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儒商与企业文化的新特征 怎样做好企业文化

        但这并不是说,人力资源管理在现实态的企业文化面前就无所作为了,特别是当现实态的企业文化已被证明成为阻碍企业改革和发展的桎梏时,企业就必须敢于突破它。后者的影响是导向性的,即为了使理想态的企业文化落地,企业人力资源的管理决策应当与其相融而不能相左。后者之所以成为可能,是因为人们在做决策的时候,总有其背后的假设和价值取向,而这里假设和价值取向,就其本质而言,就是文化理念的核心组成部分。 人力资源管理管理实践体现企业文化的要求,从而为企业文化的落地提供强有力的支撑。这种体现,就其对象而言可分为两类,即现实态的文化和理想态的文化。现实态的文化,是人力资源管理实践如何继承和延续其中的优秀成份,并改造和抛弃其落后部分。理想态的文化,从其落地讲,主要是通过人力资源管理实践来塑造的。人力资源管理实践之所以能起到这样的作用,是因为企业文化其实不外是理念和行为方式,而人力资源管理实践,就其对象而言,是人,具体地说,是人的思想和行为,而这两者是高度拟合的,正因如此,人力资源管理实践才真正能成为企业文化落地最有力的工具。三、基本方法基本方法要回答的问题是,要强化现有态的文化并使理想态的文化落地,公司管理特别是人力资源管理工作应当做?或者说,我们怎样才能使员工接受企业所提出的理念、从而按企业所希望的思维方式进行思考;又怎样让员工接受企业所提出的行为方式、从而展示出企业所希望的行为呢?许多企业企业文化建设之所以最终失败,很重要的一个原因就是没有很好地解决这两个问题。抽象地说,解决上述两个问题的办法有: 晓之以情。即以摆事实、讲道理的方式,使员工意识到,“我”原本就应当这样想,就应该这么做。

        在”人才文化”的建设中,他们认识到公司每个员工都是潜在”人才”,只要引导培养得法,他们都能成为现实人才。该公司有一名仓库保管员,以往对本职工作不热心,经常从事第二职业。公司领导找他谈心,发现这位员工一谈起经营就眼睛发亮。于是把他调到多经企业搞营销。对公司领导的器重,该员工非常感激,全身心投入,在开拓外县市场上发挥了大作用。在新的人才理念的指导下,如东供电公司推出了一系列举措,为人才的脱颖而出创造好环境。他们对管理人才实行合理流动,近几年从调度室调出3名负责人到其他部门担任一把手,都做出了显著的成绩。 为改变公司员工间互相轻视,宽容自己,归咎别人的不良风气,公司领导层在人才文化建设中,引导员工换一副眼镜看人,提出”高素质人才互相欣赏”的观念,在全公司内发起互赠表扬卡活动,数百张表扬卡陈列在公司橱窗。通过赞美别人,员工们受益颇多,看到了别人的长处、自己的短处,互敬互学蔚然成风,团队精神得以发扬,凝聚力进一步增强,为公司的跨越式发展打下了扎实的”人本”基础。

        近日,中国人民大学经济学教授、博士生导师李义平在中国烟草总公司党校就企业文化和企业文化建设的问题发表了极具启发意义的演讲。李义平认为,如果说哪个企业率先采用了先进的机器设备,可以获得超额利润的话,那么,那些率先进行了与市场经济相适应的,具有战斗力的企业文化建设的企业同样可以获得超额利润。企业文化建设的意义首当其冲的是解决老板不在的时候应当怎么办。我们这里所讲的文化,是一种集体无意识,或者说是下意识的东西,是一种从来不需要想起,永远也不会忘记的东西。好的企业文化的熏陶,会达到一种境界,即使老板不在,无人监督,管理人员一定会按规则办事,员工也会一如既往地工作,一如既往地忠于企业企业文化会解决面对具体规则管不到的地方的时候应当怎么办。在企业兼并与重组中更会彰显企业文化的作用。企业兼并和重组能否成功,很大程度上是两个或者多个不同企业企业文化的碰撞与磨合,我国有影响的企业海尔集团曾经兼并了红星电器,海尔首先输出的是先进的企业文化,以先进的企业文化激活红星电器这个“休克鱼”。最近,东北一家民营企业,通过投资入股的形式参与东北一家国有企业的改造而不幸败北,很大程度上依然在于国有企业和民营企业两种文化的摩擦,当然也包括利益的冲突。铸就百年老店重在企业文化。凡百年老店都有自己独特的企业文化,或者独特的精神气质,同仁堂所以成为百年老店,是绝对忠于顾客,任何情况都不偷工减料,绝对保证药品质量的企业精神造就的。李义平教授从以下五点概括了具有战斗力的企业文化的基本特征,即:诚信。诚信是一种无形资产,可以赢得顾客和各方面的合作伙伴。企业如果想成为百年老店,诚信是第一位的。任何不诚信的行为,只会得逞于一时,不能畅行于永远。

        企业文化究竟是什么?看了这些明星公司你就会有答案如今,企业文化越来越被人们所看重,许多员工甚至把它看得和薪水、福利一样重要,而且他们对一家公司的企业文化的期待远比你想象的更高。虽然企业文化并不具有普遍适用性,适用于这家公司的并不意味一定适用于那家公司,但我们可以取其精华,师其长技。来看看这些明星公司为人称道的企业文化吧……ZapposZappos是一家美国卖鞋的B2C网站,自1999年开站来,如今已成长为网上卖鞋的最大网站,甚至超过了Amazon。它的企业文化是怎样的呢?Zappos在招聘新员工的时候会做一个关于是否符合Zappos企业文化的测试,新员工在入职后的一星期内如果感到不适合这家公司,公司将会对主动提出离职的员工给予2000美元的补贴。公司的核心价值观深入每一位员工的心,升职加薪也由考核和业绩决定,与办公室政治无关。公司对员工的团队建设和企业文化推广有着专门的预算。小贴士:Zappos的员工首先和企业文化高度契合。招聘过程中员工是否符合企业文化是Zappos的第一要义,与企业文化匹配度高会让员工在工作的时候更快乐,而这种快乐最终将传递给客户。西南航空公司(Southwest Airlines)航空业经常由于恶劣的服务态度和暴躁的员工被批评,但西南航空公司恰恰相反。西南航空忠实的客户们认为西南航空的员工们亲切又友好,并且真的非常乐于助人。这家航空公司已经有43年的历史,在这样长的一段时间里,西南航空始终坚持把企业价值观和目标传递给每一位员工。西南航空还给员工“许可”去赠送额外的里程给客户,以此让客户更信任西南航空,也大大改善了客户的飞行体验。

关键词:儒商与企业文化的新特征,怎样做好企业文化

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