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TQ缺乏导致的人生溃败

点评/许丽(管理顾问公司TQ培训师)

  苏锦在这家律师事务所工作两年了,之前大学学企业管理的她在一家软件公司做销售。她认为自己不是做销售的人才,苏锦以前跟一个同事搭档推销一款软件产品,同事为了拿到订单,多次请客户吃饭、喝酒,还为客户挑选各种精美的礼物。苏锦则认为公司的产品应该拿质量说话,私下拉关系反而损害公司形象,不愿意一起去,主动退出了这个CASE,同事最后拿到了订单,当然,他认为苏锦在其中没有贡献,以后也不愿意再跟苏锦搭档了。

  苏锦随后跳槽到一家房地产公司同事向自己朋友的公司推销楼盘时谎称销售的商业楼盘周边要开发很多非常好的功能小区,并且隐瞒了楼盘的一个先天缺陷,就是在市政规划中,一条地铁将沿着楼盘西侧穿过。而他明明知道这个订单如果出纰漏,朋友的饭碗肯定保不住了。他果然拿到了订单,但是他的朋友很快被解雇了。同事却得到了老板的赏识。苏锦看不惯这样出卖朋友的做法,愤然辞职了,临走前公司问她为什么辞职,苏锦认为,如果她将同事的做法报告公司,自己也成了出卖别人的人,所以她什么都没有说。

  此后苏锦认定自己只能单打独斗,不适合做跟人协作的工作,所以她改学法律,并且通过自己的刻苦努力考下了司法资格。因为她认为律师是一个个人英雄主义的工作,可以不用跟很多人打交道。

  但是到了律师事务所她才发现,虽然很多案子都是律师自己一个人去完成,但是还是要跟法官、检察官,还有当事人打交道。另外在律师事务所内部,也还要跟助理、其他律师、合伙人来往。由于不爱跟人协作,苏锦的案子总是很少有律师和她一起讨论,跟客户来往时,也因为亲和力不够而经常错失机会。

  苏锦很想不通,难道自己就不能找到一份一个人独立完成的工作?眼看着案源一天天减少,收入越来越没有保障,男友也因为她的古怪脾气离开了她,苏锦陷入了人生的低潮。

  培训师点评:苏锦的失败,可以说明缺乏TQ团队智商而造成的人生溃败。

  让我们来看看苏锦是怎么一步步走到失败的。

  1. 团队精神最关键的一点,就是每个人都要跟别人协作。而苏锦恰恰不明白这个道理。无论是她前期做销售,还是后来做律师,没有其他人的支持和帮助,都是不可能成功的。因为一个人不可能做完所有的事情。

  2.在苏锦的第一个工作中,可以看出她缺乏沟通和协作精神。当她对同事不满的时候,她可以通过一些正常的渠道跟同事沟通。只要同事没有使用不正当的手段,跟客户拉关系的做法就无可厚非。苏锦可以保持不同的看法,但是应该跟同事沟通好,双方的观念和方法不同,可以在工作中取长补短。苏锦因为不满同事的做法就武断地退出工作,既放弃了工作的机会,也相当于是拆了同事的台,因为公司既然安排两个人一起工作,就说明这项工作很有可能是一个人无法完成的。因为苏锦的不合作,增加了同事拿到订单的困难,所以,当然同事不再愿意跟她一起搭档。

  3. 在苏锦的第二个工作中,同事的做法显然违背了基本的商业道德。从公司的长远利益出发,同事的做法会损害公司的信誉。苏锦应该将其中的危害告知公司,以维护公司的利益。但是这个时候苏锦更多的是考虑到了自己的名声,怕背上出卖朋友的包袱,因此,明知道公司将会遭受更大的损失,也还是避而不谈。由于苏锦缺乏团队精神,公司将面临巨大的损失。

  4. 在苏锦的第三份工作中,仍然是类似的问题。一个不能与别人协作的人,自然不能得到同事和客户的信任和喜爱。甚至于,苏锦的男友也因此离她而去。由于团队智商的缺乏,苏锦的事业和生活都陷入了低潮。

  5. 苏锦能够不停转换行业,并通过司法考试,说明她有很高的智商,但是缺乏团队精神TQ,却使她事业陷入低潮,可见仅有智商是不可能成功的。而在一个组织中,任何事情都不可能只靠一个人完成,因此TQ就成了现代企业中事业制胜的法宝。 

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