周末的时候给小伙伴们分享了 复盘，我语速太快、讲的也太快，让好多小伙伴听的云里雾里的，实在是抱歉哈。
我分享过的知识，都会放到公号里，希望能帮助小伙伴们做回顾。
下面我们来用文字的方式讲一下复盘。
首先说明，我所讲的都是我知识习得实践后的个人归纳总结，可以说明的是对我很有效。大家可供参考，可能我说的也不一定对哈~
1. 什么是复盘？
复盘的概念来源于围棋，一般高手过招结束后，会再次重新演练一遍刚下过的棋盘，两个人探讨分析，并从中找出更好的下棋路径/方法。也叫“复局”。
用360词条解释的意思来说，就是：
它能客观地表现出来，即当时是如何想的，为什么"走"这一步，是如何设计，预想接下来的几步的。在复盘中，双方进行双向交流，对自己、对对方走的每一步的成败得失进行分析，同时提出假设:如果不这样走，还可以怎样走;怎样走，才是最佳方案。
在复盘中，双方的思维不断碰撞，不断激发新的方案、新的思路。新的思维、新的理论可能在此萌发。
也就是说，复盘能让你拥有“变更好、不断变好”的机会！
2. 复盘的好处是什么？
复盘的好处有下面4个：
a. 知道“坑儿”在哪儿，避免重复犯错 c. 不断矫正执行路线的过程
b. 了解潜在失败因素，找到更好的方法 d. 知道团队的强弱项，分工更趋合理
也就是说，通过复盘当某种熟悉/类似的局面/状态再次出现在你的面前的时候，你往往能够知道自己将如何去应对，在你的脑海中就会出现好多种应对的方法；你更可以敏锐的感觉当前所处的状态，从而对自己下一步的走向作出判断。
复盘的适用范围很广，个人和团队都可以使用！是一个不错的成长工具！
3.如何复盘？
（这部分引用了其他作者在网络整理的完整理论版，想写明作者，但已查询不到）
不想看这个的，可以直接看下一部分，我是如何复盘的~ 忽略灵魂画手。但建议还是仔细看看，自己理解下。
a.复盘四步骤：
1.回顾目标：当初的目的或期望的结果是什么；
2.评估结果：对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足；
3.分析原因：事情做成功的关键原因和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；
4.总结经验：包括体会、体验、反思、规律，还包括行动计划，需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目。
b. 复盘八个具体项：
1. 回顾目标 5.众人设问
2. 结果对比 6.总结规律
3.叙述过程 7.案例佐证
4.自我剖析 8.复盘归档
当然这是最完善的步骤，在具体复盘时，并不需要严格按照这个步骤进行，可以根据情况灵活应用。
1.回顾目标
复盘开始的第一步，就是回顾复盘事件的目标。这让参与复盘的人心中有数，自己要讨论什么，如何评判。
将手段当作目标或者是替代目标，是我们常见的错误。回顾目标的时候，有一个简单有效的技巧可以注意加以利用，那就是将目标清晰明确地在某一个地方写出来，可以写在白板上，可以投影在屏幕上，以防止参与复盘的人员中途偏离目标。
2.结果对比
目标是希望达成的，结果是实际做到的，将二者进行对比，找到实际结果和希望目标之间的差别。
结果与目标的对比，有五种可能产生的情况：
4.结果中出现了目标中没有的项目，是在做事的过程中新添加进来的；
5.目标中有的项目，但是结果中却没有该项目的完成情况，结果为 0。这也可以视为结果不如目标，但是这种结果与目标的差距是根本没有行动，与那种行动了却没有达到期望值还不一样，所以单列。
结果对比的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。重点不是关注差距有多大，而是要在出现差距的地方。试着去提出疑问：为什么会有这样的差距？
友情提示：结果对比也该像“回顾目标”那样展现出来，让复盘参与人员随时随意可见。
3.叙述过程
过程叙述的目的是让所有复盘参与人员都知道事件的过程，了解做的事，知道细节，拥有共同的共享知识。这样大家才有共同讨论的基础，不要浪费时间在信息层面。
为了实现这一目标，我推荐“照本宣科”的方法。“照本宣科”的关键，除了要照着本子说，还在于要有一个“本”。在复盘之前，自己对做事的过程用文字形式进行成立，就可以形成复盘中要照着宣讲的“本”了。
4.自我剖析
自我剖析，就是自己对做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律。自我剖析是一个自我成长的机会，它能让你自己先给自己打个预防针，这样后面别人给你扎针的时候，你就有了准备，也能够对比。
自我剖析的时候，要客观，要能够对自己不留情面。
进行这一步的时候，根据“结果对比”部分的结果，进行进一步思考，以期明确在结果中，有多少是自己努力带来的，有多少是外在环境造成的。区分自己努力还是外在环境的影响，可以通过可控性概念来进行。
我们将事情完成的过程按照一定的逻辑进行阶段划分，这个逻辑可以是时间节点。在阶段和可控性之间，形成了一个可供大家借鉴的表格：可控性量表。
可控的：是否尽量做到了最好？是否至少不低于计划的目标？
半可控的：是否自己可掌控的部分做好了？是否为别人完成的部分留出了空间？是否为别人完成工作提供了尽可能的帮助？
不可控的：是否提前跟别人沟通？有没有督促？有没有随时了解事情进展？是否可能部分参与支持？
经过这样的自我剖析，我们对两个方面有基本认识：
自己没有尽力的事情是哪些？
不可控的事情或者不可控部分中，自己出过力的地方是什么？无法着力的是什么？
5.众人设问
众人设问可以让复盘突破事件本身的局限，突破个人见识的局限。设问的内容我们在上文已经提到。设问要多探索可能性，考察每一种可能性的条件，以及其边界。当这些被探讨清楚了以后，问题基本上就一清二楚了。
6.总结规律
总结规律是复盘最重要的内容，上面所有的步骤都是为了得出一般性的规律，形成符合真相的认识。总结规律得出的结论是否正确，最好的检验当然是时间，但是，一旦进入到实践阶段，则说明复盘工作已经结束，它依旧不是复盘当时就能确定的。
复盘得出的结论是否可靠，必须在复盘的当时做出判断，一般来说可以通过 4 原则来评判：
① 复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上？
当复盘的结论落脚在偶发性因素上，那一定是错误的。如果复盘没有进入到逻辑层面，没有经受住逻辑的验证，则这样的复盘结论，一定是不可信的。
② 复盘结论是指向人还是指向事？
复盘的结论如果是指向人，则很可能说明复盘没有真正到位。因为复盘得出的是规律性的认识，而人是具体的，各不相同。
指向事，则复盘到规律的可能性更高。当然，这里的“事”不仅仅是指某件具体的事，而是人之外的事物。不要随意外部归因，比如“如果出租车司机都开这么慢，那我以后都会迟到”等等，这会将事件引导到阴谋论上。
复盘的结论不是指向人，而是从事物的本质去理解分析，这是验证复盘结论是否可靠的标准之一。
③ 复盘结论的得出，是否有过3次以上连续的 why 或者 why not 的追问？
复盘得出的结论，至少应该有过三次以上的连续的 why 或者 why not 的询问。如果次数不够，也很可能意味着复盘没有找到真正的原因。
探寻问题背后的问题，找出答案之后的答案，这就是追问的目的。
④ 是否是经过交叉验证得出的结论？
“孤证不能定案”是法律上的术语，用来比喻复盘得出的结论通过其他事情交叉验证，也可以为结论的有效性提供一定的保障。
7.案例佐证
除了从因果关系上去验证规律外，为了验证规律的可信度，还应该用其他案例进行佐证。这是从规律的适用性出发的一次实验。案例佐证面临着案例选择则的问题，所选的案例应该是同类型的、同行业的，不能选取跟所复盘的事件无关的案例。
8.复盘归档
经受了上述七步的复盘得出的结论，应该来说具有较高的可信度，这个时候，它们就是得到了认可和值得传播的观念和规律。下一步就有必要对复盘进行归档，这其实也是知识管理的一种。
归档将复盘得到的认识知识化，更加方便传播和查阅，这让没有参与复盘的人也能掌握复盘得出的规律和观念，让新人可以在自己的工作中进行学习和参考，少走弯路。
4. 我是如何复盘的？
第一步：拿出A4纸，55分
右边写明目标完成的状态，上一排打钩目标结果（如下图，原谅我的灵魂画手）
第二步：左边列出执行阶段做了什么，越详细越好
第三步：右边分析这些行为的好坏、挑出有利于下次目标执行更好的行为，继续保持！
第四步：对不好的行为进行自我反思、做出自我警示、不可再犯。
第五步：文档存档，写个简短的总结、放到复盘文件夹。
可能我说的也不一定对，但希望能对大家有帮助
