上海移动通信有限责任公司是中国移动（香港）有限公司下属全资子公司，主要经营上海地区的数字蜂窝移动电话（号段：134-139，147，150-152，157-159，178，182-184，187-188）、IP电话、互联网接入业务及相关的信息服务、技术开发、技术服务等业务。

公司简介

二十一世纪的第一个五年，是上海移动取得巨大成就的五年，上海移动正确把握了上海"四个中心"建设取得重要突破，城市综合竞争力显著增强，国际影响力明显提升，信息产业战略地位进一步确立这一重要历史机遇，积极应对外部环境快速变化、市场竞争日趋激烈所带来的挑战，主动化解发展中出现的问题，以创世界一流通信企业为目标，解放思想，深化改革，坚持发展，锐意进取，在全体干部员工的共同努力下，全面完成了公司"十五"期间各项目标和任务，综合实力快速壮大，实现了跨越式发展。精神文明建设方面，更是屡获殊荣，先后获得了全国"五一"劳动奖状、中央企业先进基层党组织、全国质量效益型先进企业、全国用户满意企业、全国创建文明行业示范点、全国模范职工之家、全国质量管理奖、亚太质量管理奖、全国企业文化优秀奖和上海市文明单位三连冠等荣誉称号。

2005年，是上海移动进一步巩固市场领先优势，实现全面协调持续发展的一年；也是继续提升核心竞争力，向世界一流通信企业迈进的一年。在集团公司的正确领导下，公司全体员工以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，紧贴上海经济社会发展大局，积极把握全面推进城市信息化的重要战略机遇，围绕"执行年"工作目标，大力实施"服务与业务"领先战略，企业综合实力不断壮大。

2005年，公司净增客户96万户，客户总数达到941万户；完成室内覆盖楼宇建设450幢，居民小区覆盖100个，净增载频3286个；完成了深水港骨干环、10个汇聚环和1200个接入点建设，新建光缆2811皮长公里，传输网自建率接近80%；全年完成固定资产投资27.9亿元，交付资产19.7亿元，IT支撑能力有了新的提升，贯标认证、卓越绩效管理，以及企业文化建设等工作全面深入开展，企业软实力不断增强。

营销

公司上下以长期利益为导向，妥善处理好为投资者创造价值与维护消费者权益、开展理性竞争与营造竞合共赢规范有序的市场环境、实现企业发展与推进行业发展之间的关系，坚持维护大局和抓住发展机遇并重，积极实施资费软着陆，取得了显著成效。新增客户市场份额达到63%，中高价值客户保有率达到87%，高于有限公司平均水平3个百分点；有效话务量快速增长，全年计费时长193亿分钟，同比增长32%，成为运营收入增长的主要驱动因素。

数据业务发展取得突破。新业务开发有序推进，手机电视、移动订票和手机钱包等新业务取得良好反响，智能交通系统和城市网格化管理系统试用成功，提供行业应用和整体解决方案的能力有了长足的发展，移动梦网合作领域不断扩大。全年完成新业务收入22亿元，已占运营收入比重达18.5%。深化渠道资源的整合，由旗舰店、品牌店、营业厅和体验站构成的主体营销网点架构日臻完善，新建营业网点54个，自营营销网点数已占实体店总数的67%。营销服务渠道体系顺利转型。

我们作为上海移动通信市场的主导运营商，对企业内部管理机制和运营效率尤为重视。公司建立健全了人力资源机制，有效提升了员工综合素质；积极构建和培育鲜明、独特的企业文化，对外辐射力显著提高；有效利用信息化手段提高管理效益，实现了自身竞争力的进一步增强。

新的一年，我们坚信：我们完全有信心有能力，以先进优质的移动网络、广泛坚实的客户基础和优良的品牌为依托，通过不断为客户提供更多更优的诚信服务，继续保持较高的发展速度，创造更好的发展业绩，为率先实现从优秀到卓越的新跨越而不懈奋进。