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校招|产品群面:用框架 hold 住全场

最近又快到了暑期实习、春招面试的时候了,回想下自己的暑期实习面试也是3年前了,面试就是不断一次次总结的过程。翻了翻印象笔记幸亏还有些之前面试总结的面试经验,和当时群面一些公司,如腾讯、vivo通过的一个过程,分享给准备找工作的校招小伙伴们。本篇主要分享关于校招群面的答题思路面试经验。

群面回答问题的技巧:用框架 hold 住全场,框架其实就是解题逻辑,群面比较忌讳大家没有思路,随意回答。比较容易浪费时间,最好是一开始可以提出一个结题思路,大家顺着这个思路补充,最后形成一个完整方案,总结给面试官。提出这个框架的你,则在整个讨论中扮演着重要的角色,可以把控全场与节奏。

下面举几个框架例子和自己当时群面的一个过程:

排序问题

“量化平均框架”排序问题:往往以“孕妇科学家选谁丢下热气球”、“几个业务部门谁最厉害?”、“20 个东西选 5 个”这种形式出现。 定量排序是解决这类问题的最好框架

说起来也简单,分为三个步骤:

确定评分维度

确定分值

计算平均分

比如孕妇科学家丢谁的问题,我们可以首先确定几个评重要性的维度,比如人道、经济性、潜力等等 然后每一个设定一个分值区间,比如 1~5 分,然后评分,评完之后再计算三项平均分,比如孕妇是 5, 1, 3 那 么平均分就是 3。科学家是 3, 5, 5 平均分是 4。

那么综合就是丢孕妇,基本上排序问题,你在头 1 分钟提出这个框架,你就是组长【团队领导】了

是非问题

是非问题的【SWOT 变体(简化版)SW 框架】配以【投资量化方法】

是非问题往往是通过“XXX 和 ZZZ 选什么?为什么?”这种形式出现的 那么这类问题往往的情况就是“公说公有理,婆说婆有理”然后一个组就只能用表决的方式来解决问题了。 那么如何避免这种情况的出现呢?首先应该在第一分钟提出框架,我的建议是用 SWOT 的前两项,也就是优劣势分析。 然后辅助以投资项目分析的量化方式,来评判 XXX 和 ZZZ 两个投资项目孰优孰劣~ 如此可以破解掉“公说公有理,婆说婆有理“的困境。

如当时在暑期实习vivo群面时候,面试到一个问题“关于跳槽好或不好”,一开始大家发言可能讨论都比较散,轮到我时候,当时就提出关于讨论思路,可以围绕问题的两面性,先列出跳槽好的点、再列出跳槽不好的点。同时这些条件是在什么情况下成立的,最后根据量化方法,综上得出一个结论。

产品类群面

产品类群面,通常会给出一个场景,然后让设计某一款产品为题去解决某一类问题为题。这类问题如果有产品经验后,其实是很好回答的。不过在校招时,很多人还没有相应的工作经验。一般产品问题,其实就是你在做一个产品决策时候解决思路。

产品群面通常围绕这样几点:目标人群、产品定位、竞品分析、解决方案(解决方案若是功能类:因为大家会提出很多观点最好分清楚优先级。功能分为基本必须要满足的、主打的功能、扩展性功能等),按照这样思路团队成员讨论,最后按照这样的框架与面试官陈述总结。

产品类问题常常会问到产品推广相关的问题,包括像腾讯,不会细分产品和运营,所以面试产品的同学,也需要对运营进行相应了解。

产品推广框架:同样需要切题,围绕上方总结的目标人群、产品定位、市场细分、进行推广。推广方式可分为:线上、线下。具体则可以列出很多了。

腾讯群面实例

举例:当时腾讯校招面做了leader的角色,整体节奏和框架把握还可以,没有跑偏,leader是一个风险比较高的角色,如果你的观点在有些许跑偏很容易被挂。下面分享下当时自己遇到的题目,和结题思路。

面试问题:设计一款智能戒指

角色:领导者,第一开始发表意见,定好团队框架,提出自己观点。确定TIMER记录者。

当时我提出了下面APP功能框架,然后围绕这个团队成员进行了很多功能性补充:

1、目标人群:年轻人(18-35岁)

2、竟品分析:与APPLE WATCH相比最大的区别

3、定位:健康、时尚、情怀(让戒指不在冷冰冰,而变得可以传达感情。)

4、款式:亲情、友情、爱情

5、主打功能:

亲情:针对老年人健康监测、定位

友情:交换名片

爱情:思念震动、表达爱情的碰一碰

6、基本功能:录音、

7、扩展:针对戒指,可以与手机互联

最后总结的角色让小组成员来了,不过面试官提问时候,做了答疑补充。最后的总结或者问题回答还是挺重要的,因为在过程中面试官不一定会那么认真的观察。

小结

只是讲了几个基本框架,所有的分析框架都是建立在具体情况之上的, 不过万变不离其宗,分析问题逻辑的通用版框架如下:

那就是——
是什么? 为什么? 怎么做?
首先,找到问题是什么? 然后找到造成问题的原因。 最后针对原因提出解决方案。

附录:腾讯2015暑期实习招聘群面题目

(大家可以根据网上一些群面题自我训练下)

1-在微信里设计一个支付场景,能够快速传播;

2-无人岛的开发与推广;

3-给青春偶像剧设计一套微信互动方案;

4-设计一款比大白更受欢饮的家用机器人;

5-设计一款老年020产品;

6-(微信8选3)刷脸解锁/控制电视/商城/页面广告/公众号视频/减少内存50%/减少电量10%;

7-(游戏7选3)策划/程序/美术/技术/测试/运营;

8-学冰桶,娱乐化工艺活动,要求强大传播链,引发社会热点,而且受助者能得到帮助;

9-互联网音乐电台12选3,海量曲库但要付费谈判/自建电台/专辑快速上线/多平台快迭代/分享推荐   VIP制度/频道分类/独立音乐人合作/高品质/分析偏好但是算法不强/自主设计界面/听歌识曲;

10-(慈善基金7选3)云贵支教/盲人产品/失踪人口公益/虚拟社区学院/建设食堂 募捐系统/帮助渐冻人;

11-设计一款智能戒指;

12-设计滴滴打车的新业务/盈利点/监管安全;

13-设计一个互联网在线寺庙;

14-向60岁老人推广无人机;

15-设计UGC视频节目;

16-用互联网思维救助流浪动物;

17-如何用互联网为广场舞大妈服务,同时解决噪音问题,从产品/推广/商业模式;

18-如何给小咖秀增加一个功能,让它持续的火下去。

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