快好知 kuaihz订阅观点

 

第五项修炼的法则9:鱼和熊掌可以兼得 但不是马上

从系统观点来看,有些最棘手的悖论难题实际上完全不是什么难题。它们只不过是由于放弃了过程思考方法,而用 拍快照方法所形成的人为难题。一旦你有意识地考虑事情随着时间的变化过程,它们就会显现出全新的景象。

比如,多年来美国制造业一直认为,必须在低成本和高质量两者之间进行选择。他们心想:高质量产品,生产成本更高,组装要花更长的时间,需要更昂贵的材料和部件,质量监控成本也更高。他们没有想到,实际上有许多方法可以让提高质量和降低成本这两个目标并行不悖。他们没有考虑到,工作流程的基础性改进可以排除重复劳动,降低担保成本,增加顾客忠诚度,并减少广告和促销费用。他们更没有想到,如果愿意耐心等待,先集中完成一个目标,最终两个目标都能实现。投入时间和经费开发新技能和新组装方法,包括与提高质量相关的所有责任人员的新参与方式,是一项必要的先期 成本。投入之后,质量和成本可能在数月之内同时提高。尽管某些成本的节约(如重复劳动的减少)可能很快显现出来,但全部成本节约的效益,可能需要几年时间才能收获。

许多显见的悖论,如集中控制与局部控制、员工满意度与劳动力成本控制、奖励个人成果和体现集体价值等等,这些都是静态思考的产物。它们看上去是非此即彼的刚性选择,但那是因为我们处在固定的时空点考虑问题。在下个月我们可能真要作出非此即彼的选择,但真正的杠杆效益就在于,看清如何逐步使两者都得到改进。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:熊掌  熊掌词条  兼得  兼得词条  修炼  修炼词条  法则  法则词条  马上  马上词条  
综合管理

 学会时间管理,提高专注力

文|七芊职场阅读营1.孙博,《企业商业模式》阅读训练营小结:一、确立目标,灵活转换方案在做任何任务之前都要明确自己的目标,在定完目标之后确定用什么方法能够实现目...(展开)

综合管理

 企业管理的海盗智慧

海盗是个不合法的行业,但海盗的首领——海盗王却往往在内部制定了一系列富有智慧的制度法则,这些管理制度以及各种法则对我们当今的企业管理者来说,也是非常值得学习的。...(展开)