上一篇本哈解构了“三大职场陷阱”之一的“能力陷阱”问题，揭示了“熟悉的领域、得心应手的工作恰是扼杀我们职场前途的隐形危机”。这一篇就来解构“职场陷阱”之二的“关系陷阱”。
职场“关系陷阱”的本质是关于信息资源的经营。
为了让大家更加直观地领会“关系陷阱”的意思，本哈就从两个极具代表性的“职场未解之谜”开始，以场景案例带出问题的思考。
谜案一：他不如我学识渊博，也没有我对专业的深研，却做得比我好
01、阿麦的困惑
“小美，你听我解释，今天这是突发状况，晚上真的去不了。”阿麦躲在茶水间的角落里，捂着电话小声地哀求着。
“我不听，都定好的事情，你又爽约，以后都不要找我了。”小美的声音依然如黄莺般脆甜，可听在阿麦的耳朵里却没那么悠扬悦耳了，他知道小美是真生气了。
阿麦晚上原本是计划好和女朋友小美下了班一起吃饭看电影的，可是下午刚上班就和阿龙一起被人称“冷面总监”的秋怡喊到办公室。
“阿麦、阿龙，研发部给公司提交一份新的产品方案，其中一个品类的产品形态一直纠结不下，你们两个分别做一个产品形态的市场方案，下周交给我。”
“一周的时间有点紧，按照常规，这种性质的方案基本周期是一个月。”阿龙说出了阿麦心里的疑虑。
“所以这是计划外的事情，我们干这一行，哪个月不遇到几件计划外的事情？行了，时限没有探讨的必要了，我评估过，要做也没有问题，就看你们的本事了。”
阿麦也想开口说点什么，希望能多争取点时间，可是久经沙场的秋总云淡风轻地挥了挥手打断他，“你们有磨嘴皮子的功夫还不赶紧开始，时间就这么定了，没得商量。”
阿龙在公司里是阿麦最直接的竞争对手，为了一个策划主管的名额，他们两个人已经暗自竞争了几个月。
对于初入职场两年的年轻人来说，一个“主管”的职位对于他们来说，就是从校园转入职场后的所有努力的肯定，也是他们职业生涯里的第一个台阶，谁先上，谁就算是取得先机。
其实阿麦并没有把阿龙看在眼里，他们是同一批入职公司的同事，一年多的相处对彼此的专业能力都心知肚明。
阿麦毕业于知名大学，而且专业对口，是公司校招选定的优秀毕业生。他不仅专业学识好，而且在工作中也勤奋好学。
而阿龙只是一所普通的大专院校的学历，据说他原本被人事部筛选淘汰了的，自己却又多次写自荐信才打动了招聘负责人，破格给了他一次机会，举荐给市场部挑选，这么磕磕绊绊地才入职公司。
现在已经到了最关键的时刻了，随着公司的产品品类越来越多，新的项目小组马上就要成立。新小组的主管一定是在阿龙和阿麦中产生。
所以这就是自己晚上宁愿放女朋友鸽子，也要留下来加班的原因。若是输给阿龙，他的自尊心都接受不了。
“阿麦，下班了，我先走了。”阿麦被阿龙的声音从沉思里拉回，见阿龙自在悠闲地收拾着东西准备下班。
“时间这么紧，你不加班吗？”阿麦虽然视他为竞争对手，可还是抑制不住心里的困惑，抬眼问阿龙。
“晚上有个聚会，我可不能放他们鸽子，走了，拜拜。”刚到点，阿龙就提了包走了。
阿麦虽然也想走，可他并不羡慕阿龙，“专业知识一般，却还不努力，看来这次主管的位置非我莫属了。”
接下来的一个星期，阿龙基本都是到点就走，从来没有见到他在公司里加过班。而阿麦却是顶着女朋友的抱怨，天天在公司里加班加点。
一周之后，阿龙和阿麦把各自的方案都交了上去，阿麦还停留在患得患失的纠结情绪里，看到坐在对面的阿龙，拿着电话正给他朋友打电话，听内容像是晚上又有什么活动聚会。
没多久他们两个人就都被叫到总监办公室，冷面的秋怡依旧冷面地坐在那里，“阿龙，你明天跟我一起参加新产品的可行性论证会议。”
阿麦惊愕地看着她，眼神里充满疑惑，“为什么？”
“阿麦，你论证的角度选择非常好，结构设计和观点也都非常新颖，可就是差了详实的数据支撑，一切都显得空中楼阁。你可以看下阿龙的这篇方案报告，虽然从结构到切入角度，甚至对于专业理论的表达都显得稚嫩，但是每一部分都有详实的数据支撑。”
“阿麦，这次是论证性质的工作，不是创意性质，详实的数据才是硬核的工作。”
“秋总，这个项目按照常理是需要一个月的时间，如果那样我也能采集到足够的数据支撑，可是这么短时间内，除非是靠别人提供的数据，自己采集肯定来不及。”阿麦心里并不服。
“那为什么阿龙可以有这样的渠道呢？为什么他能够在这么短的时间内获得这么多的外部资源？阿龙，你说说看这数据是从哪里获取的？”秋总示意阿龙。
“我这一个星期把几个咨询公司的朋友，还有几个以前认识的相关行业的从业人员都约谈过，费了好大劲才从他们那里获得这些数据资料。”
阿麦听了阿龙的话陷入沉思，他隐隐地感觉到以前在某些事情的认知上有点问题。
这么普通的职场故事，算什么未解之谜，其中的谜题是什么？
02、职场里你是哪种人
这个故事大家会觉得这是特例，好像不具有代表性，其实不对，故事折射出来的内涵极具代表性。
这代表着职场里的四种人：
第一种人，撸起袖子，凭着自己的专业硬知识拼刺刀一般硬干，内心无比自负。
第二种人，好像并没有那么多的硬知识，可是却能够使用人际关系软实力来借别人之力助推自己。
第三种人，有硬实力，还能够经营外部资源的软实力。
第四种人，既没有硬实力，还不知道经营外部资源软实力。
这是职场里“关系陷阱”的“外部社交”的力量，你拥有广泛的关系网，就意味着拥有更多解决问题的渠道。
哪种人容易在职场里成就自己？
你属于哪种人？
自我衡量评估后，以后又该怎么做？
03、积极经营企业外部人脉资源
很多人一听到搞关系，就会觉得那是多么虚伪和功利，内心还有隐隐的羞涩，难以坦然承认。
甚至很多自媒体文章，利用国人普遍性对于社交比较羞涩的心理，非常不负责任地鼓吹“社交不如独处”的论调，迎合大众，博取认同。
这种极度不负责任的文章，本哈深恶痛绝。在大家都在奋力拼争的时刻，看你睡着了，不仅不去叫醒你，反而再给你喂一颗安眠药，让你睡得更死。
斯坦福教授格兰诺维特曾经做过非常多的人际关系研究，他发现穷人和富人的人脉结构上有很大区别。
穷人们往往不善于交际，甚至羞于交际。
交往的人大多是自己圈子里的人，比如生活差不多或者更差的亲戚，比如住在同一水平的邻居，比如一些混的一样的同事。
富人们的人脉结构比较多元，接触的信息和思想更为丰富。
比较代表性的马云是世所共知，十几岁开始就喜欢突破自己的人脉圈，经常主动地为外国游客免费当翻译，不仅是为了语言的提高学习，还为了从外国人哪里获取在中国很难获得的资讯。
他也因此获得一次澳大利亚考察的机会，这次的出国之行改变了他对于世界的认知和思考，才有了他后来传奇一般的故事。就算是现在地位的马云，也非常注重各个阶层人脉资源的经营。
马云我们无法企及，那普通如我们又该如何做呢？
（1）多参加同业研讨会或者讲座
行业内的交流既能够不断提升自我专业能力，也时刻紧扣着行业发展趋势的脉搏，同时又能广交行业里的志同精英人士。
企业外部人脉资源的积累需要长久的付出时间和耐心， 切不能有急功近利之心，不是说认识他们就是为了要利用他们。
和志同的人在一起，会激发你向上之心，不会陷于井底观天，开阔自己的眼界。一年两年后你再回头看，你会看到自己的质变。
（2）打通行业所需的信息渠道
三百六十行，行行有自己的特殊性，所要面对的上游信息渠道都不一样。
读者根据自己的行业特性，认真思量，哪些信息或者资源是能够让你现有的工作如虎添翼？想清楚了，就知道该往哪里去经营它。
（3）经营好资源供应方的人脉
做业务的人，现有客户和潜在客户都是他的资源供应方。
做宣推的人，媒介资源和相关的物料制作资源，以及文化创作方都是他的资源供应方。
做律师的，政商人脉是他的资源供应方。
…………
迷案之二：他（她）运气为什么总是那么好？
01、上天的宠儿，怎么做都是对的
小娟就职于一家大型国企，她的家人曾经也是这家国企的员工，但是早早就退休了，并没有给她在这家国企留下什么样的人脉关系。
她就学的学校普通，专业冷门，想要依靠这样的学历出去找工作是非常艰难的。
临近毕业那年，在一次偶然的长辈聚会中听闻企业对于职工子女有内招的政策，她机敏地捕捉到这个信息，并把内招条件都打听清楚，就开始了准备内招考试。
和她一起参加考试的那些同学，一样是大院里的孩子，大多数因为准备不足，纷纷被淘汰，在仅有的几个名额里，却有这么一个不起眼的名字——小娟。
当招收名单公布时，就连亲戚都觉得不可思议，说这孩子天生气运加身，独得上天的恩宠。
进入这样的大国企，里面的生态环境就不用我细说了，怕有些字眼会犯忌。
她因为没有关系，虽然入职，却被分配到最艰苦的岗位上。
一个柔弱娇小的小姑娘，却被安排在项目工程的工地上，不仅环境恶劣，而且离家还远，每次上下班都要花费大量的时间在路上。
很多亲戚朋友看到这种情况，都劝她说：“小娟，还是再找一份工作吧，这么一点工资，何必那么辛苦，一辈子搭里面，不值得。”
可是才不到一年的时间，她竟然被调入宣传部门，每天坐在办公室里吹着空调，一个月也就偶尔几次去跑几篇通稿，而且待遇还比之前好。
大家又在惊叹她气运加身、上天独宠的时候，却谁又能知道，改变她命运的这次转折，是她通过人事部里结识的朋友，了解到公司现在文笔好，又愿意跑通稿的宣传员紧缺的信息。
她就开始在工作之余，不断地给思政部辖下的宣传科投稿，远学倪萍，近学朱军的煽情写法，把工地上敬业爱岗写得催人泪下，几乎每一周都有她的投稿被宣传科采用。
在几个月的努力下，她和宣传科的同事混得很熟，同事都喜欢她，科长也欣赏她，部门又有职位需求，这么一来二去的就把她从工地调到了宣传科办公室。
她的幸运却换来了其他不解内情的同事们的嫉妒，这种嫉妒来得莫名其妙，就是“看不得别人好”的心理。可是在那样的单位生态环境里，却又非常普遍和合理。
办公室生长着众多闲而无事的人儿，各个部门都有。一开始对于她的幸运，时不时有人或当面或背后地嚼舌头，有一些人甚至编造她被领导潜规则，更有甚者还在工作中处处和她为难。
在大家一度认为她的运气应该是都用光了的时候，人事部又猝不及防地公布了一批总公司直签名单，里面就有她。
国企的职工里面，直签集团的员工只占到30%，大部分都是中高层的员工，其他的职工都是属于劳务外聘合同工。谁能想到她这么不起眼的一个小喽啰居然能够逆袭签约。
“小娟这人一定不能惹，她有大气运，什么好事情都会找她。”公司里竟然开始流传这么一句话。
这样的结果是她经常去集团跑通稿，结识了很多思政部的同事，在多次的采访中，又结识了集团人事部的同事，了解到集团有可能会酝酿一个“28岁以内拥有中级职称的员工，可以申请集团直签”的政策。
当今这个时代，谁还会把职称当一回事啊。
她了解到这个虚无缥缈的信息后，立即去人社部报名职称考试，除了正常的工作交际外，一心扑在复习上，通过几个月的准备，顺利通过中级职称的评定。
拿到证书没多久，集团公司就真的公布了这个政策，她就顺理成章地被集团公司直签了。而之后那些人再考，在激烈的竞争中，通过率就没有那么高了。
由于她直签的身份，没多久就被调入集团的思政部，一下子变成了宣传科的上级单位，让原来的同事羡慕不已。
原本大家都以为她终于获得了终生的保障了，应该过起安逸的日子，可不到半年，她就突然报名技术岗“造价员”的考试。
她好不容易从工地出来，难道现在又想要回归老本行了？在众人不解的非议中，在日日夜夜的熬夜学习中，花了两年时间才终于通过了“造价员”的资格考试，拿到证书。
“小娟，你这两年那么辛苦拿这么一个破证书有什么用啊。”那种环境里，永远不缺这种说风凉话的人。
打脸的是，她刚拿到证书不到两个月，集团就迎来一波大裁员。整个集团裁员20%，这么大规模的裁员从来没有出现过，特别是非技术岗的人员，太过于臃肿，裁员比例达到40%。就是说她所在的部门，5个人里，有2个人会被裁掉。
这种裁员首先是有关系的人先被保下来，裁员的目标都集中在那些后台不硬或者没有后台的人，而小娟就是没有后台的人，如果按照正常的剧本，她百分百不能幸免。
可让人大跌眼镜的是，她凭借着“造价员”资格证调入技经科，逃过了裁员不说，还成功转入技术岗，工资待遇比之前还上升了一大截。
她从一个劳务外聘驻守边疆的小草般的小兵，在这么庞然大物的系统里，一次次主宰着自己的命运，一路逆袭。和她一同进入公司的同事们，大多都被无情淘汰。而她却像是被老天护佑，每一次都踩在点上，怎么做都是对的。
“以后看小娟做什么，我们就要开始跟着她，她一定又会是对的。”公司里居然还有这么荒谬的流言。
她并不是未卜先知，也不是老天独宠。之前的每一次决定，都是因为通过在公司里经营的人脉关系获得的信息，她事先做了充分的准备，才没有错过每一次的机会。
包括这次考“造价员”的决定，也是提前捕捉到一些信息，自己做出了判断而事先做了准备。
你以为的运气，其实是别人默默地准备了好久。
02、内部关系的重要性
内部关系不仅仅指和上层的关系，其真正的价值和意义在于获得核心的信息。
信息是第一推动力，我见过很多一路坦途的人，都在内部社交上表现得非常出色，他们除了部门内的关系经营外，和其他部门的同事也能处得非常好。比如人事部、总裁办、行政会务等相关岗位。
因为这些核心部门，能够提供的信息是外界了解不到的，如：
晋升的隐蔽规则
某些领导在工作上的喜好
公司的相关岗位职位变动和规划
公司未来的发展重心
公司正在酝酿的政策
领导对于人才考核重点在哪
………………
无论哪一条，若能够准确捕捉，都能助力于你职场的路途更加顺畅。
03、如何打造内部关系
（1）部门内关系
首先是自己所处的职能系统或者部门里的关系，上级，下级，平级之间的关系。
上级的关系比较典型的有两种：
① 一种是工作中建立欣赏和好感
每一个领导看似风光的表面下，其实都背负着极大的责任压力，他内心最渴求的是能够在工作里分忧的人，所以有两种人经常被领导喜欢：
工作特别靠谱的人；
能投其所好让其心情愉悦的人。
关于投其所好的内涵包含哪些事情，我在这里不想谈，学问太深了，寥寥数语难以诉其精髓，如果有读者希望本哈开专题写这个的话，可以在评论区里留言。如果人数多，我就写。
职场里有四类人：
第一类，工作能力很强，还非常懂得对领导投其所好
第二类，工作能力很强，可是不喜欢或者不太会对领导投其所好
第三类，工作能力一般，深识投其所好之道
第四类，工作能力一般，也不会投其所好
首先本哈真为第四类员工捏把汗，人生漫漫，你得有多么大的气运加身，才能保得住你现在捧的饭碗。
第二类人要祈求得遇明主，要不然容易变成那种有了事情他顶上，有了功劳大家分的苦命型员工。
第三类员工，很有危机意识，是比较积极的一种心态，知道自己的短板，会想着通过其他途径弥补自己的短板。领导知道他不是很行，可是又总觉得缺不了他，属于鸡肋型员工，在风调雨顺国泰民安的时节里，人们不愁吃穿时，往往喜欢鸡肋。所以这类员工在部门顺风顺水时，挺吃香的。
真正的王者那一定是第一类的员工，就等着走上人生巅峰迎娶白富美吧。
② 类似师徒关系的上下级
不管你身处于什么样的企业文化或企业环境里，强烈建议能够找到能指导你的导师，最好是你的直属领导。
好处：
第一，因为有内行人的指点少走很多弯路，理解公司用人策略而知道如何得到重视；
第二，当出现合适的职位空缺时，你的职场导师因为了解你而首先想到你。
禁忌：
第一，不要事无巨细地请教，别人愿意教你，你也得尊重别人的时间价值；
第二，不要当成裙带关系，求教的心要诚恳，获得解答要立即践行，做到知行合一。若是把求教当成一种关系经营，收获的一定是恶感；
第三，不要把这种关系拿去炫耀。
第四，对于越级的师徒关系要慎重处理，如果你有幸能够得到比你高几级职位的人的青睐，请记得保密，这是双面刃，容易伤到自己。
（2）建立同盟关系
同盟关系包含了同部门或者同职能系统里的同事，还包括了公司其他部门的同事，比如协作部门、人事部门等。
① 好处
第一，获取信息，比别人有更充分的准备时间，把握更多的机会；
第二，让你避免更多伤害，甚至在面对危机和伤害时，能起到预警和保护的作用。
② 禁忌
第一，不要把同盟关系弄成八卦和耳语传播的温床；
第二，同盟关系不要搞成密友的关系，其中的利弊，本哈在另外一篇“职场里的好同事变成好朋友是幸运还是大忌”的文章里说得比较多了，这里就不重复。
本哈这里的“职场关系陷阱”讲的是信息资源的经营，而不是媚俗意义里的结党营私，本哈是非常正能量的人，从不鼓吹那些“蝇营狗苟”的事。
职场“陷阱三部曲”之二的字数已经超标了，就不多写了。下一篇我想抽时间写职场“陷阱三部曲”之三的“真我陷阱”，喜欢的朋友可以关注我。
