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三招教你吵赢架

1:

昨天早上,在一学员群,我和一个学员发生了一个争执争执的原因是他发了一个没水平愤青写的诅咒国有企业的文章,我严厉呵斥了他,我说这种没脑子的文章,别往我群里发,结果他就跟我有了争执

我在混社会的这么多年中,经常会碰到这么一类人,就是你说出一些观点或者见解的时候,他们总是爱怼你,好像故意是跟你对着干。

一开始的时候,我还会跟他面红耳赤,后来我发现这样做毫无意义。

因为每个人的想法不可能一样,两个人的观点也不可能完全一致。我们没有必要让所有人都赞同你的观点。就像我们并不是人民币,做不到被每个人都喜欢。

其实我们每个人或多或少都有喜欢跟别人争执的坏习惯。刚才我说的那类人只不过是比较严重而已。因为每个人都渴望被理解被尊重,尤其是当别人指责自己或者观点不一致时,人都会不自觉的去争辩,去解释,去争取,最后讨论升级成了争执

就像亚里士多德说的:任何人都会生气,这也很简单,但是在正确的时间、正确的场合,用正确的方式来表达愤怒,这可不简单。

这里有一个误区,那就是很多人都认为爱争论是跟人的性格脾气有关,那些性子比较急,脾气不好的人往往都比较爱找茬,爱跟别人争论。

无意中查阅资料我得知,原来争执也是人的本能。

2:

人为什么会产生争执?《反本能》一书中提出三个方面的原因:

1.自尊的保护需求

2.宣泄的需求

3.认知域交集较小

下面我们就一个个来看看这些本性是怎么让人产生争执行为的。

首先是自尊的保护需求,每个人都有自我形象维护的需求,争执的原因之一是为了维护自我形象。争执就是为了告诉对方,我不比你差。

在心理学上有一个自我服务偏差的现象,什么是自我服务偏差呢?就是每个人都会美化和抬高自己。

争执本质上是一种相对的自我拉升,在争夺话语控制权,属于竞争的一种。当我们在争论中获得主导权时,我们会认为获得了胜利,有时我们甚至会为了反对而反对,背离一开始讨论的初衷,只为了获得自尊心的满足。

再来看看宣泄的需求是怎么回事。人本质上就是一种动物,只不过是比较高级而已。但是再高级,人在进化过程中也保留了许多原始的兽性。就比如人是有暴力宣泄需求的。

暴力宣泄在形式上分为内侵和外侵。内侵就是自我伤害而外侵则是伤害他人。

如果人过分压抑自己的这种暴力宣泄需求,就会可能会导致一次性爆发,而这种一次性爆发是很可怕的,它就不能只是发生个争执,找个茬那么简单了。

说到暴力,大家第一时间想到的可能是打架斗殴这些肢体冲突,但其实语言暴力也是暴力的表现形式之一。所以说人之所以会容易跟别人发生争执,正式暴力宣泄需求的本能在作怪。

最后是认知域交集较小。我先来解释一下认知域交集这个名词。两个人的知识面就像是两个思维集合,它们存在交集,但交集只是占一小部分,更多的是存在差异。

而我们对事物的认知不仅取决于客观情景,还取决于我们如何对其进行主观的构建。而每个人对事物的构建基础都是自己的经验和知识,当认知域交集比较小的时候,冲突自然就产生了。

3:

今天我给大家带来的坏消息就是人之所以会起冲突,与别人发生争执是人的本性使然,你不可能一辈子都不会跟别人发生矛盾。

好消息就是这样的矛盾在一定程度上对你是有益的。因为上面我们说过,过分压抑这种本能可能会让你在某一天一次性爆发,如果是这样,那就不知道自己会做出什么可怕的事情来。

这就像这两天的那个新闻一样,一个脾气特别好的母亲,居然把自己的孩子勒死,然后跳楼自杀。

所有看到这个新闻的人都很惊讶,不明白一个脾气那么好的人竟然做出这么没人性的事情来,但是你听完今天的晨读,你也许就会明白,正式因为她长期压抑自己暴力宣泄需求,才导致悲剧的发生。

既然发生争执是一种本能,那么我们就可以反其道而行之,以此来减少争执的发生。注意是减少,而不是消除。

那么如何从反本能的角度来帮助我们减少争执的,有三个方法,分别是:

1. 增加共同视域。

2. 提高自尊水平,懂得自嘲。

3. 明确争辩的目的。

增加共同视域是针对认知域交集小来说的。具体怎么操作呢,作者是这样说的,在辩论的过程中,尽可能在说一个观点前,增加自己的前提,告诉对方自己的背景和基础。

说白了就是你要具备说某些话的资格,不能乱说,乱说只能丢人现眼,引起别人的反感。

同时,也尽可能的问清楚对方的观点基础和背景。其实最简单的办法就是多问一句:我不太明白你为什么这么说,你觉得你的理由什么?等等......

如果每个人都能够与他人有更多的共同视域,那么就能更好地理解对方的行为和观点,就不会有鸡同鸭讲的情况出现,这样也可以减少很多不必要的冲突和争执

如果早上的哥们多看看有关国企的数据,他不会乱转发愤青的国企文章,也不至于引起我对那篇文章的反感的。很多争执都是因为双方认知交集太少,认知盲区太多导致的。

自尊和自嘲,乍一看像是一个硬币的正反面,但其实不然。自嘲其实是自我接纳的一种表现,自嘲的人能够较为坦然的面对自己的不足,自嘲不是自卑的表现,而是一种高情商的行为,会适当自嘲的人,证明他们有一定的自我认知,知道自己的一些不足并且能够接受。

不仅如此,心理学家还发现,当人们主动将贬低身份的词语用于自己的身上时,人会产生更多的权利感,能缓解自己的不愉悦。

另外,如果我们能接纳自己,认识到自己的不足,也会慢慢明白什么是真正的自尊,什么是自己需要的,从而减少争执行为的发生。

这个我有感受,以前刚当大V的时候,总是容易被喷子激怒,后来我经常在微博自嘲,喷子少了很多不说,遇到喷子也懒的对骂了,自嘲确实能增加一个人的心胸。

昨天早上的争执,群里还有一个女的站出来说我情商低,看不惯我说那个男学员的方式。

我告诉那个女学员,因为这个群大家都是交过钱的,所以我有责任和义务对错误的言论严厉的说几句,我是对群里所有人的认知负责,我不能像幼儿园哄孩子那样哄大家。

如果是免费群,爱转发啥文章转,只要不发广告就可以,免费的群我操那个闲心干嘛。

我跟这个女生争辩,首先我就声明了我的争辩目的,很多群友对我的发言表示理解,如果我不明确我的争辩目的,他们很多人会误以为我今天心情不好。

所以我们在沟通的过程中,一定要注意不要为了反对而反对。这不仅无益于解决问题,反而还会引起不必要的争执

好了,来总结一下我们今天学到的干货。人习惯于争执也是本性使然,有三个原因导致人爱争执的本性:一是自尊的保护需求,二是宣泄的需求,三是认知域交集较小。

如何通过反本能来减少争执的发生,老李我提出三个方法:一是增加共同视域,二是提高自尊水平,懂得自嘲,三是明确争辩的目的。

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