楼下油烟向上蹿，楼上业主难忍受。最近，家住市区人民新村的陈女士拨打了本站栏目热线反映说，去年４月份楼下沿街店面开了一家餐饮店后，她家卧室总是有一股油烟味，平日里窗户和阳台的门根本不敢打开，但是半夜还是经常会被油烟味熏醒，她多次与店家协商，问题都没办法得到解决。与本站小编一起来看新闻。
正文：来到人民新村陈女士的家里看到，南面两间卧室的窗户防盗网上都用编织袋包裹着，陈女士说，由于他们家阳台紧挨着楼下餐饮店的阳台，所以平日里油烟比较大，为了最大限度地阻止楼下餐饮店的油烟蹿进屋里，他们只能用木板和袋子将阳台和窗户的所有口封住，但是晚上睡觉的时候还是能闻到油烟味，迫于无奈，他们只能在窗户边上装排气扇。
业主 陈女士：里面有三四层，你看，有木板，这些都是袋子，都是米袋，我们装米的袋子，还有木板，你看有几层。我们都是这样子挡着，（这样子挡着油烟还会进来吗？厨房油烟向上漂吗）对，还会进来，所以我们是没有办法了。
正文：陈女士说，单单在窗户上做“防护”措施效果并不明显，于是她还在阳台的门上装了三层防护门。
业主 陈女士：第一层是很厚的这种塑料帘，我买的是最后的，第二层这种是有点透气的，第三层我们用的是铝合金的门，不是木头门，以前用的是木头门，后来改装成这种铁门，味道还是能进去。
正文：由于长期门窗紧闭，屋里的空气并不好，再加上楼下的油烟味，陈女士说她的睡眠质量严重受影响。
业主 陈女士：睡觉都非常难受，三更半夜我经常打110，睡不对气味非常浓，闻久了头非常痛。//这边都没有新鲜的空气，特别是晚上它营业到下半夜四五点，一点空气都没有，连窗户、门白天、晚上都关着，不能开，（甚至）衣服都会有油烟的臭味。
正文： 在采访中发现，受影响的不仅仅是陈女士一家，二楼的徐阿婆和隔壁的林先生也深受其扰。
业主 徐阿婆：闻起来里面有煎鱼的味道，也有泔水的味道，有时候还会有厕所的味道，就是这样。要不然我们门窗户都是一直开着的，（现在都不能开了吗？）现在很少开了，不能开了。
业主 林先生：有些时候（窗户）开起来声音很响，而且气味也很大，窗户有开就会很臭。
正文：业主林先生表示，曾经他们也向店家建议过不要开餐饮店，但是这个建议并没有被采纳。
业主 林先生：我门建议是不能开了，他们一来我就建议不要开，但是他们要开我也没办法。
正文：随后，来到一楼这件粥店，在该粥店的厨房里记者见到了工作人员叶女士，叶女士说开业没多久她就接到业主陈女士的投诉，为了缓解矛盾，她们店根据陈女士的意见将厨房的排气系统进行了两次改造，但是如今陈女士又说楼上还有味道，这令自己很难理解。
陈女士：如果是用炒的，就会比较厉害，煮吃的肯定会有味道，像你们客人进来，我们那边（门）都关着，但是也会有一点味道。这边我们已经改好了，（过）很久了，她又下来说，上面有很多味道，不可以这样子是不是？那你上次又不说，我这边改好了，你又说上面那一个。
正文：陈女士说，自己也不是专业人士，并不清楚真正的油烟源头在哪里，不知道厨房油烟向上漂吗。不过她还是希望叶女士的厨房吊顶上的排气扇能拆掉，防止油烟乱排。
叶女士：这两个要拆起来，不能封，你这种人没有讲道理，封起来是没有用的。（那您这边可以撤掉吗？）撤掉也可以，封起来也可以，油烟管要拆起来，（他是说可能是这两个排风口上面的油烟管也要拆掉？）我这个撤掉也可以，因为我平时都没有开了。
正文：结束后，店家叶女士也口头承诺会按照陈女士的要求将吊顶上的排气扇拆掉，不过，由于每次更改排气系统都损耗一定的财力和人力，她希望这是陈女士的最后一次要求。
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