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毕业2年,一个互联网产品运营的人生总结

身为刚毕业的年轻人,在职场上时常感到迷茫,这时,不妨来看看有经验的人怎么说……

2016年8月,海外研究生毕业后,我凭借学生时代的公众号作品,通过校招成功转行,以互联网产品运营的身份入行到现在,已有2年。

这2年间,我的身份逐步过渡,责任边界愈发模糊——当然,大体上是向好的。

身为一名理论上的“学霸”,我在入行时没有去996的互联网大厂,而是通过对个人职业规划、深度访谈目标公司员工、广泛搜集信息后,决定从手中的若干offer里,接受一个在一些人眼里,不那么光鲜亮丽的offer。

这样的抉择带来的影响固然是有的,比如你无法与行业最顶尖的人才共事,无法享受最顶尖的资源,无法收获地基完善、体系成熟的发展规划,能力成长也有限。

但好处也不言而喻:正因为是一片盲区,更适合有担当、有闯劲的理想主义者入局。而我所做的,正是在一片混沌中,充分发挥自己的长处,勇于挑大梁、勇于表现、敢于发言;在项目棘手时,能够抽丝剥茧、快速把握主线,以超高速的推进力推动项目

可以说,在这里有一种创业者的快感,你必须竭尽全力,才能看起来毫不费力。倘若两年前接手大型互联网公司的offer,也许此刻我还在日复一日做着基础性的工作,而难以被委任高难度的任务。

一来,优秀的人太过拥塞,个人能力的凸显需要更长周期;二来,没有试错周期,项目容错性极小,按部就班、听从分配的成长,可以使人成长为优秀的螺丝钉,却难以诞生优秀的领导者和创业者。从这个角度看来,野蛮生长所带来的荣光,是温室里的娇花无从获得的。

2年后,当我复盘这期间的经历,第一个年头,完全在打杂与琐碎中度过。

初入职场,低头做事,埋头学习,做所有互联网运营中的脏活、苦活、累活。一条PUSH、一则短信,我能优化几十个版本出来,测试几百种场景,摸索、测试、修正、验证、重复……能够把平均点击率从零点几,提升到10%,能够把业绩从倒数第一,在3个月内做到第一。

这个过程说来简单,中间是无数的压力和困惑。在那年,没有落下过一天,日日安排营销任务、执行、复盘、计划,春节长假时亦是如此。

这是我入职以来的第一份工作,也是最土、最low的工作,但我自问完成得漂漂亮亮,问心无愧。

第二年,轮岗结束,正式定岗,如愿以偿留在自己热衷的岗位。

出于兴趣,在工作职责之外,开始接触更加创新型的业务。当时公司意图做某个新产品试水,我用爬虫爬来了相关的行业信息,综合整理成一份分析报告,放在了总经理的办公桌上。一周后,他通知我调去该项目组,负责相关工作。这也是我最为向往的一个事业群,项目领导是位女性前辈,思路清晰、谈判能力强、运作过超大型的互联网精准营销项目

加入这个项目组之后,我从前辈身上学到的,更多是项目管理的经验。她开始放权给我,也叮嘱我做事认真、踏实肯干是长处,但更多的是要站在更高的位置,通观全局。最重要的是,不要死脑筋——别用那副呆头呆脑的学霸精神。这里,不适用。

你必须学会为自己争取利益,必须学会遇到苛责不屈不挠,必须在对抗中坚持立场,必须学会与不同类型的企业、公司、部门分工合作。一个好的引路人,带给我的启迪,胜过我自己埋头苦读。

此外,团队的意义不言而喻。一个公司、部门里的人,总是形形色色。我们无法筛选搭档,但可以主动靠近能力强、业务精、有良好品格的同伴,虚心学习。有一个灵活、平等、创新、开放、不撕逼的小团体,让你对工作更有归属感。

在这样的氛围里,你可以自由地挑战项目领导的意见,充分头脑风暴,提出自己的见解,同时也面临其他人的质疑和评价。

“对事不对人”,在工作上状态良好的你来我往,往往发生在水平相似、见解相似的人中间。尽管小伙伴的背景各不相同,思维方式具有很大的差异性,在项目推进时,反而有出乎意外的化学作用。

项目中后期,我也逐步从执行身份,转变为管理者,负责解决大型、复杂的问题,也就是工作里的硬骨头。

这类问题强调个人对项目的通盘考虑,要求各环节都不能掉链子,劲往一处使,确保成果如期上线。有人的地方就有江湖,各方利益的冲突显著,协调管理需要耗费大量的耐心和精力。

印象最深刻的一个案例是,年初与某知名上市教育APP品牌合作,推出联合新产品。当时在产品开发阶段,收费模式上因涉及到第三方财务款项问题,我们提议的几项对策,都无法通过。合作一度陷入困境,几近流产。恰逢人事变动,我作为核心成员,顶替了项目负责人的位置,负责牵头处理。

虽然只是毕业一年的职场新人,当下毫不犹豫,就联动了三家大型公司,从上到下梳理关键问题,拉上产品、商务、运营、财务、法务紧急开会,提出几轮方案,在各方博弈里东奔西走,承受多重压力,刺激程度不亚于职场剧情节。现在想来,也还是获益匪浅。

回首这两年,成功有时,失败更多,但已经学会坦然面对,知晓一切挫折,都是积累的必经之路。

谨记一条原则:工作中,我从不为别人打工,只为自己打工。

写好这份方案,做好这个PPT,演示好这个项目,讨论好这个策划,落地好这场活动。偶尔抬头看天,常常低头走路。再远大的理想,也要从脚下的这条路开始走好。

最庆幸的是,每当我做好这件事,似乎下件事的大门,就自然而然对我打开,比如能力的积累,成果的回报,领导的赏识,同僚的称赞,市场的认可,挑战的可能……

前段时间,自己也主动面试,或是被动陆续收到一些猎头或HR的offer,有的相当诱人。但人总是受到价值观的驱使,做出决定。我也在反思,自己的拒绝是否是一种损失?甚至,是否是一种自我麻痹的陶醉?或是欺骗内心的斗争?

不论做出什么样的选择,不管一年后我身在何方,我都希望自己忠于内心,常怀希望。

常回头,不后悔。

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