说明性（addressability）是指市场营销者在顾客购买前认识顾客的能力。因特网技术使访问者能够在访问网站时表明身份，在购买前提供有关他们对产品需求的信息。

许多网站鼓励访问者注册，是为了扩大网站的使用或是为了获得保险，一些网站甚至要求必须注册。典型的注册表要求一些基本信息，如姓名、电子邮箱、年龄和职务，从这些信息中营销者们可以建立使用者档案来促进他们的营销活动。例如，唱片公司要求音乐爱好者提供他们的音乐口味，由此，同以推荐新的专辑。一些网站甚至提供比赛和奖品效励用户注用。