作为一直处在打车行业风口浪尖的滴滴，已经经历了2个年头，最新数据显示，滴滴在全国已经突破1亿用户，日均订单量约521万，覆盖了超过178家城市，司机端用户也超过了90万。滴滴用了两年时间，颠覆了人们的打车出行的生活方式。
虽然成绩显著，但在滴滴打车CEO程维看来，滴滴只是做了一件事——感知到用户的痛点，通过互联网的平台，将需求和空车司机更高效地组合在一起。滴滴打车全国运营总监黄宇表示：“高效是滴滴的基因，我们要让用户打车高效，这就必须自身先高效起来。就拿办公软件来说，我们停用了八爪鱼会议系统，全面深度使用QQ来办公，能极大程度提升办公效率。或者可以说，打车的高效靠滴滴，办公的高效靠QQ。”
滴滴在全国有7个大区，100多个分点，每天面临着团队异地沟通和会议，信息传达不对称而导致沟通障碍和执行力的下降成为最大的难题。而QQ是连接全国七大区、100多个分点最紧密的工具，并能在手机和电脑不同终端间保持信息互通，对此，滴滴团队内部特别提倡使用QQ办公。随着QQ使用场景的深入，滴滴也从日常沟通、文件传输等浅层需求，到更加深度全面的办公场景，尤其是使用QQ多人语音召集各区开会，这在滴滴团队成为了一种工作常态。
营销部区域负责人刘宏宇表示，每天的早晚会都是在QQ讨论组里，直接发起多人语音通话，沟通全国每个大区每天的下单情况。而负责各区业务的员工，很多都被直接选派到出租车司机群体中，与司机们进行面对面宣传、教学，并不在办公室，这时通过手机QQ加入多人通话，能保证每天例会照常进行，顺畅沟通，开完会就可以抓紧时间去干活了。“以前开会要等人全部到齐，太浪费时间，现在用QQ开会更方便快捷。”刘宏宇说道。
不仅如此，连大区的高层领导间也每天坚持通过QQ、邮件线上交流、部署规划决策战略，以提高工作效率。在滴滴内部，QQ几乎占了大家工作和生活的主导地位，在线聊天、文件传输、语音通话都能实现手机和电脑的互通，适用于高效办公的需求。不难看出，专注于高效打车是滴滴成功的核心，而其团队通过QQ办公形成的高效执行力，是滴滴保持旺盛生命力的关键。
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