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 优化接触点体验,塑造品牌印象

已经被读者催稿……这两天在湖南老家,过几天要去西藏,想说去西藏前更新一篇吧,否则这里就要长草了,呵呵。文字还没润色,西藏回来再说。里面的例子可能不是很完善,希望...(展开)

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 4Food汉堡:你定制,你推广

(删节版发表于10月刊《成功营销》,成文于8月)将自己精心烹制的饕餮大餐拍照上传,让网友们评论打分的做法,早已风行多时,见怪不怪。如果有这样一家餐厅,为你提供苹...(展开)

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 推广中的噪音及其处理

任何推广都有其目的,一般来说,不同的目的对应不同的用户群;尤其对于新网站来说,初上线,一般都愿意赔本做一些促销活动,其目的是获得更多的新顾客,像我在《顾客终身价...(展开)

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 电子商务二次营销

网上店铺商家有很多不同的方法来转化一个潜在的消费者,其中最流行而且最有效的一种方法就是通过电子商务二次营销——使用不同的策略和全自动邮件系统来跟踪放弃购物车的网...(展开)

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 O2O+社会化媒体营销 看看C&

O2O(Online to Offline),毫无疑问,是当下最热门的模式之一。核心在于将线上顾客带到线下去消费的O2O模式,具备线上线下有机结合、用户可精准定...(展开)

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 Walmart的O2O:网上下单...

凭借大宗采购、成本控制,Walmart在连锁销售行业笑傲群雄。但现在这只大象也不得不在移动互联网方面投入更多的精力,以适应越来越挑剔的消费者。之前雷锋网曾经报道...(展开)

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 商品展示新方式:Perch交互技...

随着各种技术的出现,像增强现实、影像交互等越来越多的新技术被用在人们日常生活之中,最近一家叫做Perch的公司推出了一种新的商品展示方式。这种“Perch di...(展开)

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 GAP如何应用社交媒体:社交 +...

GAP这家著名的美国老牌公司自从零八年以来业绩渐渐摆脱多年的颓势,股价拾级而上。在新兴巿场更如攻城占地,单是中国巿场,短短三年时间内已经开了五十家分 店,成绩有...(展开)

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 整合营销传播

在20世纪80年代末,唐·舒尔茨教授和其他人合著的《整合营销传播》,放在今 天看来,依然具有极强的借鉴意义。尤其是其中提到的“以顾客为中心”的核心理念,和眼下风...(展开)

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 雾里看花15年:一位餐饮人的O2...

从大众点评网到团购,再到会员卡、储值卡营销、微博、微信、微生活卡、点评卡……为了获得更多的客人,餐饮人王家和成了一位互联网潮人。他经历了许多惨痛教训,也有很多真...(展开)

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 大数据下的个性化服务如何落地?

身处大数据时代,企业有更多的机会去了解消费者,甚至会比消费者自己还要了解自己的需求。但事实上鲜有顾客真正获得精准、贴心的个性化服务,是企业不够用心 还是顾客太挑...(展开)

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 失败的论坛营销案例经验总结

导读:纸媒和网媒,到底哪个推广效果好?这是一次有说服力的案例分享,一看作者就是有经验的人,通过纸媒与地方网站的营销活动对比,作者总结的还算深入,本文是很值得公司...(展开)

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 过度服务和过度营销都做不好O2O

目前的O2O恰恰就是这个局面,O2O这样一个跨业态综合的复杂体,其内包含了营销、服务、产品、供应链、互联网、移动互联网、企业战略,企业竞争力、商业模式等一系列纷...(展开)

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