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来源： 林紫心理机构 via 心理咨询中文网，周涵
一段“小萝莉背乘法口诀表，直乎太难”的视频，迅速走红网络，大家直呼“萌翻了”。视频中，约模四、五岁的小女孩在妈妈的逼迫下，背五五乘法口诀，因为太过紧张，背到3×5时，反复被卡住，妈妈罚她背十遍、再背十遍……女孩一边哭，一边喊，3×5太难了，一点也不简单……
女孩可爱的萌态，逗得网友们大乐，视频被反复转发。然而心理专家、育儿专家们却无论如何都笑不起来，孩子悲伤的眼泪，成为大人们放松的道具，这使大家的心情尤其沉重。为什么大家会如此缺少同理心？即使面对自己最亲近的人？这是林紫老师关注的重点。
孩子不是背不出，而是不知道为什么要背
看了这段视频，我立刻想起以前看过的一则笑话。一个外国孩子，爸爸让他背ABCD。他无论如何都不肯开口，爸爸伤透脑筋，想尽办法，孩子终于认出A。爸爸高兴坏了，让儿子再接再厉，继续念B。儿子一听大哭起来：我就知道，我念了A你一定会让我念B！
孩子其实很聪明，他并非背不出来，而是他不知道，背这些东西的价值和意义是什么，为什么要去背它。这个小女孩也一样，她根本不知道，妈妈为什么要如此严肃地对待这个乘法表？为什么要去背？背完后会发生什么？……其实，按照孩子的认知发展规律，这阶段的孩子，记忆力是非常惊人的，他几乎能背下任何他想背的东西！如果他愿意，他甚至能背下整张口诀表！
先管理情绪，再制订目标
这段视频中，孩子的眼泪显然没有打动妈妈。因为妈妈没有读懂眼泪的语言，它在诉说什么？让孩子背下口诀表的目标，遮住了妈妈的眼睛，堵住了她的耳朵，使她无法接收到来自孩子的语言和非语言信息。
这让我想起另外一件事情。有一次给某世界500强企业做内训，有位高管谈到了她的育儿困惑。她身居高位，擅长目标管理，在公司使用的都是目标管理法，这使整个团队非常有执行力，效率很高。在教育孩子的过程中，她也如法炮制，但她慢慢发现，对待孩子的情绪，她简直束手无策，孩子经常发生一些在她看来莫名其妙的反应，比如尖叫、进攻、歇斯底里……她现在开始反思，成人的目标达成，对孩子到底有什么影响？
这位妈妈的反思很有代表性，这也是我明年准备重点分享的：父母要如何管理情绪？
父母首先得学会倾听自己和孩子的情绪，了解这些情绪背后的真实需求，然后将自己的需求，和孩子的需求相结合，这样才能达成真正有效的目标。
小女孩不停地流泪，不停地提出抗议，这里面包含了很多情绪：紧张、害怕、困惑、不满、无助……但不管哪一种，都不过是在说：妈妈，我为什么要背这个表？你这么让我背，我很紧张，很害怕，你能理解我，能安慰我吗……如果妈妈能感受到这些，就一定会蹲下来，告诉她为什么要背，给她安慰、支持和鼓励，那么孩子的背诵就会顺畅得多。
没有经过学习的家长，大部分都不太了解孩子每个阶段的身心发展特征，以及他真实的需求；即使了解，如果父母对自己的情绪没有管理好，也无法面对和处理孩子的情绪。这样所谓的目标，都是单向的，是父母的一厢情愿，反复如此，孩子就容易形成要么过度顺从，要么特别叛逆的行为方式。
小女孩的眼泪，为何成为大家放松的道具？漠视孩子的情绪，也是漠视自己的情绪。这样的后果，无论对于家庭还是社会，都会带来伤害。
在这里，我无意于批判和指责，而是希望能由此反思一下，你觉得这段视频“搞笑”，是哪部分得到了满足？也许是无意识地，将内心被压抑的部分发泄出来？
有些人从小就是这样被逼大的，这种教育模式已经成为无意识的部分，使他内心里会出现这些话：“反正人都是这么长大的” “小孩能有多大事呀？过会就好了” “孩子就是得鞭子抽一下，这样才能长进”……正是这些内在声音，使他丧失了对孩子的同理心。
孩子在哭时，内心很孤独很无助，当这些情绪遭到忽视时，也会习得一种模式。日后也会漠视自己和他人的情绪，慢慢失去同理心 —— 而研究表明，孩子7个月大时，就已经具备很强的同理心了。
对于孩子的成长和一生的幸福来说，情绪性记忆比陈述性记忆更重要。这才是我真正想和大家分享的。
对这么小的孩子来说，学习乘法口诀表并不重要，重要的是过程中所留下的情绪性记忆。孩子最终还是会背出乘法表，但当她日后回忆起来，都是痛苦的经历，这样的结果，大家都能想象得到。如果换一种方式，孩子感觉困惑、紧张、害怕时，妈妈给予支持、陪伴和安慰，这样，即使她觉得很难，但留给孩子的记忆又将是另一番图景：温暖地挑战——这使她更有勇气去面对生活中的挑战。
一位世界首富在回忆起自己的幸福时光时，不是在事业巅峰时，不是在谈婚论家时，不是在上财富榜时，而是有一天下午，他和爸爸一起钓鱼的情形。爸爸当然教过他怎么放饵，怎么拉钩，但这些都已模糊，一直留在心头的，是爸爸温暖陪伴他的样子。
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