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《Google时代的工作方法》读书笔记

今天分享的笔记是作者是Google公司前任首席信息官道格拉斯。梅里尔写的《Google时代的工作方法》,下面第一次阅读的短评:

《Google时代的工作方法》,评分3.5。全书从他自身的经历出发来讲解利用科技来提高效率,把工作和生活融为一体,而不是平衡。实际上他说的东西都比较简单:寻找问题所在、明确目标、建立过滤机制,形成有序组织。每章后面的总结不错,书中提供了不少Google产品的小技巧,可以了解一下。如果你是爱好者,这些基本都是常识,如果你对Google不了解,学会之后能提高不少效率和时间。在书店看的,用手机整理些部分笔记,以后有机会再找来读一遍,进一步完善下笔记。书中中纸质与数字工具的选择和使用,可以了解一下。

总体来说,这本书值得一看,但书中的情况跟国内有很大的差距,导致这本书含金量没有胜间合代的《效率提升10倍的Google化知性生产技巧》高,需要自己好好总结一下,找出对自己有用的东西。昨晚把手机中的笔记和照片从新整理了一下,实际上全书核心就是建立系统,使工作和生活条理化,贯穿全书的主线就是21条实现有序组织的相关原理,虽然这本书说是建立系统,但这本书本身的结构就比较松散。

下面的摘自本书第15章:真的可以如此有效,全书的核心内容都在这里,跟大家分享一下

关于有序组织的原理:

1. 为了实现大脑压力最小化,要把生活组织得有条不紊。

2. 让信息尽可能快地离开大脑。

3. 多重任务通常会让你降低效率。

4. 利用故事去记忆。

5. 仅仅因为一直都是按照特定方式做某事,并不意味着永远就该这样做。

6. 知识不是力量,共享知识才是力量。

7. 进行组织安排时,要绕开的是实际制约而不是假性制约。

8. 对自己要坦诚,但是千万不要自我评判。

9. 要懂得什么时候忽略制约。

10. 在发动汽车之前,一定要确切地搞清楚自己要到哪里去,还要知道选择什么途径去。

11. 在实现目标的方式上要灵活变通。

12. 不要给信息归档,用的时候去搜索就行了。

13. 大脑中只保存真正需要记忆的内容。

14. 大块内容要化整为零。

15. 每周拿出些时间回顾关键信息。

16. 没有一个完美无缺的组织方法。

17. 在数字信息中加上相应的关键词,以便日后容易找到。

18. 尽量使用已经上手的工具。

19. 及时加注解,有助于以后了解背景信息。

20. 把类似的任务放在一起。

21. 把工作和生活融为一体,而不是力图在二者之间求平衡。

有些原理可能对你非常适用,有些则不然。无论是哪种情况,我都推荐你至少现在就尝试着把其中几条原理应用到自己的生活中,看看哪些原理最适合应对你现在可能面临的挑战。

你该如何做到这一点呢?我举个例子:考虑一下我们在职业生涯中谁都会遇到的挑战—找工作。这是一件大事,因为风险很大,而且可能在整个过程中都会承受巨大的压力,让你有种不堪重负的感觉。当然,找工作要有高效的关系网,要写出能打动别人的个人简历,要在面试中把自己最好的一面呈现出来。不过,求职最终也是一个需要井然有序地稳步进行的过程,涉及对大量信息的组织管理。因此,在谋求一份新工作的过程中,你可以运用书中介绍的一些原理,具体做法如下。

第四条原理:利用故事去记忆。在你面试的时候,人家希望你对应聘的公司有足够的了解,这就需要你记住一些东西。在你力图记住有关该公司公司所在行业的重要信息时,你可以把这些信息编排在故事中。此外,精心挑选几个故事—尤其是能够表现你在其他的工作中所取得的重要成绩的故事,讲给面试你的人听(这里的“故事”指的是趣闻轶事,而不是凭空杜撰的瞎话),这是很有用的。毕竟他们可能还要面试很多人,讲故事有助于让人记住你。

第五条原理:仅仅因为一直都是按照某种特定方式做某事,并不意味着永远就该这样做。放在这个例子当中就是:创造性地思考要应聘的公司面临的问题。如果你能以建设性的方式提出与众不同的新看法,那你肯定会展现自己的价值,从而提高求职成功的可能性。

第七条原理:进行组织安排时,要绕开的是实际制约而不是假性制约。你缺乏某项特定工作招聘条件中列出的经验、技能和教育背景吗?有些条件能改变吗?(你要记住,有些招聘要求其实超出了实际需要,目的是防止出现太多的应聘者。)在申请一个岗位之前,确定什么是你的实际制约,这样有助于你专注于一个目标,避免浪费时间,而且也可以尽可能地避免失望。我也会赶紧提醒你注意第九条原理,那就是要懂得什么时候忽略制约。至于要记得第十一条所说的在如何实现目标的方式上要灵活变通,那就更不用多说了。

第十五条原理:每周拿出些时间回顾关键信息。在找工作这件事上,这条原理意味着你每天可以拿出一个小时,查看网上招聘信息,回顾你为之前的面试和自己联系过的人所作的评注,阅读自己收藏的关于某些公司的网页内容。此时也别忘了第十四条原理:大块内容要化整为零。找工作是一项大工程,最好的办法通常是一次进行一步骤。

第十七条原理:在数字信息中加上相应的关键词,以便日后容易找到。在找工作这个实例当中,这条原理可以稍作修正:在数字信息中加上相应的关键词,以便潜在雇主容易找到你。对我们今天所做的很多事情而言,搜索都是至关重要的—在找工作的时候,尤其如此。大部分公司都使用一些软件工具,有意把投放简历的大部分应聘者过滤掉。简历中如果不包含特定的关键词,那就不会有人看你的简历(当然,在公司里有你认识的人除外)。要特别注意在求职简历中放入有效的关键词,并在写求职信的时候把大部分关键词包含进来,这一点十分重要,原因就在这里。

第十八条原理:尽量使用已经上手的工具。在找工作的过程中,你会积累很多信息,诸如已经向哪些公司发出了申请,在什么时候跟谁联系过,他们对你的第一轮面试结果如何,后面的安排是什么。怎样掌握所有信息呢?你可以买一个数据库应用程序,也可以在网上找一个项目管理工具软件。使用一个新工具,且不说会增加成本,起码还有一个学习过程。在汇集上述所有信息的时候,我首先会使用Google文档中的电子表格之类自己已经熟悉的工具。在Google文档的电子表格中,你可以保存所有信息,也可以通过整齐有序的表格形象直观地显示求职过程中的注解内容。因为是Google公司在线提供的电子表格,因而无论在什么地方都可以添加条目,阅读信息。如果不用Google文档,你也可以使用微软公司的Excel表格,并在电脑和智能手机之间保持同步(尽管我基本上不是非常热衷于同步功能)。概而言之,面临找工作这样重大挑战的时候,尽量首先使用原来已经上手的工具。如果这些工具无法满足要求,再去寻找其他管用的工具。

当然,并非我在有序组织方面的所有原理都适用于你面临的每一个挑战。但是我敢保证,至少某些原理会在某些时候适用于某些挑战。我希望,在你每次面临新情况的时候,本书能帮你弄明白如何应用这些组织原理,或者是这些原理的变通。

记得我在书评中说过的关于纸质与电子文档的选择吗?

我在这里并不是要告诉你,相对数字设备而言,纸质工具什么时候该用,什么时候不该用。那是只有你自己才能作出的决定。我在这里所说的主旨在于,在你作这些决定的时候,心中要记着相关信息的目标。针对需要处理的信息,你要确定什么时候最有可能用到,如何去使用,需要保存的期限是多长,以及你打算与谁共享。然后找出一套自己能够坚持执行的、合理方便的办法。

如何形成自己的组织方法,从而能为每一项任务找到合适的工具呢?一开始要对自己所使用的工具和方法加以客观的评估。先把自己使用的所有工具及其使用方式列一个表,始终要记住你赖以组织安排工作和生活的任何东西都是一个工具:便笺贴、iPhone应用程序、邮箱(实体的或电子的)以及手头可用的任何东西。然后,对你之所以如此行事的前提予以检讨。尽量明确在什么地方、什么时候,你所采用的方法会失效—毕竟每一种组织方法都有其效应拐点。一个好计划就是尽量确定拐点在哪儿,并能找到绕开拐点的途径。

当我试图确定该使用哪种工具的时候,我会自问几个有关信息目标的问题:我为什么需要这一信息?今后我会如何使用、何时使用以及在何处使用这一信息?这条信息的有效期有多长?除我之外,还有谁能从中受益?

何时适宜使用纸质文档

把材料从大脑中移走。我喜欢使用纸质文档,原因之一就是不用把内容记在脑中。记在纸上感觉更踏实、更可靠,也更顺手。我喜欢用笔记下偶然闪现的念头,或者是一直困扰自己的问题,通常都是在非常忙碌的时候这么做。记在纸上还有一个好处,就是可以随时随地在小本上写下点点滴滴的内容。 解决问题。把一些内容随手写在纸上也有助于我灵机一动,计上心来。

拿着一张张纸走来走去,大脑得以在不同的内容之间建立联系,从而找到孤立思考时想不到的解决方案。你也可以试验一下这个方法。只要把记事本上的纸撕下来,写好之后贴在墙上即可。或者去买块比较大的白板,放在办公室里。创造足够的物理空间,让信息能够来回碰撞,让想法得以不断提炼,这样可以激发自己的思维,而这也是死盯着电脑屏幕无法做到的。我建议你把解决问题时捕捉到的想法和需要用到的信息写在纸上,而不是把仅仅需要被动参考的内容写在纸上,原因就在这里。

消化吸收写下来的信息。在我必须要阅读某些材料并对此作出反应的时候,我也倾向于使用纸张。把纸质文件悉数保存起来,然后定期清理无用文件。如果这种方法对你无效,也还有其他办法可以尽量减少纸质文档带来的问题。每次查看纸质文档的时候,可以将其扫描下来,然后以PDF文件保存到计算机上。

保存法务文档。法务文档是我仍然愿意以纸质形式保存管理的另一类信息资料,我也推荐你这么做。首先,在纸上验证签名或签章的真实性要容易得多。而且很多政府机构还是只接受纸质文档。我建议你把最重要的纸质法务文档(诸如遗嘱、委托书、合同之类)保存在保险柜里,或者存放在银行的保险箱里。同时也要尽量形成这些资料的PDF文档。

上述内容可以概括为:

为亟待处理的事情写便条

为一筹莫展的事情寻灵感

给有待解决的问题找方案

为金融税务及法律事务存文件

纸质文档在这些方面发挥的作用十分出色。

纸质文档的不利之处

纸质文档在其他场合经常是不够理想。在以下场合,我建议你不要使用纸质文档:

内容繁多的时候。无论什么时候,只要有大量无序存储的信息,纸质文档都不是很好的选择。利用纸质文档,无法实现快速查找,而在计算机中以数字形式存储信息时,则可以快速找到有关内容。要在纸质文档中找到特定内容,你只能在自己认为可能出现的地方苦苦搜寻。前面已经讨论过,这可是一件苦差事。此外,笔记本、文件夹之类实物都要占用物理空间。如果把那么多的信息存放在电脑硬盘或互联网上,这要比在租金昂贵的办公室里安放文件柜便宜得多,而且也实用得多。

自己不知道何时何地用到的时候。信息以数字形式存储,比以纸质形式存储具有更大的灵活性。利用数字化工具,你无须事先确定将来在什么地方、什么时候、以什么方式使用相关信息。

别人可能需要使用的时候。有些信息需要跟别人共享,这种信息的最佳存储方式就是以数字形式保存,而不是以纸质文档保存。数字信息比纸质信息更容易共享。

你一定要知道的

组织个人信息时,很难决定什么时候用纸质工具,什么时候用数字工具,原因如下。

在随时记录信息方面,纸张是一个极好的工具。不过,纸质工具也有很多局限,特别是跟数字信息存储方式比较,局限尤其明显。

依恋情结、长期习惯、年龄偏好以及信任问题也会影响我们选择哪种工具来组织信息。

我们正处于从纸质工具向数字工具过渡的过程中。一些机构并没有让这种过渡来得更容易。电子文档只是纸质文档的翻版而已,因而无法发掘新兴传媒更好地满足人们要求的方式。

在任何时候,都要尽可能地利用生活中处理信息的目标来引导存储信息的方式—是以纸质形式存储,还是以数字形式存储。

何时使用纸质工具

记在纸上是触发灵感、计上心来的好办法。如果你的目标是解决某个问题或提出一种想法,那就把你想到的随时写在纸上,然后撕下纸贴起来,让写有相关内容的纸片靠在一起,这样可以帮助你纵观全局,把握主题。

如果目标是记住或者真正吸收信息,那就把它打印出来,而不是对着电脑显示器看。在纸上可以注意到从电子文档上无法捕捉到的内容。

如果头脑中考虑的事情很杂乱,那么把它们写到纸上。这个办法简便易行,可以帮助你理清思路。

要确保使用数字格式的信息比用纸质信息更高效。账单就是一个典型的实例。管理电子账单要比使用纸质账单更费劲。

把纸质形式的法务文档存放在安全的地方。不过也要给自己发封电子邮件,以提示自己这些文件放在哪里,同时要把法务文档的PDF版本作为附件。有谁应该掌握这些文件的副本并且应该知道原始文件的存放位置,也可以把电子邮件抄送给他们。

随身携带一个小记事本。不能在电脑或手机上输入文字的时候,你可能需要这样一个小本来快速记事。

什么时候选用数字工具

当有很多随机信息的时候,或者需要与别人共享信息的时候,应该首选数字化信息存储,而不是使用纸张工具。采用数字化信息存储,会有更多的信息访问方式,你也不大可能找不到信息,信息共享和信息搜索都很容易实现。

虽然应该保存(诸如遗嘱与合同之类)重要文件或机密文件的纸质版本,但也应该留存其电子版本,以备原始文件丢失或损毁时使用。这些电子文件同样也可以快速搜索查看。

可以考虑把较为重要的文档存放到网上,这样就不必担心信息的存储介质日后会过时和遭到淘汰。

如有可能,尽量使用语音信息转换成文本内容的业务。这样就不必在收听语音信息的时候手忙脚乱地作记录。这还能提供一个可搜索的书面文档,便于与别人共享。

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