农业银行广东分行积极探索农村金融服务新模式，大力建设农村金融服务站，建立起“物理网点+农村金融服务站+惠农通”三级服务网络，着力解决金融服务“最后一公里”问题。目前，该行在广州市增城区中新镇试点设立的3个农村金融服务站已投入运营。
广东分行建设农村金融服务站紧跟“政府引导、银行主导、村里支持”的政策指引，积极与各级政府沟通，多渠道了解农村金融服务站建设信息，共同推动选址工作。对于农村金融服务站的选址，该行主要瞄准服务能力强、覆盖范围广、银政合作关系好、农村金融业务活跃的乡镇，确保每个服务站都位于村民委员会和村社的日常办事地点，同时，确保每一重点区域都有对口的网点来跟进相关工作，每一选址都能实现可持续发展，真正能为周边居民提供便捷的金融服务。
广东分行坚持高标准建设农村金融服务站，在服务站里配置了“超级柜台”、自助设备和存取款一体机，利用现代远程通信技术、自动化设备、远程授权等，解决传统网点员工每天驻点、运营成本较高的问题。据了解，建成的服务站仅需一个工作人员就可以实现网点全部服务功能，工作人员每周驻点三个半天，为客户办理开卡、咨询等业务。此外，“超级柜台”可覆盖56项个人客户常用业务，整合了村镇银行、自助银行、社区银行的功能，将金融服务延伸到村民家门口，解决了以往“到网点远、办业务难、等候时间长”的问题。
农村金融服务站还可以方便边远村镇的农民就医，村民只需使用农行借记卡或医保卡，就可以在服务站的自助终端上完成15天内大型医院的预约挂号，凭挂号凭条直接到医院就诊，无需再排队取号，给农民朋友特别是老年人就医带来了极大便利。
目前，广东分行在广州市增城区中新镇设立的3个农村金融服务站可覆盖周边11个行政村，辐射区域内常住人口2.9万人。未来，该行将以点带面，在广大农村地区稳步推进农村金融服务站建设，扩大农村金融辐射区域。
