一些游客黄金周出游，出门前高高兴兴，但没到目的地就开始“堵心”―――都是托运行李惹的祸。据介绍，欧洲一家全球闻名航空公司仅2006年就弄丢了100多万件行李。一些乘客被迫在没有携带随身换洗衣服、化妆品、贵重物品乃至登山或滑雪设备的情况下，开始了一次糟糕的旅行。
如果在旅行中遭遇“堵心”，旅客该怎么办？专家建议购买旅行意外保险中的相关保险作为保障。
目前市场上旅行意外险的保险责任主要为意外伤害以及意外医疗费用给付，除此之外，不少公司在旅意险条款设计和营销方式上另辟蹊径。比如有财产险公司在人身保障的基础上增加了财产保障，个人财产、旅行证件遗失和行李延误也都可从中得到补偿。
保险专家建议，如果一旦发生随身（包括托运）的行李、行李中物品及随身物品的确被盗窃、被抢劫或因第三方责任而被损坏，应该立即向当地警方报案，详细说明事情经过，凭借由警方出示的报案证明，经保险公司核实在承保范围后就可以得到相应的理赔。但是，美亚保险的业内人士提醒消费者：旅客也不要因为买了保险而掉以轻心，因为保险的赔偿基准是对被保险人在经济损失后的适当补偿，因此公司对单件物品的赔偿额度一般是有限额的，据了解现在保险公司的最高赔付额为人民币1000元。
