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世界杯与银行的营销策略

  “您可以不看世界杯,但您不能忽略世界杯的投资机会。”四年一度的足球盛宴如约而至,从某家银行打出的这则广告语看出,银行也用自己的方式“玩”起了世界杯

  在2014世界杯期间,多家银行的营销不约而同跟风世界杯:建行在其“中国建设银行”微信公众号推出只要加微信,即可邀请好友一起来猜球,或登录建行官网“悦生活”平台办理一笔符合条件的缴费业务,即有机会赢取iphone5、佳能微单、投资金条、善融商务电子券、手机话费等奖品;广发银行推出的活动则给客户带来更多“暴富”的机会,手机银行客户端、微信营业厅购买足球彩票的前500名客户,即可免费向他人赠送一注足球彩票;农行在世界杯揭幕战当天,推出“球迷网银专享”理财产品,预期年化收益率5.1%。

  营销搭车世界杯这一现象本身,首先说明不少银行捕捉商机的能力不断提高。据统计,2013年,金融机构投放市场的各类理财产品发行规模达到44492个,如此众多银行理财产品,必须寻找出路,曾经一本正经的银行,悄然放下身段,开始走亲民的路子。从这一层面上来说,银行理财产品搭车世界杯,是应该值得肯定的事,反映了银行产品对社会生活的反应度、贴紧度明显增强,得到了社会的广泛认同,也给银行自身带来不菲的经济效益和社会效益。

  银行营销搭车世界杯,最终效果如何,现在尚无定论。但要真正做好银行理财产品及其他产品和服务,不但要有好的宣传“噱头”,更要练好内功。一方面,积极迎合市场,通过与社会热点的有效契合,借势营销,达到宣传、营销效果的最大化;另一方面,更要老老实实地做好产品服务,提升产品的品质,以更扎实的服务功底,流畅的业务渠道,良好的业绩支撑,把适合的产品推介给合适的客户,这才是明智之举、服务根本。决不能急功近利,急于求成,甚至抱着忽悠心态,以文字游戏、口头承诺来蒙骗客户,那样最终不但无法赢得客户,还可能引发投诉,造成一定的舆情风险。

  银行营销策划搭车世界杯,要防止对待宣传工作的两种倾向。一种是对待宣传,用力过猛、用力不当的问题。据悉,为了这次世界杯活动,某家银行共准备6万多份礼品,现金价值150万元,应该说,放在全国范围内这点钱并不算多,但起到的宣传效果却比较明显。老实说,当下银行无不高度重视宣传工作,投入大量人力物力和财力,那么,宣传工作如何才能达到事半功倍的效果?一定要研究产品特点、媒体特点、目标消费者群体及公众心理分析,有的放矢,并做好科学预测和后续评估工作,以此为基础,才能达到“四两拨千斤”的宣传效果。那种人云亦云、跟风盲目宣传甚至奢侈浪费的做法,其结果只能是花了很多冤枉钱,却难以达到预期的效果。另一种倾向,是要防止对宣传活动蜻蜓点水、应付了事的现象。当前,金融创新可谓层出不穷,“酒香也怕巷子深”,如果没有鲜明的、有特色的宣传,就无法得到社会广泛认可,就会形成被动、尴尬局面,甚至被市场所淘汰。

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