很多人认为沟通是件很简单的事，谁不会？
其实不然，说话是人人都会的，但至于沟通，大多数人都存在问题：
为什么你在朋友圈或微信中发的消息没人回？
为什么你说了很久，但问题依然没解决？
为什么你找人帮忙，别人不理会你？
为什么你越聊反而问题越来越糟？
很多时候不是问题本身的问题，也不是人本身的问题，而是沟通的问题，沟通中必须要注意自己的一言一行，因为你的每一句话都会关系到问题的解决进程，甚至影响到你的个人品牌形象
01:
提升信任感的高段位沟通法
在朋友圈的沟通中，我们有很多的实用场景，但主要分为以下4类：
第三类，朋友圈互动沟通。即我们在朋友圈与好友互动留言的沟通。
第四类，线下沟通。即我们在线下与陌生人或与网友见面时的沟通。
那么在这四类沟通中，我们该如何获得朋友圈好友的信任呢？
其实无论是微信沟通、微信群沟通、朋友圈互动沟通，还是线下沟通，我们都需要用到心理学中的“共情效应”。当一个人看到我们的微信，首先看到的是我们的微信名称、微信头像、微信签名和微信相册。很多人的微信头像是一些宠物、风景、花草树木，甚至是网络人物、漫画人物，这就会让想与你沟通的人不知道你是个什么样的人。
假设我们想要跟一个人沟通，我们发现他的头像是一只猫，名字很奇怪并且没有签名，他的朋友圈都是各种各样的链接和广告，朋友圈也只对好友3天可见。这样，我们完全没办法判断他是怎样的一个人，那么你会对这个人产生信任感吗？
如果想让别人快速地信任你，你需要做到以下几点：
运用共情效应，共情是由人本主义创始人罗杰斯提出的，是指在与别人交流时，我们要有体验和感受对方的内心世界的能力。在与别人交往时，如果我们能够巧妙地运用共情效应，那么我们就可以轻松赢得对方的好感和信任。
在与人交往时，我们要善于找到双方兴趣的共同点，然后通过向对方展示，让对方意识到大家都拥有共同的爱好。这时，对方就会觉得你格外亲切，你们之间就很容易展开话题。无形中，双方之间的距离拉近了。
比如，在聊天的过程中发现我们都是有孩子的妈妈，并且都喜欢旅行，都喜欢买漂亮的衣服，更巧的是我们居然还是老乡，那么我们就会越聊越投机，感觉相见恨晚。人的心理其实是很微妙的，如果你能够得到别人的认同，使他人觉得你跟他是一路的，那么你们之间的关系就会前进一大步。
那么，我们应该怎么去找彼此的共情点呢？可以通过以下3个方面：
第一，通过别人去了解两个人兴趣的共同点。比如你想跟自己不熟悉的人沟通，你可以通过跟别人打听、了解对方的身份背景、兴趣爱好等，来挖掘对方与自己的兴趣共同点。其次，寻找共同话题。寻找对方与自己的共同点，可以增加彼此之间的亲切感。同时，当我们和对方都对同一话题感兴趣时，也更容易产生进一步认识的意愿。
第二，通过观察对方所说的话、所做的事情、所关心的事物，来发现对方的兴趣共同点。然后你再将这些兴趣共同点说出来，这样你们就能顺利地交流下去。当然，我们还可以通过其他方法去寻找兴趣共同点，比如共同的生活习惯、工作背景，共同的圈子等，像“你是哪里人呢？哦，我们是老乡啊。”“你住在哪里呀？哦，我们挺近的。”“你孩子多大啦？哦，我的孩子也跟你差不多大哦。”“你生的是男孩还是女孩呀？哦，我也有一个女儿。”……
多赞美对方，真诚待人多去赞美他人，尤其是赞美他人不容易被人发现的某些优点，这样对方就会觉得你很了解他，从而觉得你很亲切。于是他就会在很短的时间内接受你，愿意跟你交往。还有，一定要真诚待人，与人交心。交人先交心，以心交心，用真诚赢得对方的好感和信任，真诚才是最大的套路。
02:
主动暴露自己的一些秘密
暴露自己的秘密不是很危险吗？其实心理学家认为，自我暴露更有利于增加双方的亲密度，因为适当地自我暴露是对他人的信任，显示出了你对他的尊重。而当你表现出对他的信任和尊重时，他也会对你产生好感，甚至也向你说出他的心事和个人信息，你们之间也会由此产生和建立一种亲密关系。
但是暴露太多也会影响一个人的整体形象，会让其他人讨厌你，从而慢慢疏远你，甚至会使你的个人信息变得人尽皆知。最安全的自我暴露是讲自己的目标、未来的规划，还有最近的生活状况，等等。有时候卖一下惨也容易拉近距离，比如说吐槽下自己最近经常加班，好累；想要去哪里旅行钱又不够；最近想换一辆新车，但是老婆不支持；想买个房子，但首付不够……
另外，主动暴露自己的秘密，有时是为了消除对方的防备和怀疑之心。主动向对方透露自己的心事和小秘密，能够让对方觉得我们信任他，从而将我们当作自己人，跟我们交换他的心事。但是要记住，要懂得适可而止，根据交往的对象选择暴露的程度。
那么，我们该如何恰到好处地自我暴露增加亲密感，又不让人反感呢？线下的时候，因为我们彼此都是刚相识的人，暴露自己的职业、籍贯、有几个孩子等即可，这些信息足够让彼此有一定的信任度了。再深入的话，就等到双方互为微信好友，并且有了更深入的了解以后。
在分寸方面，微信私聊时可以暴露得多一点，但是也要防止对方截图。如果你担心截图，可以语音或者视频通话，也可以打电话。微信群和朋友圈属于半公开状态，所以就要特别注意分寸，要注意区分哪些可以暴露、哪些不适合暴露。综上，我们可以通过共情效应，多赞美对方、真诚待人、主动暴露自己的一些秘密去获得对方的信任。如果你想获得某个人的信任，那么就尝试一下这些方法吧，看这种方法是不是能够让你们彼此更加亲密呢？
03:
让每个人都喜欢你的沟通技巧
假设你已经找到了有很多优秀的人的微信群，那你应该怎么在群里面撩，才能够获得好友的好感，并且让他们主动加你为好友呢？
总结起来主要有以下6点。
第一，多刷脸。
比如你在自我介绍的时候，要突出自己的特点，比如自己有什么资源、能力，这样可以让他人对你有印象，继而对你产生好奇，想要认识你。
第二，晒收获。比如你可以在微信群里晒自己学习到了什么知识，在群里结交了哪些厉害的人，平时参加的培训收获了什么经验、心得，等等。这样能让别人觉得你上进、爱学习、爱分享。
第三，晒成绩。比如，我可以晒我的公众号刚开通1个月就有1万粉丝了，我的文章获得了100万+的阅读量，我的业余收入突破5000元，我被众多平台邀请开课，我的抖音号上了热门，等等。晒成绩这种做法，可以让大家感受到你的进步，让大家觉得你有行动力、有能力，进而想要靠近你这个充满正能量的人。
第四，为群友提供价值。比如，主动地利他，群友有什么疑问刚好你懂，你就可以帮助群友答疑解惑促进他的成长，久而久之，群友会觉得你是一个特别热心的人。
第五，主动添加好友。想要和群里优秀的人建立关系，有时除了靠吸引，也可以主动出击。但是主动出击有个先决条件，那就是先让大家认识你、对你有印象之后，再去添加互动过的人。想一想，如果群里面不认识的人加你，你是不是会觉得很奇怪呢？你通过对方申请的概率自然也会比较低。由此可见，如果你在你们互动过的情况下添加他，他对你有了印象，很自然就会通过你的好友申请了。
第六，群分享。如果你参加的是一个学习型的微信群，那么你可以通过分享自己整理的笔记获得大家的认可。如果你的空余时间比较多，你可以主动帮助群主管理群，提醒大家改名字、发群公告、维护群的秩序等。如果你有能力，可以通过分享自己的经验和干货获得群友的认可。如果群主刚好看到你的分享并且对你表示认可，他就有可能主动邀请你为群友做一个经验分享。这样一来，你就可以凭实力批量吸粉了，也可以叫作“批发式销售自己”。
有人可能会问：“混社群的时候自我介绍很重要，那么自我介绍应该怎么写呢？”你可以按照这些要素来介绍自己：姓名、身份标签、行业职业、圈子标签、特长标签、过往的成绩、可提供的价值和资源。这个自我介绍可以很明了地让人看到我的资源、经历、成绩、企业背景、需求。想要与我建立联系的人，或者能够为我提供资源的人自然就会与我联系。
进群以后，除了要主动介绍自己，还要主动修改群名片，这样，你在发言的时候别人就能够一目了然地知道你的名字、职业、标签等。而刚进入微信群时，你需要注意的是，介绍完自己不要马上噼里啪啦侃大山，而是要注意观察谁是这个群的核心人物，谁是群里的意见领袖，社群的气氛是怎样的，谁可能是对自己有价值的人。这些问题搞清楚以后，我们才能更快更好地融入这个微信群。
进入微信群的第二个阶段是群聊。要注意的是，在群里不要乱聊，因为你在微信群里的每一条聊天记录都会出卖你。微信群里的很多人其实都是在默默潜水的，但是他们会时不时地关注一下群里面都有谁在聊天，都说了些什么。微信群是一个“公共场所”，如果你在群里发一些让别人反感的内容，就会让别人对你产生非常不好的印象，比如广告海报、广告链接、无意义的动图、表情包、投票活动等。
04:
正确的群聊沟通方式
第一，多分享干货和经验心得，帮助他人，提出诚恳的意见和走心的观点。比如说我的一个微信群有一位群友叫“牛牛”，她是一个非常普通的全职家庭主妇。但是为了体现自己的价值，链接社群里面的人，让大家能够记住她，她每天为社群整理精华内容，她的付出收获了很多人的好感，很多人给她发红包。每一次她把群聊精华整理出来之后，就会有几十个人一直给她发红包，大家会说：“牛牛辛苦啦，感谢整理”，甚至有人会说：“你已经成了我的习惯了”，这说明大家都在期待她的出现。有一次她生病了，大家也非常地关心她，叮嘱她安心养好身体，这就是通过为他人提供服务，而和群友建立了良好关系的典型。
第二，不要随意打断别人的聊天，不要刷屏。如果你有比较小众的问题，这个问题感兴趣的人比较少，那么就比较适合私聊。如果你要回复群里某一个人，要@他，不然如果群消息比较多，别人会不知道你回复的是谁。除了@他，如果你用的是电脑版的微信，用鼠标右击这条消息就可以出现“引用”这个功能，这时会有一条分割线，你可以直接在下面输入你的观点，这样聊起来，谁跟谁在聊天、谁在回复谁的问题就一目了然了。
第三，学会在社群体现自己的价值。比如有人问问题的时候，如果你是这方面的专家，或有一些经验和心得，你可以主动回答他的问题。这样一来，别人会觉得你非常好，同时还能间接表现出你的专业性。
第四，如果是学习社群，上了一些课程后，你可以主动分享自己的学习笔记。我的一个女学员通过这样的方法分享课程笔记，最后一个300人的群有100多人加她。
最后总结：
沟通能力，是一项人人必须精进的生存能力，沟通能力决定了一个人链接资源、解决问题、达成目的效率。
沟通能力，是高频使用的技能，生活中工作中，我们无时无刻不在沟通，任何事情也都需要沟通来推动。会沟通的人，不仅更容易达成目的，还能让对方舒服。
