企业竞争力是指：

在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力；在竞争性的市场中，一个企业所具有的，能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得赢利和声望。

分析

企业的竞争力分为三个层面：

第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；

第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；

第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。

第一层面是表层的竞争力，第二层面是支持平台的竞争力，第三层面是最核心的竞争力

优势评估

1、认清企业相对于竞争者具有的竞争优势

2、展示企业如何与竞争者对抗，认清企业的竞争优势和竞争的劣势

3、发现企业在哪里处于优势，哪里处于劣势

4、发现可能的进攻机会（以自己的优势攻击对手的劣势）

5、发现可行的防御措施（扭转竞争劣势）

竞争地位

企业市场上竞争地位的强度指标

1、如果继续现在战略，企业的竞争地位是会加强还是下降

2、企业在KSF和相关竞争优势能力方面的排名（与竞争者相比较）

3、企业是否具有持久的竞争优势，以及与特定的竞争对手相比是否处于劣势

4、企业捍卫其竞争优势的能力取决于：

行业推动力

竞争压力

估计的竞争对手动向

比较

将企业的竞争优势与主要竞争者先比较

1、列出行业的主要成果因素（KSF）和其他衡量竞争优势的主要指标

2、给企业和其竞争者打分（1到5分或1到10分）

3、决定试用加权平均还是非加权平均

4、将每项的分相加得出总分

5、根据各个企业最后总的得分，可以了解到他处于劣势还是优势

评估表

加权和非加权的评估表（图）