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沃顿商学院关于批判性思维的课堂经典案例

Jack Hershey是沃顿商学院的教授,他曾做过这样一个课堂案例。

教授缓缓陈述着案例,说:“有个女人看中了珠宝店里的一条项链,价值78美元,她给了珠宝商100美元的支票购买项链。珠宝商手头没有多余的零钱找给女人,只好去找隔壁店主。在隔壁店里,珠宝商把女人的支票兑换成了100美元的现金。回到珠宝店里,珠宝商将项链和22美元的零钱给了女人。哪知道后来支票被退票了,他必须补偿另一个店主的损失,并支付100美元给他。一开始那女人看中买走的项链的进货价格是39美元,那么请问,这笔生意中珠宝商一共亏了多少钱?”

讲台底下坐着的学生全部是来自地产界标杆性企业和地方性特色企业的高管精英,有的是做地产投融资的,有的是做商业、住宅房产的,有的是做旅游地产的,个个经验丰富,驰骋商界。Jack Hershey教授将大家的答案收集完毕后,分为三大类:亏损小于75美元,亏损在76美元至150美元之间,亏损在151美元至200美元之间。后来教授又将这三大类标为三大阵营,分别立于教室的三个角落。他让学生们各自离开座位,分别站在所支持的阵营中。

很快,三个阵营便集结完毕。第一阵营(认为“亏损小于75美元”)的人数明显少于其他两个阵营

Jack Hershey教授让学生们自由讨论,并给予了又一次选择的机会。很快,第一次动摇开始了。有些人意志不太坚定,看了看自己企业的领导正站在另一个阵营里,不由得丢盔弃甲,跟了过去。又一次集结完毕后,Jack Hershey教授看了看目前的阵容,给了大家又一次自由选择的机会。就这样,第二次动摇开始了,没有本企业领导在的同学开始向着行业标杆企业领导们所在的阵营抱头鼠窜,三大阵营暂时稳定下来。

在教授的示意下,三个阵营开始了激烈的讨论。经过一轮轮反复的讨论,第一阵营的人对自己的答案坚信无比,从容而自信。第二阵营的人却集体怀疑起了自己的答案,个个垂头丧气,不再讨论。第三阵营的人却因着不同的意见,争论得面红耳赤,没有一个明确的论断。

最后,第三阵营和第一阵营的人讨论了起来,相互交流之下,第三阵营的人迅速分为两派,其中一部分加入了第一阵营。第二阵营的人默默听着他们的争论,越听心里越有了计算,干脆齐齐加入了第一阵营。最后,第三阵营的人不堪大家的“炮火”,渐渐想明白了道理,也一股脑儿地加入了第一阵营。所有人都得出了一个正确的答案:珠宝商亏损了61美元。

从这样一个案例中,我们不由被沃顿商学院独特的教学方式所深深折服,商学院的教授们总是会让学生们亲自去体验思考、确立答案、质疑、推翻、思考、再确立答案……这一系列的过程,运用批判性思维去帮助学生们做出最终正确的决策。可以说,沃顿商学院逻辑思考课中最重要的一堂便是批判性思维方式的学习。想要对批判性思维有一个更深的理解,我们先来整理清楚这种思维的框架。

一般来说,批判性思维建立在自主性、好奇心、创造力的基础上,它要求我们拥有发现问题、回答问题以及解决问题的能力。只有保持思维活动的自主性,你才有可能获得思维能力上的突破。

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