钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出去的货，只有不会卖货的人。
想干的人永远在找方法，不相干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有走不通的人。
带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
没有不对的顾客，只有不够的服务。
营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
客户会走到我们店里来，我们就要走到客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
客户不会关心你卖什么，只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。
一 关于修身修养
相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。
口乃心之门户。
一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
二 关于成功
要想成功首先要学会“变态”——改变心态，状态，态度等。
成功之道=思考力×行动力×表达力
许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
三 关于沟通
高品质的沟通，应该把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
沟通有三要素：文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。
沟通的五个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
沟通是情绪的转移，信息的转移，感情的互动。沟通没有对错，只有立场。
四 关于得失
放下才能承担，舍弃才能获得。
五 关于学习成长
知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。
不怕念起，就怕觉迟。
别人身上的不足，就是自己存在的价值。
一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。
最好的投资地方是脖子以上，我们有多少人一生都把钱花在脖子以下了。
多花时间成长自己，少花时间苟责别人嫉妒别人。
六 关于孝道
小孝治家，中孝治企，大孝治国。
明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。
种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。
七 关于营销
销售不是卖，是帮顾客买。
企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
让顾客连续认同你，你就成功了。
顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。
顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。
拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始。
八 关于金钱与财富
不要活反了，生活本身就是财富。
财散人聚，人聚财来。
挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民币。
老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。
