下班的时候和往常一样，我在五棵松坐982回家，但有一点和往常不一样，车上的人很少，不到10个，车厢里稀稀落落的。
东冉村（好像是，反正是这站附近）的时候，上来了一个乘客，女的，大概40岁左右。好像非常忙，对着手机噼里啪啦，没完没了。上车后就坐在我后面，电话那个长呀，声音那个大呀，我实在有点受不了。我听了半天，也没什么实质内容，来回就那几句话，大意是我很忙呀，上班的不方便接电话呀，有电话下班打，如此如此。
售票员找她买票的时候，她聊得正起劲，嘴里嘟龙一句什么东西，我没听清楚，售票员重复了一下，她点了点头。于是售票员拿卡机从她的票卡里收了“一元六角”钱。卡机是发声的那种，我坐在前排都听见了。
她的“长途电话”终于结束了，突然大声对售票员嚷起来：“你扣了我多少钱？！”
我知道一定是扣错了，她架式非常明显。售票员翻了一下卡机的记录，说：“一块六”。
“我到圆明园东路为什么收一块六呀？”
“我以为你说到圆明园东门”，售票员知道麻烦来了。
“我说了到圆明园东门了吗？”
“我重复了一遍，你还点头了”
“我在打电话，能听清楚你说什么吗？我是听你的，还是听电话的？”
“那你说怎么办？”售票员试探着说了一句。
“你这种人太可恶了，不是第一次看到你了。你不能等我把电话打完呀。”
“要是你每天都在这儿上车，下次我少刷一回吧。”
“这个事儿已不是刷不刷一回卡的问题，这是对乘客不尊重的行为。”
“我们公司有规定，乘客两站之内必须刷卡。”
“今天车上才几个人呀，你记不住呀……”
“要不这样，我回去给我们公司说一声，明天你上车的时候讲一下，明天你随便上那个982都不用刷卡。”
“982这条线路已不是第一次把我的卡刷错了，上一次……”
天啦，这架式一会儿可停不了，全车的人都烦躁起来。我离得最近，更是受不了那雷鸣般的咆哮声。我起了起身，把自己怀里的电脑包放在旁边的座位上，然后大声喊：“售票员！”，我的声音是足够的大，以至于我都能够感觉到我的嗓子很疼，后面的咆哮声暂时停了下来。
“我买一张包的票，一块钱”，我说。
“你的包不用买票”，售票员都不明白什么意思。
“我高兴给我的包买一张票，你不用开票了，把这一块钱给后面的女士”，我指了指她。
全车的乘客都兴奋起来，好了，又有一个成员卷了进来。
“你很有钱是吧，有钱到公共汽车上来摆阔？”，那女的也立即精神起来，声音立即提高八度。
如果论嗓门，要是一年前的话，她哪是我的对手，但去年我得了慢性咽炎后，嗓子一直不大好，说话不能大声。所以我只能轻声说：“我没说我很有钱，我只是有一块钱”。
这样说话显然给人的感觉就是不占理，她立即更来劲了。
“看你那样也不是什么有钱的主儿，到我面前摆阔来了。告诉你，我家的房子有多大，你能想象吗？……”
完了，她那种“没完没了”的精神又要到我这儿体现了，我忍着嗓子的疼痛，断然一声：“够了！你打住，我不想和你吵。我没说比你有钱，我只是想用这一块钱买一个宁静”。
“嫌吵你可以下去，用不着在这儿管闲事儿”，看到了吧，她就是这种主儿。
“你算是说对了，我就是专管闲事儿的，你不让我管都不行”，我接过她的话。
“你算什么东西，什么事都让你管，警察，法院，人大代表？”
我也不知道，今天的话竟然绕到这儿来了，我从包里拿出一个“人大代表证”，在她面前晃了晃，说：“行了吧，我就是人大代表。现在都在共建和谐社会，我用这一元钱买个和谐，行了吧？”
其实我也没觉得这句话说得多有水平，车厢里不知道谁带了个头，顿时掌声如潮水。
那女士不知道那根筋被触动了，突然不说话了。优雅地转过了身，对售票员甩了一句话：“把钱还给他，这一块钱我不要了”。
直到我下车的时候，车厢里一直静得只剩下发动机的声音，但我总觉得怪怪的，不知道这算是和谐还是不和谐。
