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电子商务工作总结

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电子商务年终工作总结

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(优选)电子商务工作总结

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的电子商务工作总结,希望能够帮助到大家。

电子商务工作总结 篇1

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

一、存在的不足:

1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写*,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

3、缺乏工作经验。对于电子商务这块,以前的我真的"一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

4、为什么我们的鞋子没有形成销售:因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。

5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结。

二、今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方:

1.要提高工作的主动性。

2.工作要注重结果。

今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成把握一切学习的机会,平时要做总结多看,多学习,多做。

xx年的工作目标:今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1xxxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

电子商务工作总结 篇2

在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。

实习单位简介:

青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

我的实习工作从20××年2月28日进行到20××年4月22日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的`弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:

监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。

退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。

在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

电子商务工作总结 篇3

20xx年,按照总结和省、市社工作要求,以及7月15日市委电视电话会议的精神,我们认真吃透上级的精神和我县的实际情况,及时研究决定,脚踏实地开展工作。现汇报如下:

一、县联社领导重视

三次派人参加上级组织的各类培训和参观学习,自发率先组织到示范县—泸县。参观学习农村电子商务中心、站、点建设。及时明确县社的分管领导和具体经办股室、以办人员。及时解决必要的开支经费,千方百计解决供销电子商务公司的启动资金,想方设法调整解决供销电子商务公司营业、办公场地。鼓励支持泰达农资公司率先开展场镇电子商务服务店。积极同县委、政府拟出工作方案。争取县委、县政府经费的支持。

二、开展的工作

7月20日,拟草了《县农村电子商务工作实施方案》报县委、县政府分管领导,经县府分管领导批转给了经商局,在起草《县电子商务工作意见》中一并提出,在《方案》中,我们提出了由县政府明确由县供销社主抓农村电子商务工作的地位,提出了政府对农村电子商务中心、站、点建设的扶持标准,以及全县农村电子商务服务站、点的布局设想。10月19日,由县经商局起草的《意见》经县府常务会讨论通过,《意见》基本保留了县供销社提出的农村电子商务工作的内容,但至今该文件没有出台。我们作了充分的调研论证,提出了农村电子商务应在全县各镇设服务站、各村设服务点的布局,作出了镇、村站点的功能定位,与国务院、省政府以及上级相关农村电子商务的工作要求高度、契合,得到了我县各方面人事的认可。证明了我们在用心地工作。我们还向有关领导和部门提出了,应将农村电子商务的发展纳入农业综合开发中去,发展好农村电子商务,是增强农业、农村工作软实力的最有效措施,将会加快推进整个农村社会的文明进程,这样的观点,得到了各方的认同,也与上级的精神很吻合。仅管在我县还没有得到政府财力的支持,也没有明确主抓的地位,但我们仍在依据自己的"条件,克服困难,做一些工作。我们在7月份就创办了县供销电子商务公司,现在早已在总社和多个电商平台开展商务,也在为农村专合社、大户推销农产品。发起注册了县电子商务协会,办起了第一个乡镇电子商务店—凤鸣农资电商店。

三、存在的困难和问题

(一)县供销社主抓农村电子商务工作的地位没有得到落实。截至现在,县委、县政府从未以会议或文件的形式,明确由县供销社负责主抓农村电子商务工作,我们不具备到各镇村支开展工作的起码条件。

(二)无政府财务支持。到现在为止,县供销社开展这项工作,未得到政府一分钱的支持。电子商务工作,在农村基层,是一项全新的工作,需要搞点示范,并且,具有较大公益成分,需要扶持鼓励,这些都需要一定的财力才行,巧妇难做无米之炊。

(三)责任不够明确。仅管国务院、省政府对农村电子商务都有文件,市委也召开了电视电话会,但县委、县政府并没有作出什么决策,采取什么工作措施,是乎不是自己的一项工作职责。经商局认为是归他们管的,虽然他们很忙,但也不情愿让别的单位去主抓属他们的事情,从省上开始,两个系统的步调就不一致。

(四)县供销社人太少,年龄偏大。

解决这样的问题,我们认为,只要省、市、县党委、政府把关系理清,把各级的责任进一步的落实,订出硬性的目标要求,一切困难就迎刃而解。

四、20xx年工作打算

继续努力争取县委、政府的重视和支持,主动与经商局、农工办、财政局等部门对接工作,创造有利的工作机会。积极争取上级的项目支持,如有项目安排,认真组织开展落实。从新组建的基层供销合作社进一步建设工作入手,把网点的改造升级和村级服务点发展起来,争取有一个突破性的进展。把供销电子商务公司的服务工作开展起来,支持农村服务点的建设和经营。积极寻找有实力的电商大企业来合伙投资农村电子商务,把县级平台建起来,把镇级中心站点建起来。

电子商务工作总结 篇4

为贯彻落实党的十八大和十八届三中四中全会精神,充分发挥农村审计工作在推动科学发展、促进加快转变经济发展方式中的作用,紧紧围绕党的十八大工作,突出农村集体“三资”管理、农民负担监管、政策性农业保险和农民专业合作社典型建设等重点工作,实施标准化、规范化、程序化审计,推动农经管理工作提档升位,为新农村建设做出创造良好发展环境。

一、“十二五”农村审计工作完成情况

一是加强乡(镇)农经站审计,规范乡站财务管理。完成了20xx年至20xx年18个乡(镇)农村审计站审计情况统计汇总工作,审计村数213个,审计资金总额3234万元,违法违纪金额600万元,上缴财政44.5万元。

二是对乡(镇)农村集体“三资”管理审计。严格要求村内“三重一大”事项按“六步工作法”操作,对村务监督委员会在村财务支出中发挥重要监督作用,对于存在“白条子”入账、资源发包是否开展招投标、农村“三资”监管平台建设等情况进行了专项审计。

三是对村干部任期和离任经济责任审计。审计村干部任职期间的集体资产、负债、所有者权益、收入、支出变动情况;村集体各项收入是否及时足额入账,有无坐收坐支、侵占、挪用、私分集体资金和私设“账外账”或“小金库”等违法违纪问题。

四是农民负担监督管理情况审计。审计是否存在农村中小学乱收费、修建通村公路向农民摊派集资、农村公费订阅报刊乱摊派以及农民建房、计划生育、结婚登记乱收费等问题;审计是否存在面向农民专业合作社的乱收费、乱摊派问题;审计村内“一事一议”筹资筹劳是否规范运作,有无超标准收费和挪用、侵占等行为。对一事一议财政奖补资金、村级转移支付资金和村级负债进行专项审计,审计是否及时拨付,是否存在挤占、截留、挪用、贪污私分或直接坐扣等问题。

五是农村承包合同管理情况审计。审计农村土地等集体资产的变卖、租赁和发包程序是否合法,有无存在村干部利用职务之便私分和侵占集体资产行为,变卖、租赁和发包取得的收入是否按照会计代理的要求及时纳入账内核算。

六是土地补偿费管理使用情况审计。审计征用土地的方案、标准和程序是否合法,协议和合同是否合规,有无私下交易,变相卖地,侵犯农民利益的问题;审计土地补偿费是否及时、足额拨付到位,有无截留、平调问题;审计土地补偿费管理、使用是否合理合法,有无侵占、挪用、私分、挥霍浪费问题。

二、工作中需要改进的问题

一是会计凭证填制、管理不规范。主要是会计科目运用不规范,帐目不健全,记帐不及时或记帐不规范,对原始凭证的.审核不够严格,审批签字不齐全;报销凭证不规范,非统一票据、自制票据、白条入帐的现象普遍存在,给村级财务审计工作带来一定的困难;

二是民主理财和财务公开制度执行不严,财务管理透明度不高。部分村民主理财小组成员由村干部指定,民主理财形同虚设。部分理财小组成员由于未经过专业知识培训,缺乏财经法纪知识,不懂得业务,履行审核监督的职能较弱,造成民主理财、民主监督难以到位;

三是部分村未能做到及时财务公开或是财务公开的内容、时间、形式不够规范,对一些重点项目,公开的内容及数据不具体,不明细。

四是少数村由于财务制度不规范,财务管理不透明,甚至违规违纪,造成群众不满,上访现象时有发生;

三、“十三五”审计工作规划

1、加强培训,提高素质。农村财务审计工作是一项政策性、专业性都很强的工作,要做到依法行使审计监督职能,就必须要有法定的农村审计机构和一批具有一定政治素质和业务素质的审计工作人员。加强审计人员的培训教育。为了进一步提高审计人员的政治业务素质,除了要求审计人员平时加强自身政治业务学习外对村会计和乡镇经管站审计工作人员进行会计业务和农村审计业务知识培训。

2、强化指导,提高质量。全市各级党委、政府非常重视农村审计工作,每年农村工作会上都进行专题部署和安排。各乡镇都有常年的农村集体经济审计专班,分管领导具体负责组织协调,并代表党委、政府处理审计中的各种非业务性的问题,为开展农村审计工作排除阻力和障碍。为了促进农村审计工作平衡发展,市农经局每年都将进行一次督查和调研。

3、分类审计,确保实效。农村集体经济审计工作面广量大,任务十分艰巨。为了保证常年审计任务的完成,又保证审计质量,使农村集体经济审计工作取得实效,我们根据各乡镇的实际情况,采取分类审计的办法:一是对村干部思想素质过得硬,执行财务管理制度较好,实行民主理财、民主监督和群众信得过的村,采取由乡(镇)干部牵头,组织村民主理财小组进行清理,送乡镇经管站审计;二是对一般的村采取由乡(镇)干部牵头,组织乡镇经管站审计人员与市农经总站审计组一起进行就地审计。

4、创新方式,规范程序。为了确保各项财务管理制度得到有效的贯彻落实,我市从抓好农村集体经济审计规范化入手,以促进村级集体经济管理规范化。一是创新审计方式,规范审计行为。在审计工作中突出抓好三个结合,规范审计行为。常规审计与重点审计相结合,事前审计与事后审计相结合,事前主要对每项开支的可行性、合理性和合法性进行审计,事后审计主要是对执行过程和结果进行审计,把住各个关口,清除内在隐患。报送审计与就地审计相结合,在按时开展报送审计的同时,定期对各村进行就地审计,重点审计固定资产、账外账和账外款等。二是创新审计观念,提升服务理念。树立民生审计理念,将与农民利益密切相关的事项作为审计监督的重点,切实关注惠农政策落实情况。树立和谐审计理念,推动农村经济持续健康发展。针对农村工作的具体情况,对审计发现的问题,从合法性、合理性、效益性等方面进行综合评价分析,在审计处理结果上根据不同情况区别对待,在审计过程中,帮助被审计单位解决问题,建章立制,防止问题再次发生。三是规范审计程序,提高审计质量。审计工作是一项规范性的活动,对开展的每一次审计除了要选用一定的审计方法还必须有一个规范的审计程序。以提高审计工作效率,保证审计工作质量,做到审前有通知,审中有记录,审后有结论。

农村财务审计事关农民利益、党群关系、农村发展,加强农村财务审计是推进农村基层党风廉政建设、构建农村和谐社会的必然要求,是推进农业现代化与新农村建设的重要保证,是提高农业部门地位、树立农业部门权威的有效途径。通过农村审计工作及时发现并纠正农村基层财务管理中存在的问题,促进农村干部依法、依规、正确、全面地落实农村政策和管理财务。增强农村集体经济民主管理和民主监督程度,密切党群干群关系,保护和激发广大农民对发展集体经济的积极性,强化农村财务公开制度的落实,通过农村财务审计,对农村集体资金的使用提出合理性规划,进一步严肃财经纪律,密切了党群干群关系,保护农村集体经济,维护农村社会稳定。

电子商务工作总结 篇5

在这一年的时间里,通过对电子商务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

一、存在的不足

1. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

2. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

3. 缺乏工作经验

对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是x总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

4.为什么我们的鞋子没有形成销售:

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开xx店还是xx商城,现在选择了开xx店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开xx店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。

再一个就是开xx店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。

5.在xxx上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

总之,用一段话概括:

工作条理不够清晰。

对流程不够熟悉。

工作不够精细化。

工作方式不够灵活。

缺乏工作经验。

缺乏平时工作的知识总结。

二、今年公司要开拓大领域

鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的"得到进步。

以下是我今年提高地方:

要提高工作的主动性。

工作要注重结果。

今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成。

把握一切学习的机会,平时要做总结。

多看,多学习,多做。

三、20xx年的工作目标

今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是xxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个xx店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

电子商务工作总结 篇6

今年以来,xx县委、县政府将农村电商作为精准扶贫的重要抓手,坚持“政府搭台、企业唱戏、个人融合”的原则,打通精准扶贫“最后一公里”,推进农村电子商务快速发展,实现了精准扶贫、精准脱贫。根据x省商务厅《关于迎接全省电商扶贫考核有关事项的通知》(xx商函xx号)文件安排,现将我县电商扶贫工作总结如下:

一、电商扶贫工程及“百日行动”落实情况

今年以来,我县电商扶贫工作紧紧围绕电商扶贫工程及“百日行动”,以“国家电子商务进农村示范县”项目实施为载体,多措并举,全面推进。

一是县级电商服务中心进展顺利。县政府在xx县新兴产业园购置的xxxxx平米的县级电子商务服务中心已经完成主体建设,正在进行室内装修。县级电商服务中心招标已经完成标书起草,近期将发布招标公告;

二是镇村服务站点建设正在摸底调研之中。我县已有xx有限公司、中国邮政邮乐购、阿里巴巴农村淘宝等在全县xxx个行政村设立了xxx个村级服务网点,为了实施好镇村电商服务站点建设工作,避免重复投资和多头建设,我们对xx有限公司电商服务站、中国邮政邮乐购电商服务点以及阿里巴巴农村淘宝合伙人建设情况进行了摸底,正在逐村对各网点进行实际调研。根据调研情况,将提出更加科学的镇村服务站点的项目实施计划;

三是电商扶贫培训和网店孵化扎实推进。我们逐镇逐村开展电商扶贫培训xx期,培训群众xxxx多人次、贫困户xxx多人次,x户贫困户注册了网店,极大地提升了贫困户发展电子商务实现增收脱贫的积极性。

二、主要做法和成效

(一)精准电商扶贫方案落实,确保电商脱贫基础牢固

按照“市场为主、政府引导,把握精准、助力扶贫,强化服务、聚焦上行”的原则,我县制定印发了《xx县电子商务进农村实施方案》《xx县电子商务发展扶持奖励办法》《xx县xxxx年电商扶贫工作计划》,推动农村电子商务成为贫困户增收脱贫的新引擎。全县硬化贫困村庄道路xxx公里,xx个贫困村网络、宽带通信覆盖率达到了xxx%,xx个物流公司、xx个快递企业、xxx余个快递代收发网点,实现贫困村全覆盖。x—xx月份全县网销农产品交易额x.x亿元,比去年同期增长xx%。

(二)精准农村电商人才培训,确保造血脱贫能力提升

一是开展电商专题讲座,助力观念转变。x月份,邀请x省电商协同创新研究中心首席专家、省经济学会会长、x邮电大学经管学院院长xx教授作为全县xxx余名扶贫干部开展了“互联网+创新思维与xx县电子商务突破发展”专题讲座。通过培训,进一步转变了大家的思想观念,激发了工作热情,明确了工作思路和举措,为实施电商扶贫奠定了坚实的基础。

二是开展电商技能培训,助力创业脱贫。依托人社、妇联、团委等就业创业项目,召集大学生村官、返乡农民工和有意向开办网店的贫困户开展电商技能培训,加速电商创客由虚拟走向现实,不断做大xx电商总量。今年x—x月份,全县新开办电商企业xx户,其中贫困户开办电商企业x户。

三是开展电商产品培训,助力产业脱贫。县电商办组织召开全县电商产品资源对接会x次,邀请县域内食品生产企业、电商经营企业、电商运营平台面对面交流、推广,实现线下生产和线上销售的有序互通;县农技中心组织对天度、召公等苹果生产大镇实施电商农特产品专题培训,指导农民实施规模化、标准化和农产品追溯生产,通过农产品分等定级、品牌包装、物流配送等专业化运作,确保了产品质量;各镇、各村大力推行一镇一特色、一村一品牌,引导贫困户种植电商热销产品,发展产业脱贫。全县约xxxx余户贫困户种植苹果xxxx亩、xxx余户贫困户种植猕猴桃xxxx亩、xxx余户贫困户种植黄桃xxx亩、xx余户贫困户种植布朗李子xxx亩,有力的推动了产业脱贫政策的落实。

(三)精准电商助残扶贫行动,确保残疾人脱贫不掉队

一是摸清底子。县电商办积极与县残联对接,从贫困残疾人信息库中筛选学历高、年龄轻、工作经验丰富且有一定网络操作特长的xx名残疾人,确定为电商助残扶贫对象;

二是上门培训。邀请电商讲师对电商助残扶贫对象进行一对一上门培训,宣讲电商知识政策,培训开网店、办微店的操作技能,鼓励他们实施电商创业,目前已落实有意愿残疾人x人,x人已开办了网店;

三是捐赠设备。组织电商企业自筹资金,向有开办网店意愿的瘫痪贫困户程运山、低保贫困户段志成捐赠电脑、展柜及部分网销产品,免费开通宽带网络,鼓励他们自主创业增收脱贫;

四是助推销售。积极联系将残疾人贫困户权宽勋开办的“挂面权大叔”网店与秦花电子商务、“xx印象”等平台进行资源连接,增加其网店访问量,使其日发货量达到xxx件,预计年可增收x.x万元。

xx商贸公司、xx商务公司等xx户县域电商企业已吸纳受培训贫困户就业xxx人。

(四)精准电商扶贫体系建设,确保电商脱贫持续发力

紧紧围绕精准扶贫电商支持计划“三有一能”的目标,聚力电商扶贫体系建设。目前投资xxx万元的县电子商务运营中心即将建成,投用后可为贫困户提供就业岗位xx个;投资xxx万元的集网络销售、仓储物流、信息服务为一体的阿里巴巴农村淘宝xx服务中心已建成,带动贫困户就业xx人;投资xxx万的京东集团xx服务中心已建成,带动贫困会就业xx人;在x个镇(街)建成镇级电子商务服务中心x个,直接带动贫困人员就业xx人;在xx个贫困村建成村级电商扶贫点xx个,直接带动贫困人员xxx人就业,辐射带动xxxx名贫困户实现就业。未来三年内,计划将再扶持xxx名贫困户开办网店、微店xxx个。

(五)精准凝聚电商扶贫力量,确保电商脱贫取得实效

积极组织成立xx县电商协会,鼓励协会义务承担脱贫攻坚重任,凝聚电商企业扶贫力量。xx有限公司在各贫困村收购蔬菜、红薯等xx万多公斤,帮助贫困户解决农产品卖难问题;xx有限公司与xx户贫困户开展苹果、猕猴桃、李子订单种植,解决贫困户农产品销售后顾之忧;xx有限责任公司指导天度镇晁留村xx户贫困户开展绿色无公害苹果种植,并负责产品包销。据统计,目前全县xx户电商企业已帮助贫困户销售农产品xxx万元。

三、存在的问题及困难

对照本次检查内容,我县以下工作的进展与省市要求还有一定差距。

一是县级电商服务中心建设进展缓慢。虽然大楼主体已经完工,已进入招标阶段,但是总体进度与省市要求还有差距;

二是镇村服务站点规范化运行有待加强。目前,镇村服务站点重复建设,无序运营问题计较突出,短时间内整合现有资源,制定科学的建设规划难度较大,影响了项目的实施步伐;

三是电商扶贫培训带动不足。x-x月份,我们抽调专人逐镇逐村开展的电商培训总体效果不佳,主要原因是农村群众以留守人员为主,年龄结构、知识层次难以适应电商发展需求,培训带动发展的预期目标没有显现;

四是电商服务长效机制有待完善。技能培训、孵化指导、运营服务等深层次电商发展瓶颈还未解除,制约了县域电商的总体发展;

五是国家电子商务进农村项目实施进度缓慢。国家电子商务进农村综合示范项目考核标准高,要求严,对于有些政策的把握意见还不统一,比如标段划分、供应链奖补等具体问题省市文件还不明确,限制了项目的实施决策,影响了项目实施进度。

四、明年工作思路和建议

xxxx年,是国家电子商务进农村综合示范县项目实施的关键年,也是我县电子商务产业起航发展的关键年,我县电子商务发展工作将以“国家电子商务进农村综合示范县”项目实施为依托,聚焦“农产品上行、农业机构调整、农民增收致富”三个目标,着重抓好以下工作:

(一)建成县级电子商务公共服务中心。

争取市县编制管理部门的支持,尽快落实县电商办的机构编制,成立专门的电商管理机构;依托xx县“互联网+”创业大厦,建成xx县电子商务公共服务中心,达到科学规划、功能完善、管理规范的建设目标,力争早日投入运营。

(二)镇村电商服务站点全覆盖。

科学规划、有序整合,在全县x个镇(街)、xxx个行政村建设电子商务服务站点,实现站点建设全覆盖;制定严格的站点工作规范、跟踪考核、奖惩并举的日常管理工作制度,实现镇村服务站点的良性运作。

(三)建设电子商务物流体系。

根据xx实际,整合物流线路,建设仓储分拣物流运营中心和镇村物流收发网点,建立开放、透明、共享的"物流信息管理平台,补贴购置车辆等设施设备,开辟县城到镇村的快递配送线路及网点,解决县城到农村物流“最后一公里”的问题;

(四)建设农产品电子商务供应链体系。

明确供应链体系建设资金使用标准及考评标准,围绕农产品流通标准化、品牌化和质量品控,开展农产品地理标志、无公害、绿色、有机食品认证以及QS认证;开展农特产品分级、初深加工、包装、商标注册、品牌打造等;构建农特产品追溯平台数据库,解决农特产品上线销售的前置障碍;支持县政府加强本地网商守法诚信教育,建立诚信档案,推进农村电子商务诚信体系建设。

(五)建设农村电子商务培训体系。

支持有实力和培训体系完善的各类电商企业、培训机构、行业组织,对县镇村基层干部、农村电子商务从业人员、创业人员、涉农企业工作人员,开展电子商务政策、理论、运营、操作等方面的培训。

县委电子商务脱贫攻坚工作总结报告

今年以来,xx县委、县政府将农村电商作为精准扶贫的重要抓手,坚持“政府搭台、企业唱戏、个人融合”的原则,打通精准扶贫“最后一公里”,推进农村电子商务快速发展,实现了精准扶贫、精准脱贫。根据x省商务厅《关于迎接全省电商扶贫考核有关事项的通知》(xx商函xx号)文件安排,现将我县电商扶贫工作总结如下:

一、电商扶贫工程及“百日行动”落实情况

今年以来,我县电商扶贫工作紧紧围绕电商扶贫工程及“百日行动”,以“国家电子商务进农村示范县”项目实施为载体,多措并举,全面推进。

一是县级电商服务中心进展顺利。县政府在xx县新兴产业园购置的xxxxx平米的县级电子商务服务中心已经完成主体建设,正在进行室内装修。县级电商服务中心招标已经完成标书起草,近期将发布招标公告;

二是镇村服务站点建设正在摸底调研之中。我县已有xx有限公司、中国邮政邮乐购、阿里巴巴农村淘宝等在全县xxx个行政村设立了xxx个村级服务网点,为了实施好镇村电商服务站点建设工作,避免重复投资和多头建设,我们对xx有限公司电商服务站、中国邮政邮乐购电商服务点以及阿里巴巴农村淘宝合伙人建设情况进行了摸底,正在逐村对各网点进行实际调研。根据调研情况,将提出更加科学的镇村服务站点的项目实施计划;

三是电商扶贫培训和网店孵化扎实推进。我们逐镇逐村开展电商扶贫培训xx期,培训群众xxxx多人次、贫困户xxx多人次,x户贫困户注册了网店,极大地提升了贫困户发展电子商务实现增收脱贫的积极性。

二、主要做法和成效

(一)精准电商扶贫方案落实,确保电商脱贫基础牢固

按照“市场为主、政府引导,把握精准、助力扶贫,强化服务、聚焦上行”的原则,我县制定印发了《xx县电子商务进农村实施方案》《xx县电子商务发展扶持奖励办法》《xx县xxxx年电商扶贫工作计划》,推动农村电子商务成为贫困户增收脱贫的新引擎。全县硬化贫困村庄道路xxx公里,xx个贫困村网络、宽带通信覆盖率达到了xxx%,xx个物流公司、xx个快递企业、xxx余个快递代收发网点,实现贫困村全覆盖。x—xx月份全县网销农产品交易额x.x亿元,比去年同期增长xx%。

(二)精准农村电商人才培训,确保造血脱贫能力提升

一是开展电商专题讲座,助力观念转变。x月份,邀请x省电商协同创新研究中心首席专家、省经济学会会长、x邮电大学经管学院院长xx教授作为全县xxx余名扶贫干部开展了“互联网+创新思维与xx县电子商务突破发展”专题讲座。通过培训,进一步转变了大家的思想观念,激发了工作热情,明确了工作思路和举措,为实施电商扶贫奠定了坚实的基础。

二是开展电商技能培训,助力创业脱贫。依托人社、妇联、团委等就业创业项目,召集大学生村官、返乡农民工和有意向开办网店的贫困户开展电商技能培训,加速电商创客由虚拟走向现实,不断做大xx电商总量。今年x—x月份,全县新开办电商企业xx户,其中贫困户开办电商企业x户。

三是开展电商产品培训,助力产业脱贫。县电商办组织召开全县电商产品资源对接会x次,邀请县域内食品生产企业、电商经营企业、电商运营平台面对面交流、推广,实现线下生产和线上销售的有序互通;县农技中心组织对天度、召公等苹果生产大镇实施电商农特产品专题培训,指导农民实施规模化、标准化和农产品追溯生产,通过农产品分等定级、品牌包装、物流配送等专业化运作,确保了产品质量;各镇、各村大力推行一镇一特色、一村一品牌,引导贫困户种植电商热销产品,发展产业脱贫。全县约xxxx余户贫困户种植苹果xxxx亩、xxx余户贫困户种植猕猴桃xxxx亩、xxx余户贫困户种植黄桃xxx亩、xx余户贫困户种植布朗李子xxx亩,有力的推动了产业脱贫政策的落实。

(三)精准电商助残扶贫行动,确保残疾人脱贫不掉队

一是摸清底子。县电商办积极与县残联对接,从贫困残疾人信息库中筛选学历高、年龄轻、工作经验丰富且有一定网络操作特长的xx名残疾人,确定为电商助残扶贫对象;

二是上门培训。邀请电商讲师对电商助残扶贫对象进行一对一上门培训,宣讲电商知识政策,培训开网店、办微店的操作技能,鼓励他们实施电商创业,目前已落实有意愿残疾人x人,x人已开办了网店;

三是捐赠设备。组织电商企业自筹资金,向有开办网店意愿的瘫痪贫困户程运山、低保贫困户段志成捐赠电脑、展柜及部分网销产品,免费开通宽带网络,鼓励他们自主创业增收脱贫;

四是助推销售。积极联系将残疾人贫困户权宽勋开办的“挂面权大叔”网店与秦花电子商务、“xx印象”等平台进行资源连接,增加其网店访问量,使其日发货量达到xxx件,预计年可增收x.x万元。

xx商贸公司、xx商务公司等xx户县域电商企业已吸纳受培训贫困户就业xxx人。

(四)精准电商扶贫体系建设,确保电商脱贫持续发力

紧紧围绕精准扶贫电商支持计划“三有一能”的目标,聚力电商扶贫体系建设。目前投资xxx万元的县电子商务运营中心即将建成,投用后可为贫困户提供就业岗位xx个;投资xxx万元的集网络销售、仓储物流、信息服务为一体的阿里巴巴农村淘宝xx服务中心已建成,带动贫困户就业xx人;投资xxx万的京东集团xx服务中心已建成,带动贫困会就业xx人;在x个镇(街)建成镇级电子商务服务中心x个,直接带动贫困人员就业xx人;在xx个贫困村建成村级电商扶贫点xx个,直接带动贫困人员xxx人就业,辐射带动xxxx名贫困户实现就业。未来三年内,计划将再扶持xxx名贫困户开办网店、微店xxx个。

(五)精准凝聚电商扶贫力量,确保电商脱贫取得实效

积极组织成立xx县电商协会,鼓励协会义务承担脱贫攻坚重任,凝聚电商企业扶贫力量。xx有限公司在各贫困村收购蔬菜、红薯等xx万多公斤,帮助贫困户解决农产品卖难问题;xx有限公司与xx户贫困户开展苹果、猕猴桃、李子订单种植,解决贫困户农产品销售后顾之忧;xx有限责任公司指导天度镇晁留村xx户贫困户开展绿色无公害苹果种植,并负责产品包销。据统计,目前全县xx户电商企业已帮助贫困户销售农产品xxx万元。

电子商务工作总结 篇7

20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。20xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中B2C领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难团购市场则是从百团战,进入寒冬期,倒闭、裁员量出现电子商务年终总结工作总结。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在火爆的电商市场状况,是绝多数传统企业没有预料到的`,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售,当当就跟不用说了。不仅如此,各电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格战持续高涨

便宜才是硬道理,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2C还是B2B、C2C领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的优势。20xx年电商领域的价格战可谓是激烈异常,但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。

从中国电子商务发展趋势看,20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一难关。物流不畅带来的巨问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

电子商务工作总结 篇8

两周的时间很快就过去了,来公司上班也已有半个月的时间了,在刘哥,娟姐以及各部门同事的配合与协助下,我已基本上熟悉了自己工作岗位上的各项职责,下面我将这半个月的工作状况做一个简单的总结。

这个月的主要工作是:

(1)8月2号8月4号:是对公司,以及公司产品的一个大体了解。

这两天主要是通过与刘哥的沟通和小马给我介绍产品等,从而使我初步的对我司产品有所了解,以及我司现阶段的发展方向有所明确。

(2)8月5号——8月18号

这段时间主要是对饰品店铺的`装修以及宝贝的上传,而我们一致商讨过后,由我抠图,P图,以及上传编码从1——300的产品,在期间因为模版没有选定,所以P图的程序一致反反复复的做,直到13号那天将细节图模版确定后,工作才得以正常的进行,至今我总共:抠图120个产品,p图92个产品,上传92个产品。

以上就是我这半个月做的工作一个大体总结,再下半个月里,我要做的有

(1)继续抠图,P图,上产品,确保在月底我们饰品部上传宝贝4个以上;

(2)刷店铺的信誉,确保5天内可以刷3单

(3)对于9月初店铺的推广做一个大体的合计,对推广的方向做一个定位。到月底有个具体的推广方案。

这短短的15天里,我自己所做的工作任务,以及大伙的帮助,我也适应了公司的运营模式,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好,越来越出色,请公司放心。

电子商务工作总结 篇9

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢

慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品

基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多

刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情

现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的`产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四、工作中处理客户的条理性:

网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

五、与公司内部人员合作的重要性

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六、产品的市场分析:

(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:

总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计

划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

八、公司的问题

(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20xx年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!

电子商务工作总结 篇10

本学期我系按照制定的工作计划开展工作,现学期已近尾声,为了考查计划的执行效果、任务的完成情况,对照检查发现工作过程中存在的问题,以利于调整今后工作安排,更有效率地开展教学、教研、教改工作,现对本期开展工作的情况总结如下。

一、我系工作的完成情况

(一)日常教学管理工作

1、期初制订电子商务系学学期总计划,并在此基础上制定了系部工作周计划。使教学、教研活动有章可循,做到有计划、有步骤、有总结。本学期共组织教研活动13次。

2、按照常规教学工作要求,做了教师的期初、期中和期末教学检查工作,检查了教师的授课计划、教案、上课情况等,在检查过程发现问题及时与有关老师作了沟通。

3、完成了做好08模具班学生实习、实习后校内课程调整和授课教师的重新安排及编排课表的工作。

4、检查了多媒体教室和机房教学实训课存在的问题并与相关部门配合解决了多媒体教室和机房教学实训课存在的部分问题。

5、对原机械工程系外聘教师实训课程表进行了核实。

(二)教研教改工作:

1、成立了计算机应用基础课程教学改革小组,对该课程在高职层次教学模式的改革工作进行了研讨。并组织了多次集体备课活动,通过备课活动,老师们取长补短,明显感觉提高了备课质量和效率,为课堂教学做好充分准备,使老师在教学过程中能更加地挥洒自如。

2、组织了08级中专班任课教师对教学中存在的问题进行了了解并讨论了改进的方法。还专门三次开会对信息管理课程的教学改革进行了深入地探讨。

3、在期中收集了高职学生对计算机应用基础课程教学的意见并向任课教师进行了反馈,使任课教师及时地调整了教学方法,教学效果更加明显。

4、组织系部老师调研我院现有高职专业就业岗位对计算机应用需求的情况,为计算机课程的教学改革提供了依据,充分的体现了计算机作为一种工具为专业服务的思想,使今后的计算机教学能更加紧密地和各专业的实际应用联系起来,使学生真正做到学以致用。

5、根据我系建设计算机应用基础精品课程的计划,组织召开计算机应用基础教材编委会成员会议,确定了教材编写工作的计划和目标并讨论了教材的提纲和主要内容,为后续的教材编写工作做好了准备。

(三)实习、实训及技能鉴定工作

1、完成了08模具1,2班到工业职业技术学院实习及钳工技能等级考试的组织工作。学生经过一个多月的实习,提高了专业技能,为下一步的进厂顶岗实习打下了坚实的基础。

2、完成了08机电班学生到重庆工程职业技术学院参加数控车工的实习及技能鉴定的报名工作。

3、组织完成了机械类专业学生参加计算机辅助设计(AutoCAD)绘图员认证考试的培训、考试工作。学生通过培训、考试既提高了专业操作技能又获得了专业技能认证证书。

(四)系部发展及专业建设工作

1、召开全系专、兼职教师大会,对我系未来的发展方向及专业建设进行了大讨论。会上,老师们纷纷出谋划策,提出了很多好的建议。大家还就如何充分利用现有专业知识和技能开拓新专业说出了自己的想法。通过讨论统一了思想,全体教师一致认为大家应该在一方面做好现有教学工作的同时,另一方面积极培训提高既针对准备申报的新专业学习专业知识和技能,也要针对高职教育的新特点提高自己,让教学水平上层次。

2、分别到上海出版印刷高等专科学校、上海理工大学和温州职业技术学院进行了新专业的考察工作。了解到了目前国内印刷包装类专业和家具设计制造专业的发展水平和专业建设方向,对我系下一步新专业的申报和建设有非常重要的参考价值。

3、通过与重庆市新闻出版局的沟通及与重庆市印刷行业部分企业进行的校企合作研讨会,为印刷技术专业的论证报告的编写提供了必要的资料。

4、初步完成了印刷技术专业申报材料的准备工作和家具设计与制造专业人才培养方案的资料准备工作。

(五)、师资队伍建设

注重教师团队整体素质的提高,鼓励教师参加学院组织的教学比赛活动,组织部分教师外出学习,开展了如下一些活动。

(1)从20xx年10月20日开始,安排教师何春林和龙训涛分别参加了全国高校教师《计算机操作系统》《项目管理》精品课程网络培训。活动结束后要求参加老师提交了学习总结,及时召开了系部教研会,组织全系教师学习讨论,为今后系部院级精品课程的建设和开发打下了较好的`基础。

(2)组织了高职课程教学观摩活动,所有任高职课程的老师都参与了活动,通过相互听课、评课,调动了老师的教学热情,促进了老师教学水平的提高。

(3)动员老师参加本专业在职研究生的进修学习,目前我系研究生(含)在读的比例已达到85%。

(五)、其他工作。

(1)完成了原机械工程系的资料交接工作。初步熟悉了原机械工程系的日常管理工作。进一步规范了外聘老师的教学管理。

(2)建立了电子档案资料库,对收集的系部所有资料,进行分类整理归档,并将系部的各纸质资料进行了分类的归档。

(3)撰写了7期活动简报,并完善了上网审查手续,及时地把系部的活动情况进行了通报。

(4)配合学院建国60周年展板活动,收集整理了系部的展板资料,及时地上传给组宣处。

二、系部未完成工作

1、因为我系目前专业发展定位还不明朗,计划中的系部网站未建设,留待专业发展方向确定以后再建设。

2、因为重庆市计算机应用能力等级考试正在做改革,方案还未出台。因此针对计算机应用能力等级考试的课程试题库的建设未完成,留待等级考试改革方案出台以后再建设。

三、工作中存在的问题及改进措施

(1)工作的主动性和创新性还不是很够,有时接受安排的工作,能够顺利完成,但主动寻找工作的突破口,以新的思路开展工作的能力还不是很强,需进一步提高能力,拓宽工作思路。

(2)由于本期老师工作比较繁忙,精品课程建设进度较慢。要充分利用假期的时间和下学期教学工作相对较少的机会,争取在明年把精品课程的建设速度提高。

(3)与同类学校交流的机会太少,入高校圈的进程较慢,眼界不够开阔。今后要多出去学习,多与兄弟院校交流,学习他们在系部建设、专业开办、课程改革等方面的优点,拓宽我系专业发展的思路,更好地开展系部工作,以取得好的效果。

(4)双师素质教师太少,真正能在企业相关专业岗位胜任工作的老师不多。以后要鼓励老师多与企业接触,到企业挂职锻炼,以获得更多的实践经验和专业技能。真正成为能适应高等职业教育工作的双师型教师。

电子商务工作总结 篇11

在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。

计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与 internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从internet 中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。

一、实习过程遇到的困难

(一)为了以后我们能够在工作中顺利做事,老师辛苦的找来实习项目,这是一个建设门户网站的项目项目名称是“365家园生活网”,网站分为近三十个板块,然后我们可以选择那些没有完成的项目来做,我们组选的是“办事指南”这一块。由于不经常接触办事指南的内容,范围比较广而且内有有多而杂,所以给我们的搜集带来很大的困难。

(二)在建设网站之前我们必须先要把我们的网站策划方案拿出来,所以实习的前两天我们一直在讨论关于网站策划的`问题。讨论到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同的意见,所以我们是经过自信分析才决定下来网站的一些问题。

(三)在网站的建设当中大家会遇到一些想象不到的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash做出来的动态广告不是我们想要达到的效果,有时网页之间链接不上……,遇到这些技术上的问题

(四)原本以为采集信息是一件比较容易的工作,可是要搜集一些与题材切实可行的信息还是需要下一些功夫进行筛选的,所选的内容既要与民生相联系,又要贴切百姓生活,要把大家常遇到的问题和经常谈到的热点话题全都涉及到。所以工作量较大。

二、如何解决问题:

在遇到这些问题是我们都感觉太累太复杂了,所以也有想过放弃,想过只不过是一个作业,想办法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应该要一些更多的收获,这才在老师和同学的帮助下完成了此次实习任务。

在实习的过程中我们也体会到了,不应该为完成作业而去做作业,应该把它当做自己的工作,自己有义务去完成它,在完成工作的过程中真真正正的学到一些东西,才是最主要的。

实习心得:经过为期两周的专业实习,令我更深一步的了解和学习了网站设计。在实习当中我们进行分工作业,大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们的意见产生过分歧,制作当中遇到过技术上的问题,可是大家共同面对困难,一起解决问题,所以我们要相信团队的力量啊。

我们组做的是“365家园生活网”中的办事指南这个板块,刚开始接到任务时就感觉这个板块不好做,因为大家对办事这块不太了解,而且这一块要涉及到各个方面的内容,范围比较广,收集内容时工作量较大。特别是有一个便民

提示,要收集到大家生活中的热点话题,然后在解决问题,任务量比较大。所以刚开始大家都摸不着头绪,后来大家一起讨论,在老师的帮助下完成了任务。所以在实习中能学到很多课外知识,对这段时间的学习我收获很多,体会最深的就是大家讨论问题时,各抒己见,然后再分析问题得出结果,有时因为一个问题大家花上一天的时间讨论,不放弃的精神啊。

这次实习,是进行实战性工作,所以大家都在努力的做,也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会,让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和较强的创新能力。所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面知识和能力的培养,做好每一件事。再次感谢老师!

最后,让我们再一次感谢老师给我们这次实习的机会,让我们在实习当中体会到了工作的感受,感谢老师对我们的培养与教导,谢谢!

电子商务工作总结 篇12

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。

传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的"基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。

传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。

以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现零库存管理。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

电子商务工作总结 篇13

公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结:

一、主要工作情况。

1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。

2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了网络营销的`基本框架,但尚未形成真正的规模效益:

(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和cc613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。

(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。

(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。

二、存在的主要问题

(1)淘宝网内竞争极其激烈。

透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。

恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。

从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是半路出家,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。

三、cc613商城平台的搭建。

cc613商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、seo搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下:

(1)导航网站链接;

(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;

(3)seo搜索引擎优化,关键词的设置;

(4)公司网站内容更新,友情链接优化;

(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。

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