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李开复与蔡文胜:近万字的创业心得分享

  在分享会开始之初,大家虽带着很多要请教的问题,但都羞于开口。蔡文胜意识到这一点,就回忆起自己05年第一次开站长大会的时候,紧张的双脚颤抖,连“大家好,我是蔡文胜”这样的字眼,也要原原本本的在PPT中出现,后来他经过努力,请教别人,锻炼了自己,才到今天这样的程度。

  所以他认为,这样的害怕和腼腆是没有必要的,善于提问的人往往比回答的人厉害,而创业的第一个步骤也正是要善于提问。如果你发现自己欠缺了这点,而这个问题又是避免不了的,那你就去解决它。机会是要自己争取的,并且要牢牢把握住,而不是事后后悔。

  创业者和投资者

  在蔡文胜的鼓动下,大家开始变得踊跃。而众多问题中,创业者和投资者的关系,当然也是大家提问的重点。首先,对于这样的一种关系,有人提出了疑虑,如果创业者在和投资者沟通的时候,将自己的idea交出去,但被对方拒绝,是否面临着idea被抄袭的风险?

  对于这样的问题,蔡文胜李开复两位都表示,虽然这是很多创业者都会产生的疑虑,但其实是完全没有必要的担心!首先,投资团队需要的是产品而不是idea。现今的互联网行业,什么缺,就是不缺idea。任何一个你会想到的点子,都有一万人想到,你认为ok的点子,可能十万人会有。

  

          蔡文胜(左)李开复(右)

  其次投资者即使有这样的坏心,但他们还需要在这个行业里面为了自己的面子和尊严活下去,所以这样的基本信任还是需要有的,因为你是和投资者分享,而不是和巨头或者竞争者分享,如果连这点的胆量和信任都没有,是件危险的事。在分享过程中你会得到投资者对你的回馈,甚至他的拒绝对你来说都是一种信息,尤其是拒绝的时候,你要问为什么。

  创业者需要有这个信心,因为你的产品和创意早晚会被别人看到。现在是创业的热潮,可能你没想到,但是别人想到了,但这也不代表你不能去做。如果你认为你的想法被听到,他们就能做的超过你,那只能说明你的点子不值钱。而如果你想到一个别人没想到或者没做过的东西,这就需要面对一个巨大的风险和未知数。

  兼职创业

  创业有风险,所以很多人选择在职的时候兼职创业,但他们却对于取舍问题困惑不已。

  蔡文胜表示,每个创业者在创业之初,都可能因为钱或者是其他很多因素,不能马上开始,这样的情况很正常,也可以接受,先兼职再做大事的人有很多。但这个时间不能太久,它只能是短时间,在你对创业只是有个概念还不确定的时候,如果发现有一点起色,或已经决定要做,就不能再犹豫。特别是一个人兼职还好,要是已经有两三个人的团队,其他人已经在全力以赴了,你自己还患得患失,一方面想兼职不放弃工作,一方面想跟人家干,这个就不值得鼓励。如果有一个团队,一定要破釜沉舟,用坚定的心来干这个事。实在不行了再回去工作。一个人的精力有限,最好都用在一件事情上,才能把它做好。

  关于成功

  蔡文胜:“人一定要坚持才能成功,但最可怕,为什么世界上大部分的人是不成功的呢,因为他们坚持的方向错了。如果你走的路是对的,哪怕走的慢一点,最后都会到的。”

  当你能理解到学校里学的都是刻板的东西,这已经是有救了,接下来你需要的就是知识的梳理。互联网带来的改变,是教育的改变,和知识获取方式的改变。以前在大学,知识的获取可能来自博物馆、图书馆和请教老师。但现在,这两个方面,互联网都可以满足你。你能在上面搜索到北大或者其他大学的知识,再者不懂就问,在学校可能只能问一个老师,但在网上百度知道、贴吧、微博、微信,有几万个人在帮你回答,这就能锻炼你分辨和分析的能力,这也是互联网时代最重要的能力,分析哪些是有价值的东西,这将决定你的成功。

  上面说的这是细节。一个人成功经验,或是别人的所谓成功学,可能是他成功的经验,但很多东西未必适合你。当时他最成功的某个部分可能是没办法和别人讲的,我们在了解别人成功经验的时候,更多的应该是理解他做事的方法和技巧,而不是复制他走过的路。创业,从你自己的兴趣爱好开始努力最关键,不要一开始就光想着赚钱。创业,得是你真心喜欢,是你兴趣激情所在,你才能把它做好!但是在中国能不能做成谷歌或者QQ呢?它有天时地利人和等无数的因素,只要你有兴趣又乐意去坚持做那么一件事,你结果都不会太差。

  投资者如何寻找和挑选项目,创业者如何寻找投资者

  蔡文胜:关于寻找项目,就我个人而言,因为我是从个人网站做起。那么,我会比较关注个人流量方面。庞大的站长资源和市场上我第一时间了解到的产品相关数据,是两个很重要的渠道。第三个就是朋友同人之间的介绍。

  至于如何判断,有三个点:第一、用户角度。你做的这个事情,未来可发展的空间有多大。比如你现在告诉我你做的产品是基于PC方面的项目,我就没有多大兴趣。因为在我看来PC已经开始没落,这个趋势很清楚,大家也都知道。

  第二,用户规模。这很关键。产品初期,比如说关于小游戏的项目,一天100万的流量是没有意义的,因为赚不到多少钱。但如果对于某些行业,比如钢铁,虽然网站一天的访问量在三万,但它是有价值的,因为中国钢铁厂也就几百上千家,它的访问量足够,而且这个行业的价值太大了,你要赚它的钱就容易。

  第三,团队。十年前,4399都是一个人在做,但07、08年开始,个人再去做大一个产品、一个公司就很困难了。hao123在03年的时候,一天已经是一千万的访问量,但整个中国没几个人知道是谁做的,也不知道有这个网站,可以说是市场给了三年的时间,让它慢慢来做。但是今天,大家每天都在想做什么公司赚钱,包括大公司也虎视眈眈,很少有那种时间让你三年的时间慢慢来,所以我们需要有一个团队,能够很快的把事情做起来,包括找到一些互补。

  如今,单凭一个创业企划书就能拿到投资已经成为传说,这种传说只会在00年,互联网刚刚开始以前,但现在基本上很少了。你必须要先做出一点东西,在小规模上尝试这个东西是行得通的,那么将来你融资,只是为了加大它的力度,加快它的速度,这个才是有意义的。

  分享会上,有个在厦门大学的台湾学生说到自己有个“带大陆学生到台湾自由行”的计划,希望得到一些建议和意见。

  李开复谈到,出去旅游很多人最大的感触都不是来源于那些著名景点。你若是当地人,就应该让他们可以深入地感受台湾的人情味,感受这种一衣带水的情感,带他们去看那些大陆看不到的东西,这个才是重点。另外,这个项目在他脑海中,意味着不是一个很大的团队,学生的经济能力不高,如何分摊过程中的费用,这些也是需要考虑的问题。所以作为投资者,他可能不会投这个项目。

  但假如作为一个融资者,他会希望看到,你怎么能验证你能把这个听起来不赚钱的事,做到可以赚钱。投资者很希望看到创业者拿自己的钱来做事情,那代表你是真的豁出去了。你能拿自己的钱,带一个团队去跑一圈两圈,证明这些人都很满意,证明你没赔钱,我觉得这就是个好的开始,更容易得到投资的机会。

  创业需要迎合需求,而不是创造需求

  在谈及微信由来的时候,蔡文胜提到,其实在中国互联网的所有产品中,90%都是无心插柳,包括4399。

  2011年1月美国出了Kik,是第一个类似微信的产品,中国比较早开始模仿它的是米聊。Kik原先是免费发短信的产品,但应用不大,因为你得先进行中文切换,多了一个动作,用户就不喜欢了。而米聊在三四月份爆发,就是米聊透过山寨香港一个团队做的talkbox。微信一开始是为了阻击米聊,它也没想到会发展这么快。

  Talkbox有免费对讲机的功能。现在人手一机,大家接到不想接,那么通讯从同步转到异步就得到了需求。有些不想接就可以不接,他给你发了一个语音,你爱听不听,或当没听到。通过微信的启发是,我们不要去创造一个需求,创造需求是一个非常愚蠢的做法,因为没有谁能够去创造,只有极少数,像乔布斯那样的天才才能做到,我们做产品是要去迎合需求,看看人家需要什么东西,你去挖掘那个东西。

  比如4399诞生于2004年。那个时候大部分人上网都是看新闻、搜索、聊天、听音乐,但是小游戏是片段性的时间能让你松懈,所以4399就应运而生。但在04年大家并不看好它,因为那时候条件不具备。第一,几乎每个家庭只有一台电脑,但到了05、06年,电脑开始普及,很多人有了第二台电脑,那么你就很愿意把你的第二台电脑留给你的孩子,那么他们就有时间去玩游戏了。第二,中国宽带普及的变换,也使得它在07、08年得到爆发。

  所以你要看到趋势,不能说等到所有人都进来了才开始,那时候你是没机会的。微信也一样,现在要去做营销,可能赚不到钱,但你这时候不进去,那么一年以后两年以后,大家赚钱了你再去做,那意义就不大了。

  关于天使投资人

  如今,天使投资在中国越来越火热,很多创业者第一时间都是希望自己可以得到他们的投资,但往往不可得。如何找到天使投资人就成为了一个令创业者头疼的问题。

  对于产品是否需要成熟,才能寻找天使投资的想法,蔡文胜提到:产品不成熟,说明你的产品不具备一些条件,才需要寻找投资。我们所说的天使投资其实分两类,一类是所谓的超级天使,你要找他们就必须产品有一些规模,因为他们每天见的项目太多。中国的天使其实不仅仅是你们知道的几十个,有几万个,而在美国,统计显示有300万个天使,也就是说他身边的人,哪怕老师同学都可能给他投钱,我们的身边也一样,你的亲戚朋友同学可能都是你的天使,这就是第二类天使。

  所以,不要把目光盯着所谓的超级天使,这个难度很大。因为他们见的太多了。你最好的方法,就是说服你身边的这些天使。如果你没勇气说服你身边的同事同学在未来投你的钱,那么首先说明你的决心不够,你自己也没自信,然后却寄希望于奇迹发生李开复、薛蛮子他们看上你,这是不可能的。谷歌开始创业的时候,就是他老师投的钱。

  于此同时,会场上的另一位创业者也分享了他自己关于天使投资的故事:在他创业的时候,基本上没听说过天使投资的概念,他自己本身也没有创业启动资金,全部投资来自四个同学每人四万的投入,三年后才开始寻找并得到投资人得到帮助。在他看来,其实现在不太需要考虑超级天使,亲朋好友都是你很好的老板。而且他认为“有多大钱做多大事”很重要。可能你大的做不了,但可以从小的做起,如果可以想好这一点,也是很靠谱的。

  大学生创业

  如今的大学生,创业热情都很高,但很多投资人往往不太敢投。那么大学生该如何选择创业项目,他们又该进行怎样的锻炼,也是该分享会的另一个提问重点。

  李开复:虽然我曾经也写书鼓励过大学生,但是也确实认为大学生创业的成功率不高。两个原因:第一、中国的教育是应试的,僵化的。这种教育的结果就是,它给了大学生很好的基础,但是它把你僵化了,这不仅是教育体制的问题,还是文化的问题。美国人鼓励你问为什么,鼓励你去挑战权威,中国不这么鼓励,所以就把创新思维压回去了。但是绝对还是可以释放出来的,只是你需要一段时间一个过程,让你更有思维。第二、中国互联网创业比美国更难。所以大学生还是需要给自己累积一点经验、人脉,再去创业,成功的几率会大很多。

  蔡文胜:对于大学生创业,我同意开复说的,成功率非常低,这里面有很多因素。在美国相对来说好点,那是因为美国的体制已经非常开放,拿到投资的流程都是非常好的,而在中国则非常难的。但如果大学生有决心,尝试一下是可以的,但不要抱太大的期望。作为学校来讲,就把创业当做一个锻炼,鼓励学生去尝试一个新东西,哪怕他去画画,学音乐,其实都是一个创业。你就把它当做一个磨练,但不要去影响正常的学业。除非这个创业已经得到别人的认同,也有机会去把它做大,那样的话就坚持去做。

  这时在会场还来了一位特殊的参与者,他曾在微博上不间断的@了李开复先生400天。他是一位大四的学生,他想请教的是面临毕业,在兴趣和专业上取舍的困惑。

  李开复:你因为没有实习经验,所以问的问题有点虚。当代大学生很大的错误就是大学四年没有去实习。现在的大学很多教的是比较应试和空虚的,有些老师也真的没工作过,只是比较理论化的教授。你只有去做了之后才知道自己要的是什么。所以你需要的是赶快找一个实习的经验,赶快挖掘你的兴趣,如果你实在找不到的话,至少找一个你认为不错的公司,或者找一个你认为诚信的专业,或者更多时间去尝试,脚踏实地去做才能得到方向。

  蔡文胜:第一、做事最重要的是决心。你有决心,那么你把精力用于其他事情,一定会有所成的。第二、行动。假如说你想做,不管是什么机会,你都要去做,做了才知道哪些对,哪些不对。

  而会上另一位创业者,91手机助手作者,同步推CEO熊俊,他分享到的是,他大学学会计,但毕业的时候,头两份工作都不是会计,而现在做的是手机移动互联网技术。所以他认为,大学生最重要的是去尝试,在尝试的过程中才会自己适合什么,要做什么。空想而不去行动是不提倡的。

  在分享过程中,一位华侨大学的老师也提出了关于学校想要建设创业园的想法。

  蔡文胜:关于创业园,其实90%是不靠谱且没有意义的。在中国,像创新工厂这样能做起来的始终是凤毛麟角,公关、技术人员,到办理公司的一大批人,这是需要一个庞大的工程才能完成。但是如果把创业园当做学生的一个辅导中心,对学生来说能够接触一些新鲜的东西,辅导他们往兴趣去发展,那这个是有益的。

  李开复:曾经去某个学校参观了创业园,他们给我看很多项目,但在我看来只有一个项目可以,就是孩子在鞋子上作画,然后拿去卖。所以不妨去考虑一些可能不是最热门的领域,可能做一些服务业,办个小吃,或者画点画,做些工艺,这些都是学习的过程。实在要创业的话,可能做一个移动互联网上一个小小的免费的移动APP,当然这也可能是边缘的。一开始想的越大越不可行,从小做起,最重要的是踏踏实实地做出了东西。

  社交应用

  现在的互联网,社交无处不在,这又成了分享会的另一重点。而微博和微信的迅速发展,也成了首当其冲的发问点。

  1:现在微信的商业模式可能相对来说更火爆更成熟,相比微博来说有更强的属性,那么微博未来的出路在哪里。

  蔡文胜:微博也是这两年成长最大的产品,但是最近用户在增加,活跃度却在降低,大概只在20%,但是微信本身有个熟人关系,所以它的活跃度可能达到80%。微博错过了一个最佳机会就是没有做类似微信的这样一个产品,还有就是它的开放平台做的不够好。微博当时开放的时候是想做一个平台,让大家来介入,但微博作为一个信息来源还是有很大的价值,微博营销还是有很大的空间。

  而微信作为一个生态链,从正能量和负能量来看。微信晒的都是美好的生活,而微博里传播的都是坏话八卦这样的负能量,一个地方如果都是负能量,它怎么也长不大的。微信现在才刚开始,机会非常大,但是怎么做,就是值得思考的问题。微信应该可以考虑做几个平台,比如手机游戏的介入,这些也是我们创业的机遇。对于创业来讲,我们想要做一个微博或是微信,难度很大,但是我们基于这个平台去做创业,这个价值还是有的。

  2:社交无处不在,那么移动互联网中社交的边界在哪。一款应用在杜绝社交的时候应该注意哪些问题。哪些应用是不适用于社交的。

  李开复:创新工厂在投资社交是非常谨慎的,一方面我们非常认可社交,但不意味着每个公司都要去做自己的社交网络,运用和打造社交网络是两回事,你需要深思哪个更适合你。无需社交网络,只是作为一个工具,你的凝聚性就比较欠缺,比较难打造品牌跟其他优势。但如果你要再打造一个社交网络的话,可能就需要从一个垂直的群体角度出发。

  再去复制一个社交网络,难度会很高。你要知道这些人是什么人,他们为什么要社交,什么是他们的需求,之后你要能够很清晰很实际地把这些东西讲出来讲明白,如果没有这种准备,最好不要去做社交的东西。

  比如创新工厂最近投资的一个项目——啪啪。它其实是靠着新浪微博,很快的把一个关系网建立了起来,而不是重新建立。你可以去观察,当你使用注册了这个产品以后,它是怎样用你新浪微博的关系网,每一步,辐射建立它自己的关系网。它怎样用别人的社交网络来打造自己可以做的事情,这是它值得关注的点。

  蔡文胜:社交其实就是一种关系,现在我们要去搭建这样一种关系网络比较难。最早是DDS形式,之后QQ聊天的形式基本上是零散的,那么自然在05年之后出现Myspace这种根据兴趣爱好建立的关系连锁代替,至于Facebook为什么能快速起来打败Myspace,在于Facebook把它的关系做到了你的同学同事,这种更大的联系。

  关系链最强大的是你的通讯录,因为这里面才是你的家人,你最认识的一些人,这也是微信能快速起来的原因。对于我们创业者来讲,你要去搭建这样一个庞大的生态链是比较难的,所以介入它,你能够快速的成长。啪啪是一个例子,还有那个唱吧也是一样。但如果要自己做,就回到了垂直化,或者是当地化,这种是可以做的,比如小鱼网在十年前是厦门的一个小社区,如果我们同样搭建一个厦门之间的小社区,那这就有意义了,哪怕微信再怎么大,也不一定能打败它。

  3:如果微信也出一个类似啪啪的功能,怎么办。

  李开复:互联网巨头当然可以去复制类似的产品或功能,但这样并不认为我们就是死路一条,因为一个产品不可能做的又广大又谨慎,产品是有它的灵魂和精神在里面的。就像如果你把新浪微博的产品都加到微信上,这个产品可能很难用。Facebook和Twitter,谁也没把谁吃掉,在它们之后还能出Instagram。所以你要能够专注于自己的产品,知道你的敌人是谁,在不会立马被巨头踩死的空间上把产品做好,都是有价值的。当然有被踩死的可能,但是你更专注,不加乱七八糟的功能,因为你不可能因为功能打败一个巨头,当你想清楚了之后,专注的执行之后,把眼睛看到你的用户,不断去挖掘用户的习惯和需求,而不是看着巨头,看他们会copy什么,不是看他们有什么就copy什么,我觉得都还是可以杀出一条生路的,不是必然,但绝对是有机会的。

  其他问题

  1:目前网上购物是一个趋势,交易量也很大,出现一个词是比价网。对于专门做一个垂直搜索,像百度搜索那样的垂直数据有什么样的看法。

  李开复:做这样一个网站要有两个假设,一是中国不能一家独大,或是两家独大,还是要有很多选择的存在,这一点还有待观看。比价需要有很多才能做的来。再一点,你需要很多商家的数据对你开放。我觉得这也是有一个问号的。所以我觉得这种比价网,它的价值是绝对存在的,但是它我觉得难度会比较大。观看在美国,这种比价网其实发展了很多年,但做了一次失败一次,做了第二次又不怎么成功,所以难度是有的。但是它的价值是存在的,所以也是我们乐意观看的投资方向之一。

  2:移动支付的前景,微信具备财付通的情况下,今后还剩下多少空间。细分的市场在哪。

  李开复:支付在中国是特别的困难。理由大家都知道,政府管制,这么多家不同的银行,他们之间没有一个非常一致的协议。现在又把微信加上来,希望腾讯在这方面开放的话有点奢望了,因为腾讯已经开放到我们都有点惊讶的地步,所以我觉得这个可能是太乐观了一点。

  在移动支付方面,我们可能看的是线上的支付,那线上的支付可能更多的还是游戏的支付。所以我们可能也就仅仅看看那方面的领域,因为在移动互联网的领域,游戏未来两年可能是一个相当大的消费量。

  蔡文胜:如果小公司要做移动支付这方面,特别是标准,难度非常大。第一是政策的原因,第二个技术的角度。Visa也在做,谷歌也在做,但世界上都没有一个太好的标准,所以要去成为这样的一个顶尖者,是非常挑战的。但是基于这样一个大的市场,如果你去做一个所谓的增值服务,这里面是有空间的。

  3:餐饮推广方面如何和互联网相结合。

  李开复:最容易的方法现在可能是微信,它可以让你有很多方法接触到客户。过去团购的弊病在于它给了消费者很大折扣,结果商家亏本,回头客也没赚到多少。微信的话,透过二维码,你能发offer给客户,提醒那些已知用户来你这里用餐,给他们一些合适的折扣,这点先做到。继而更有价值的是,可以让你在这个平台上做一些实验,比如说我打九折可以吸引80%的回头客,八折可以吸引90%,你可以用数学方法思考,怎样把移动互联网把线上的流量变成进店的流量。

  4::引进美国的YC模式,有三点微创新使得其在中国能够相容是哪三点。

  李开复:首先我觉得放弃商业化运作非常困难。YC模式,几千人挑选几百个人,给他们一点钱一点指导和希望。美国的成功在于,创业环境不难,但是这点我们真的比不上。而互联网对于初期创业者是挑战,并不是我们不愿意帮助你,而是帮助有理想年轻的创业者先加入创业的行列,然后再慢慢做交流和培训。YC模式在中国不是不能成功,但是可能需要更多的耐心,需要投更多的项目才能得到回报,然后回报率远远不如YC,还要抱着多年赔钱的打算。而且YC成功秘诀在于它的品牌,当一个品牌做大到审查都不用,闭着眼睛就给你投的地步,你不成功也难。但是要怎么打造这样一个平台,不是你做了两件事情就能完成的,所以我认为这是一个很艰难但有意义的事情。鼓励你们继续做,但是不是很看好。

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