长久以来，在经济和商业领域，发展壮大都是第一要务。在世界人口突破70亿大关，并且很快将会超过80亿甚至90亿的大背景下，一个越来越清晰的趋势是，最优秀的公司和国家将不再以绝对规模取胜，而是以清晰的目标、战略眼光和果断行动所带来的速度与敏捷性脱颖而出。随着人类组织的规模达到前所未有的程度，未来的人、公司和国家要想成为赢家，必须要做到：专注于对其核心利益相关者最为重要的事情；快速处理新信息，并从中学习，然后在错综复杂的形势中采取周全、慎重的行动。
就以房屋租赁社区Airbnb为例。这家公司经历了爆炸式增长——而且并非通过收购或建设更多物业这类传统方式。该公司之所以能够实现快速增长，是因为他们清楚对预定酒店房间的人来说真正重要的是什么，还因为他们认真研究了“分享经济”的崛起。虽然没有大量有形资产，但他们果断地创建了一种新模式来满足传统需求——这种模式也是通过规模化来实现竞争优势，但并非传统意义上的实际控制物业。事实上，Airbnb不仅创建了一种新模式，也创造了一个新市场。
在如今这样一个全天候运转的全球化市场上，传统的准入壁垒正在消失，传统的增长观念，即扩大规模和控制范围，正在失去其效能。市场进入和客户接触变得越来越简单；产品与创意的生命周期正在缩短，因为各种理念、数据和知识可以通过互联网迅速而公开地传播。通过昂贵的产品创新获得的竞争优势无法持久。数据、理念和情感触发器(emotional trigger)正在激烈争夺人类的关注、忠诚度和支出，其结果是，品牌正在丧失客户黏性。
