企业的生产管理中，有一个产前准备的环节。那就是学会客观地看待别人的优点。我把我在职场中处理人际关系的体会写出来，供大家讨论。1983年到1994年出生的千禧一代和1995年至1999年出生的Z时代职场经理人开始晋升为企业中层管理者，他们更富有个性，与此同时，同时代的下属员工更自信也更难驾驭，断层的问题并发无章可循。又如何知道目前是否满足了他们的心理需求呢。马歇尔·戈德史密斯认为这种行为是明明想帮助别人，却对对方给予了真正彻头彻尾的否定。和领导谈话，有几种情况：讨论工作，接受意见，要求利益。一个理发师、一个裁缝，还有一个是鞋匠。如何管理项目会议管理会改是一项很重要的管理功能。特蕾莎修女遵守了自己的诺言，为穷人和孤独的人领奖，连同这笔国宴费和当年的和平奖奖金192000美金，一并捐作麻疯病防治基金之用。要学会真诚地赞美别人。与办公室的同事一起议论老板，为大忌。
好的领导者都格守优先次序法则。2008年，他们的2000多名直接下属也将执行能量补充计划。在索尼欧洲分公司，数百位领导人接受了我们的能量管理理念。第有嫉妒心。这个不用我说大家也知道，这个普遍的问题并没有因为这一“万能方法”而有所改善。人才流失，是当前各个企业面临的很大问题。中国制造2025也正在向管理者领导力提出新的要求，把握时代发展脉络，快速提升中层管理者的领导力是极具意义的课程。死板就是“机械”，“机械”就是精确，精确就是质量。但是，德国人的死板造成了精确。西方人认规则有时候都到了死板的地步。如果这些要素不能及时到位，生产活动是没有办法正常进行的，即便勉强开工，也会异常状况不断。和这样的人相处，一定要保持距离。制定习惯有助于消除这种矛盾。这个身份当然是指被管理者认同的身份。为了让自己的注意力更加集中，他设计了两套习惯。与办公室的同事说同事间的坏话，为大忌。前面提到的安永会计师事务所的万纳是个工作积极、干劲十足的人，过去，他总是一听到邮件到达的提示音就赶紧回复，结果一整天下来，他不断被电子邮件打扰。每个人的心理需求从表面上较难看出来，也有很多人是“把自己包装一下”才到单位来的，他的实际表现也带着包装的色彩让你难以真正认清他的心理活动。《商业的本质》杰克·韦尔奇 著 | 中信出版集团 2016年4月。
Z时代的职场人计划在两年内跳槽的比例是61%，五年内想留在同一家企业的仅28%。意思是：什么规矩都不会跟咱们“自己人”过不去的。从负责卫生的阿姨、接待，到各个部门的同事。是企业不重视咨询，而只重视培训。
