍速发展

2011年：互联网时代到来，用户的需求更加个性化、碎片化，统帅与时俱进，确立新的品牌定位及品牌战略

2012年：统帅紧抓市场机遇，凭借实力及优势，产品全系列中标国家“节能产品 惠民工程”

2014年：统帅紧抓互联网时代机遇，成为中国互联网20周年最受用户欢迎定制家电品牌

2015年：统帅延续海尔互联网家电品牌定位，经第九届中国电子品牌价值评议组委会评测，品牌价值高达107亿元

2016年：经第十届“鼎电杯”中华电子企业品牌价值评议组委会评测，统帅电器2015年度的品牌价值为156.95亿元

品牌荣誉

2011年

统帅冰箱荣获“2010-2011年度冰箱行业新锐品牌”奖

统帅电器荣获“最佳创新营销案例大奖”，成功入围《2011创新一百营销案例手册》

统帅电器荣获“2011先驱中国年度创新品牌奖”，并入选新民周刊“2011消费者最喜爱百大国产杰出品牌”

2012年

统帅彩电LE42KCAI获“2012节能云电视产品”

统帅电器蝉联“2012年度最佳创新营销案例”大奖，成功入选《2012创新一百营销案例手册》

2013年

统帅电器再度荣获“2012先驱中国年度创新品牌奖”

统帅“风暴洗”洗衣机，荣获中国家用电器研究院颁发的“好产品”证书

2014年

统帅玉砂彩晶冰箱荣获“IF产品设计大奖”

统帅电器被授予“中国互联网20周年最受用户欢迎定制家电品牌奖”

统帅燃气热水器、电热水器、酒柜荣获中国家用电器研究院颁发的“中国好产品”

统帅天幕iSee mini荣获《财经天下周刊》“2014年异想大会年度产品” 和Wemedia自媒体联盟年会“2014年度智能产品”

统帅电器荣获2014（第十二届）中国互联网经济年会“金i奖”，即“互联网定制家电品牌人气奖”

2015年

经第十届“鼎电杯”中华电子企业品牌价值评议组委会评测，统帅电器2015年度的品牌价值为156.95亿元

2016年

统帅冰箱BCD-241WLDCN，由中国家用电器研究院授予“好产品”奖，有效期2年

统帅真我洗衣机在2016中国国际消费电子博览会上荣获“Leader趋势设计大奖”

统帅空调在2016-2017中国空调行业高峰论坛上荣获“年轻人优选空调品牌”、“ACB品质领先奖”和“CLA创新技术奖”

统帅品牌在德国IFA展上荣获“年度最具成长力家用品牌”，统帅洗衣机被授予“年度设计创新奖”

统帅品牌荣获“2016年度中国洗衣机行业未来洗护引领品牌”，统帅洗衣机荣获“2016年度中国洗衣机行业新锐洗护引领产品”

统帅品牌由美国信科检验认证集团授予“时尚家电创新奖”

统帅品牌被世界影响力组织授予“年轻消费者喜爱的家电品牌奖“