文员和行政工作通常涉及范围很广，包括秘书工作。经理人网提供招聘办公室行政文员面试问题及答案分享。帮你准备面试
从以往的工作经验来看，你是如何掌握这份工作的?
找到这个职位/广告工作所需的关键能力和技能。描述一下你在之前的工作中是如何展示这些技能的。文职岗位的关键技能通常包括与客户、员工和其他人沟通、回答问题、获取和提供信息、参与和指挥呼叫、归档、编辑、检查和分发文件和信件、记录数据和派遣活动。
你用什么电脑软件?
熟悉并详细解释你使用的每个包的包装。给出你所精通的具体功能，例如，在Excel中创建和格式化电子表格，在Word中创建和编辑表格。涉及你计算机技能的工作要求。
你负责哪类信件?
回答这样一个纸质面试问题，显示了你对生成和编辑信件的负责程度。你用草稿、修改过的副本、录音、口述或以前的版本打信件吗?突出你的英语作文、拼写和语法规则知识。解释你如何确保准确性。提供工作示例来支持您的答案。
你写过什么报告，格式化过什么报告，检查过什么报告，分发过什么报告?
举例说明负责任的报告，并解释如何获取和管理生成和分发报告所需的信息和系统。
档案管理系统?
强调您如何确保归档是最新的并且是准确的。你如何保证信息的有效检索?详细说明你所熟悉的内容，并解释它们在不同归档系统中的优缺点。讨论你所做的任何改进。这说明你是在主动管理备案系统，而不仅仅是维护。
你负责处理什么样的信息?
关注要捕获和处理的信息的类型和数量以及其他形式。你用什么软件和系统?论文面试问题答案中关于信息处理的一个重要部分，详细介绍了如何在处理前对信息进行验证或审核。你如何检查错误?
你在上一份文书工作中有哪些信息需要保密?
告诉你如何运用自己的判断来确定哪些类型的信息和情况是保密的。给你保密信息管理的具体例子。这些信息是如何存储的?怎么监控?检索的过程是怎样的?
你如何优先考虑你的工作?
解释你组织工作的技巧。你如何确定任务的重要性和紧迫性?还有什么时候你会优先考虑你的工作——例如，有什么资源可以完成任务?展示你如何运用自己的判断和行动计划来选择最合适的课程。
描述你在上一份工作中为提高效率而成功的创新?
面试官想知道你是否能分析问题，提出可行的解决方案，并展示你如何利用主动性做出积极的改变。
你认为这份文书/行政工作最重要的品质是什么?
文书或行政类工作主要涉及信息管理和沟通。素质，如良好的倾听和沟通能力、计划和组织能力、灵活性、适应性、独立判断能力、保密性、注重细节和准确性，是文职工作的关键。
1.请写下行政部的部门职能。
2.你认为如何才能成为一名合格的管理员?
3.你认为良好沟通的关键是什么?
4.说说你做一些额外工作的经历。你为什么要承担这么多额外的工作?
5.行政助理的主要工作是什么?
6.讲一个这样的经历:你的老板给你分配了一个与你的好工作无关的任务。所以你不能完成你的工作。你是怎么做到的?
7.你以为你是正直的吗?请举例说明。
8.管理者可以让员工在没有任何解释的情况下做某项工作吗?为什么?
