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运营是怎么成长起来的?

互联网行业里,不论技术、UI、产品、商务、运营等做到高段位所需要的大局观、全方位能力我想都是越来越趋同的。就像有人DOTA是专职打Gank的,但是高段位的专职Ganker你让他打辅助和Carry肯定也比业余选手好得多,这个别的职能同理,基本都要做到各个方向心中有数。下面主要说一点运营比较独特的地方。运营是怎么成长的?

关键词1:细节

这个细节是真”细节”,细到我的文案用“万人疯抢”好,还是”10000人疯抢“好;是“万”子大写变红,还是“疯”字大写变蓝好;细到这条微博文案要19:00发还是21:00发;细到活动页面按钮有多大,这些细节虽然每一个都算不上一定都要抠,但是如果真的用心做好每个细节,最终的结果可能会大有不同。

关键词2:非绩效主义

做好运营,的确是需要老板一定的宽容度和耐心的,但这个耐心和宽容度肯定不是允许多大的团队吭哧吭哧做一年两年啥效果都没有。关键词1中提到的,你说文案用“万”和用“10000”究竟能提高多少转化率?你多花点时间和少花点时间在用户身上究竟能有多大用?对用户语气随和还是官方究竟有什么区别?短期看不到什么区别,但是谁都知道长期坚持会有质的变化。谁都知道大众点评的评价NB,但这也是一条一条写出来的。

如果你的老板没有耐心,那么放宽心,因为这很正常,做好一些重点活动多想一些创新办法的同时试着做好这些;如果你的老板对这个很有耐心,那么有计划有方法的做好每个细节,可以有理有据的反驳老板为了短期效益和数据而吸血损伤产品的行为。

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