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在做事情时没有偏袒、针对、歧视、侮辱,换了其他人也会采取同样的措施、说同样的话,与“对人不对事”相对。

简介

对事:对事件的选择(正确与否)和处理方式(解决问题的适合方法)

对人:对(人格、个性等层面 )等的攻击方式(包括:攻击人格性语言、强势的语调甚至愤怒表情等)

对事不对人,目的放在双方促进事情有效进展过程,同时注意自己的情绪,而不把对方的否定意见引申到人格人性等层面的方式。

详解

“对人不对事” 即是讲在解决问题的时候把人作为关注的焦点,先把人的问题解决了才能从根本上真正的解决问题。 “对事不对人”人们追求的是,批评或表扬别人的时候,只针对事情,错或对,黑或白,一目了然,没有半点情感因素在里面。 人们常会对那些“对事对不人”的人投以赞许的目光,而将鄙视留给那些“对人不对事的人”。可是非常有趣的是工作中许多事情却并不象上面的分类这么清楚。同样的一个人对同样的一件事件进行处理,不同的人可能会得出不同的判断。

有人认为,这人做事的风格绝对属于“对事不对人”;有人却可能认为属于典型的“对人不对事”。一种情况是自己的坚定地认为自己属于“对事不对人”,可是别人却认为自己属于“对人不对事”。或者,自己耍了点小聪明,本来是“对人不对事”,可经自圆其说的解释之后,别人还真以为自己是“对事不对人”。

以组织内常见的现象为例,不同人的看法也不同。譬如,有些人离开现职了,离开企业后依然会“门庭若市”。有些人离开现职了,马上会“人走茶凉”。有些人会认为,之所以门庭若市,是因为做人成功,做事客观,属于那种“对事不对人”的人。而另外一些人却可能认为,之所以门庭若市,关键是那个会拉关系,更会布置关系。对于“人走茶凉”的看法自然也会不同,有些认为是因为“不客观”造成,提拔的都是些钻营的人,而有些人会认为“太死板”,只认死理,属于太过于“对事不对人了”。

其实,“对人不对事”还是“对事不对人”只是简单的说法而已,并没有绝对的标准。它反映了人们对组织内部管理的“客观、科学、公平”的期望,对“主观、粗放、偏袒”的不满意。然而,对于“客观”与“主观”、“科学”与“粗放”、“公平”与“偏袒”的区分标准,却与每个人的价值观密切相关。不同人有不同的人价值观,也产生不同的判断标准。“物以类聚,人以群分”,价值观相同或相近的一群人更容易相互接受,共同认可同一标准。一个人的行为,在自己的那些群人眼里是“对事不对人”,在另一群人眼里却可能成为“对人不对事”,其关键还在于价值观的不同。打造一致的价值观,对一个组织来说非常重要。无论这个组织是一个仅仅由夫妇二人组成的小家庭,还是由万人组成的大企业。价值观的不同,会使内耗成了无休止的活动,使组织不断走向没落而无可奈何。

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非常不爽,删了吧! 相关词条:文化 语言文字 词语