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疫情催生的“共享员工”会否成为未来趋势?

未来的你可能不只属于一家公司了!

  近期,“共享员工”一词成为热议焦点。盒马宣布联手云海肴、青年餐厅开启“共享员工”模式,鼓励赋闲待业的餐饮行业员工增援订单激增的新零售生活消费岗位。与此同时,一些人力资源公司也纷纷借势推出“共享员工”产品,将其称之为“灵活用工”中的一种创新模式。

  为什么会出现“共享员工”?不同企业的员工,如何实现“共享”?“共享员工”会否成为一种趋势?

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为什么会出现“共享员工”?

 

▲图为某生鲜平台门店员工为商品扫码。图片来源:新民周刊

  “共享员工”是一种以短期人员流动用工为基础的新型用工模式。

  自新冠肺炎疫情暴发以来,全民开启了“宅”工作、“宅”生活,这带动了线上服务行业的逆势上扬,生鲜电商们迎来了一轮业务订单量的激增。九曳供应链负责人表示,今年春节期间他们服务的生鲜电商客户,例如每日优鲜、京东、天猫超市等,其需求量相比去年上涨了近300%。

  线上服务生意火了,但拣货员、打包员和骑手很快就不够用了。因人手短缺,生鲜平台上涌现大量“一菜难求”“配送太慢”的用户投诉。

  在此背景下,盒马提出向餐饮企业“借调”待岗员工的想法并付诸实践。2月3日,盒马与云海肴共同宣布达成人员用工合作,此举不仅解决了餐饮企业的人员待岗问题,也缓解了盒马人力不足的挑战。

  继盒马鲜生之后,京东便利店7FRESH七鲜也加入到共享员工的行列中来。随后,包括美团买菜、叮咚买菜等大批公司也开始联合餐饮行业实行“共享员工”合作。中国饭店协会也发文向各餐饮企业推荐了“共享用工帮扶计划”。

  由于直击困难企业痛点,“共享员工”模式也迅速得到其他行业企业的响应。自2月3日以来,陆续有餐饮、酒店、影院、百货、商场、出租、汽车租赁等32家企业加入进来。

▲某生鲜电商微博截图。

不同企业的员工是如何实现“共享”的?

 

  目前,企业间共享员工主要通过B2B模式来实现。例如,一家餐饮企业的员工以“共享员工”的身份到另一家零售企业上班,该员工的用工协议,仍需借助一个“第三方”来完成,而零售企业和餐饮企业之间不会直接签订员工劳务关系转让合同。

  叮咚买菜负责人表示,此次与餐饮企业的合作,叮咚以企业方的身份与人力资源企业签订服务合同,再由该人力资源企业与餐饮企业之间达成人员外包的服务协议。

▲图片来源:视觉中国

  在这种合作模式中,“共享员工”的工资发放也是由叮咚买菜先结算给人力资源企业,然后再由人力资源企业支付给提供临时用工的餐饮企业。

  上述合作本质上是一种短期合作,“共享员工”的劳务关系依然属于餐饮企业。用工合同中约定的时间一到,“共享员工“还要回到餐饮企业上班。

▲图为“共享员工”经过培训在某生鲜电商门店上岗。图片来源:《中国经济周刊》

  除了B2B模式,生鲜企业也可以直接与“共享员工“签订短时雇佣合同。目前,一些生鲜电商已经开始直接面向社会招聘。例如,位于上海的一家生鲜电商门店的店长表示,应聘者需拥有B类健康证和春节期间未离沪证明才能应聘,该企业将按小时为计算单位向“共享员工”支付薪水。

“共享员工”会否成为一种未来用工趋势?

 

  首先,此次“共享员工”的出现,是一些线上企业面对新的民生诉求,联合友商共享人力资源的一次有益尝试。其实,市场蕴藏的潜力远不止于此。

  2019年的政府工作报告曾提出,要“加强对灵活就业、新就业形态的支持”。据国盛证券的测算,我国“灵活用工”行业的市场规模约为592亿,未来有望保持25%或更高复合增速。

  早在2017年、2018年,国内一些企业之间就已经互相合作,催生出了像“共享查勘员”、“共享配送员”等这样的岗位。由此可见,只要市场有需求,肯定会催生出满足这种需求的“服务”。其次,从西方发达国家经验来看,这种“共享员工”模式已经比较流行。

  2017年,劳动力派遣业者国际联合会的调查报告显示,西方发达国家的灵活用工雇用模式已经十分成熟。其中,日本的“灵活用工”在人力资源行业中占比已到40%,美国占比为34%,法国、德国、意大利、波兰等欧洲国家“灵活用工”的占比均达30%以上。中国的灵活用工比例在2018年仅为9%,仍存在很大发展空间。

▲从西方发达国家经验来看,这种“共享员工”模式已经比较流行。

  业界专家普遍认为,灵活用工将是未来中国人力资源供给的一个重大变化。对外经济贸易大学公共管理学院教授李长安表示,在中国,“共享员工”这样的灵活用工模式在疫情暴发之前其实就已存在。比如网约车司机,有的人可能在不止一个平台进行注册,在好几个企业打工。这种模式在当今时代有推广的价值和意义。

  与此同时,也有理性的声音发出提醒:“共享员工”的背后,要明确好权利与义务的关系,该买保险的买保险,该签协议的签协议,提前约定“共享”事项,把好事办好很重要。

  中国人民公安大学经济法学者张弛表示,特殊时期的创新行为模式应当鼓励,但是用人单位、“共享员工”单位和劳动者都需要明白其中涉及的风险。在共享之前,一定通过补充协议的方式,明确三方之间的权利义务关系,签订的协议中要对有关工作职责、工作期限、计薪方式等内容进行明确。

  此外,张弛也认为,从长远发展来看,“共享员工”应当由具有专业资质的第三方机构提供人力资源服务,不但能规避法律风险,也能有效降低各方责任,这也是国际上的通常经验和做法。

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