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经理人必备经营与管理知识,解决7大工作任务!

职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。

很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。

职业经理人有七大工作任务:

1.通过目标来管理,而不是随心所欲;

2.评估更多的风险,考虑长远利益,甚至比企业家考虑得还要长远,因为企业家要有冒险奋战的精神,而职业经理人则要建议企业家在一个稳定的环境中寻求可持续发展;

3.制定战略,做出战术性的决策,把大战略和具体的战术结合在一起;

4.建立高效团队,执行工作任务,努力创收(如果企业不盈利,就没有存在的价值。企业的终级目标:第一个是利润最大化,第二个是价值创新化,第三个是社会责任化,职业经理人必须协助企业家完成这三大使命);

5.快速清楚地交流信息,以保持整个流程的畅通性;

6.把管理的技术与人文的艺术融合在一起,打造一支有坚强战斗力的团队;

7.抱持终身学习的态度,让企业能够可持续发展,进入知识管理型、创新型的企业。

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如何成为一个职业经理人.ppt

掌握企业文化测评的十个关键特征:

个人拥有独立自主权的程度;鼓励员工冒险的容忍程度;

目标和绩效相结合的程度;各部门彼此协调运作的程度;

经理人支持员工的程度;规章制度多寡的程度;成员认同于整个组织的程度;

薪酬与绩效结合的程度;

允许员工公开争执与批评的程序;

内部沟通受不受到层级的限制。

职业经理人的知识结构配置.ppt

职业经理人类型从工作职能上看有业务型、管理型、市场型、技术型、社交型、整合型、专业型、财务型、生产型。

当代职业经理人的知识配置应当包括行业知识、专业知识、领导知识、政治、法律、金融、财务、市场营销、公关和社会学知识。

职业经理人角色认知.doc

作为一个职业经理人,首先要问自己五大最基本的问题:

自问一:我的工作是什么?

职业经理人要确定岗位责任制、业务流程化、定岗定编定则、定权责利。他一定要知道自己的工作内容是什么,以便于对上对下进行管理。

自问二:我工作的主要问题在哪里?

一个不知道自己的问题在哪,不能够面对问题、发现问题、解决问题的职业经理人,他是失职的。

自问三:我解决问题的依据与方法是什么?

凡事报告、遇事请示,不是一个有为的职业经理人的表现。职业经理人要找到解决问题的依据和方法。

自问四:谁是我的目标客户,我的目标市场在哪里?

就是对市场与客户作一个精准的锁定与定位。

自问五:我的顾客价值观是什么?

做一个以顾客为中心、以顾客为价值源泉的现代化企业管理者。

职业经理人的成长之路.ppt

为什么问题反复提醒,但仍然反复发生?

为什么事必躬亲反而弄得更糟?

为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果?

为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?

执行力缺失是导致许多企业产生危机的关键因素,许多企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题。

职业经理人素质要求——高效执行 成就事业.ppt

企业管理的最大黑洞——没有执行力。执行力是一切的“关键”没有执行力,就没有竞争力。

管理者提高执行力需要具备三方面素质:速度、团队、坚韧。从自我做起,面对现实,分解目标及其实施计划,跟踪目标,解决问题,论功行赏,奖优罚劣,传递执行力文化,用能执行的人。

职业经理人十项管理技能训练.doc

要想成为合格的职业经理人,必须具备胜任职业经理工作的相应管理技能:角色认知能力,时间管理能力,共同能力,目标管理能力,激励能力,绩效评估能力,领导能力,教练技能,授权和团队发展。从三大模块:自我管理、绩效管理和团队发展和十项技能,通过实战模拟等生动活泼的形式,系统讲授,提升管理的实务能力,促使行为改变。

酒店职业经理人的胜任力.ppt

发挥领导力只做四项工作:第一项,关注正确目标和远景;第二项,善待客户,建立稳定关系;第三项,善待员工,创造积极工作环境;第四项,使用恰当的领导力。

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封面:全景视觉

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