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垂直移动社交创业报告:职场社交

实际上,用户之间关系的强弱不等同于平台社交属性的强弱。如果希望做成的是一个社交平台,那么必须通过产品的设计和运营让你的平台实现强的社交属性。只有如此,你的产品才可能形成一个规模化的、用户长期活跃的职场社交平台。

按照用户的社会身份的来划分,社交网络的三个垂直领域凸显而出,分别是:职场社交;同志社交;匿名社交

“用户社会身份”指的是用户在社会生活中所扮演的角色。一个人在扮演不同的社会生活角色时,其社交需求也可能会发生相应的变化。有一部分垂直社交应用试图从相应的社会角色中发掘出相应的社交需求从而使自己成为服务于相应社会角色的社交平台。

在职场社交领域,我们选取了三个有代表性的产品加以分析,分别是:脉脉;领英(LinkedIn)及类似平台;会会。

很多从业者可能会有一个误区,认为职场社交多数情况下所形成的是松散的弱关系。但实际上,用户之间关系的强弱不等同于平台社交属性的强弱。如果希望做成的是一个社交平台,那么必须通过产品的设计和运营让你的平台实现强的社交属性。只有如此,你的产品才可能形成一个规模化的、用户长期活跃的职场社交平台。

职场社交案例一: 脉脉

“生活用微信,工作用脉脉”,对于这个slogan,脉脉的CEO林凡虽然不大满意,但他觉得较为准确的表达了脉脉的定位-----去切微信之外,职场社交的蛋糕。

1.基本情况:

脉脉是互联网公司淘友网旗下的一款移动端职场社交应用。在创办淘友网之后,脉脉CEO林凡和他的团队从2012年1月创业到2013年10脉脉上线这段时间里曾经探索了很多的产品方向和产品形态。2013年8月脉脉团队决定进入移动端职场社交领域,2013年10月23日脉脉上线。

(1)创始人及团队

脉脉创始人兼CEO林凡,2003年清华计算机系毕业;搜狗工作7年至技术总监一职,在搜狗输入法、搜狗浏览器和搜狗搜索的开发过程中发挥重要作用;大街网1年多担任技术副总裁一职;2012年初创办淘友网。

由于创始人在业内的多年积累,因此团队技术背景和运营能力都相对完善,吸引高质量人才困难相对较小。目前脉脉尚无合伙人,全部团队成员都持有期权。

(2)融资情况

脉脉先后经历了天使轮、A轮和A+轮融资。2014年8月,IDG、晨兴创投联投2000万美元B轮,估值1亿美元。

(3)部分运营数据

2014年8月底用户数80万;9月底用户数100万;11月中旬用户数150万人;11月DAU大约为20万人;每个活跃用户每日平均使用时长为15分钟;来自主要互联网公司的活跃用户数占了每家公司员工数的30%以上。目前脉脉单个用户获取成本在10元钱左右。

2.目前的产品形态描述:

脉脉目前的产品形态主要分为四个大的区块:

首屏为工作圈(分为实名动态和匿名八卦,采用了feed流的形式);

第二屏是消息(是IM功能的区块,包括待处理事项、联系人聊天记录并且加入了群聊功能);第三屏是人脉(是管理一度、二度人脉的工具,同时可以查看来自人脉的职位和脉脉用户匿名发布的求职信息);

第四屏是“我”(用于管理个人账户以及设置应用功能)。

产品链接:http://maimai.cn/

“工作圈”是一种泛意义上的社交,用户可以每天来消费内容、消费他人;“消息”所支撑的是实时社交和招聘过程中的沟通功能;“人脉”解决的是找人、找工作、对接关系的工具性区块;“我”用于管理自己的账户和timeline。

3.目前的产品定位和所满足的用户需求:满足职场人群综合需求的职场移动社交平台

脉脉目前的slogan是:“让工作更有趣”;广告语是:“生活用微信,工作用脉脉。”这说明脉脉对自己的基础定位非常明确,即职场语境下的移动端社交平台。

林凡对于脉脉所满足的用户需求表述为三项:

发现人脉(可以发现各种各样朋友的朋友分布于各行各业); 

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