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涨了工资,效率还是上不去 到底该如何激励并...

花了钱为什么没有达到激励的效果?

  是钱没给到位,还是激励方式哪里出问题了?

  如何设计企业未来的激励机制,才能提高企业所有员工的积极性呢?

  【案例详情】

  A企业是一家年销售额在5亿元左右的湖北上市企业,年利润额在3千万元左右,该企业开始发展非常迅速,很快从十几人的公司发展到500多人的中型企业。但从2003年起,企业似乎发展停滞不前了,董事长为了挽救局面,换掉了总经理,自己兼任总经理,同时给自己的中层员工工资普遍长了30%-50%,在湖北地区属于中高收入,员工的工资也长了20%左右。其次,加大企业的培训,让员工的管理理论水平有所提高。

  但奇怪的是无论是员工工作的效率,还是企业的效益还是上不去?于是该企业做了一次调研,调研的结果是:

  高层主要不满是工作太累,什么事情都要亲自做,很多权利都没有下放;

  中层的不满主要表现在认为企业发展缓慢,高层把中层的工作都做了,自己有理论却缺乏实践,在消耗一生最宝贵的年华;

  基层不满表现在企业没有发展,没有工作肯定,自己不知每天做的什么标准上级是满意的。

  董事长现在处在非常矛盾之中,花了钱却没有达到激励效果。那么去年的激励方式哪里出问题了?如何设计企业未来的激励机制,才能提高企业所有员工的积极性呢?

  【不同阶层激励设计方法】

  高层激励方法

  美国前150家大公司总裁的报酬构成的分析表明,在总裁的总报酬中,48%为股票期权,其他股票报酬形式占11%,业绩奖金占23%,基本工资占18%。

  经营者不仅指企业的一把手,同时包括企业的其他高层管理团队,他们负责企业的战略制定和全面的战略管理。他们工作好坏对一个企业的成败有着直接和最大影响,因此,也对企业价值的变化有着直接和最大影响。由此,对于企业的高层激励设计一定要与企业的发展紧密的联系在一起。在工资中加大股权,期权,业绩奖的比例。

  在前面案例中A企业适度采用的股权激励,使企业高层有一定的凝聚力,但由于董事长放权不够,其他高层对战略的贡献很少,平常做的多时中层的工作,企业发展缓慢,自身股权利益受到企业发展制约没有体现,故积极性受挫。

  中层激励方法

  企业中的管理者与普通员工的需要相比,他们的需要更倾向于高层次。麦克利兰的需要成就理论指出,管理者的需要包括权力需要和成就需要;从双因素理论出发,他们需要更加倾向于从工作本身得到满足。所以,在对中层管理者的激励机制设计时,必须考虑管理需要的上述特征。

  适当满足管理者的权力需要:针对管理者的权力需要,经营者对管理者要善于授权,并努力处理好集权与分权的关系。高明的上级主管应该能够培养出下级的一种适度感,从而知道在何种情况下应大胆地采取行动而不必向上级汇报和请示;在何种情况下则必须谨慎从事,主动与上级进行沟通协调。

  满足管理者的晋升需要:晋升对管理者来说,可能是最有吸引力的激励措施。因为,晋升意味着得到了认可,可以享有更大的权力,可以获得创造更大成就的机会,

  确定合理的经济报酬结构:管理者的报酬一般可以由五个方面组成,基本工资、短期或年度奖励、长期奖励、一般员工的福利、管理者的特别福利。不同的项目有不同的激励作用,要从企业的具体情况出发,合理组合上述项目,确定最适宜的报酬结构。

  上面A企业案例的中层管理者不满的主要来源就是高层过度集权,企业发展缓慢,中层看不到晋升的希望。

  基层激励方法

  由于管理者与普通员工所处地位和分工上的差别,他们在把握真实需要方面总会存在一些差异。在美国工业界的一次调查中,要求管理者按自己对员工各种需要的理解,对10种需要进行排序,然后再与员工们对自己的实际需要进行排序,结果两者之间出入很大。

  一般来说,对普通员工来说,最常用的几种激励方式如下:

  金钱:金钱的激励作用在人们生活达到宽裕水平之前是十分明显的。如果能将金钱激励与员工工作成绩紧密联系起来,它的激励作用将会持续相当长一段时期。

  认可和赞赏:认可和赞赏有时可以成为比金钱更具激励作用的激励方式。认可和赞赏可以采取多种方式,如最佳员工称号、证书授予一定的特权、对好人好事进行宣传报导、带薪休假、享有一定的自由等。

  员工持股:许多公司的实践证明,一旦员工变成所有者,他们就会以主人翁的精神投入工作,基本上不会做出损害公司效率和利润的行为。

  提供个人发展和晋升机会:这一方式几乎对所有的员工都有吸引力。例如,对工作成绩优异的员工提供带薪进修、参加研讨班、学习一门新技术等条件;对那些能够胜任管理工作、并且愿意做管理工作的员工,可以把他们提拔到管理工作岗位;对专业人员,可以建立和管理人员分开的职称等级,确定各等级的称号、薪酬待遇和权利。

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