随着近年来旅游业的不断发展，低价团和零团费旅游成了公众热衷的旅游方式，其实这些所谓的低价团只不过是一个旅游团编造的幌子，强制购物才是他们的目的。云南的不合理低价旅行团、强迫购物等问题比较突出。随着这些现象的发生，旅游消费纠纷有哪些解决途径已经成了我们在外出旅行之前必须要了解的知识。那么云南旅游被导游强制购物怎样投诉呢？下面本站就带大家来了解一下这一旅游消费知识。
云南旅游被导游强制购物，可以拨打12345旅游投诉热线，也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。旅游者报名参团时，要综合考虑旅游线路特色及产品的品质、价格，不要一味追求价格低廉的旅行团；还要与旅行社签订规范的旅游合同，认真阅读旅游合同的各条款；旅游途中，一旦遇到问题纠纷时，要理性对待，一方面积极与导游、领队或组团社协调沟通，一方面注意取证，要收集保全相关材料。
当我们遇到一些导游强制消费的时候，我们可以采取四种维权方式来保护自己的合法权益，第一个方法是我们可以双方协商，解决这个问题，现场和导游沟通很重要，这点大家要千万留心。第二种方法是我们遇到强制消费以后，可以在旅游结束或者旅游之中向消费者协会进行投诉，也可以向旅游投诉受理机构申请调解，一般来说很快可以得到解决，当地的管理部门就可以解决问题。第三种方法是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，，也就是说你任何时候可以提出这方面的要求，不过不要超过三个月为佳，仲裁方面的调解需要双方达成一致意见。我们旅游的时候上述的方法不能给你维护权益的话，那么你可以向法院提起诉讼即刻，作为消费者你可以请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿，这个时效期为九十天，在这期限内我们可以维护自己的权利。
以上就是本站为大家介绍的云南旅游被导游强制购物怎么投诉。希望大家能对这些知识加以了解，在自己的权益受到侵害的时候能拿出法律的武器来保护自己。
