有人使用机器后眼发炎
英国《每日邮报》援引BioCote公司微生物学家理查德·黑斯廷斯的话：“我们对比较公共卫生间(装修效果图)和被频繁使用的自动提款机上的细菌污染物水平这一课题感兴趣。而检测结果令人吃惊，因为自动提款机的病菌情况与附近公共卫生间处于同一水平。”
目前，国内ATM搁置在离行式自助银行及在行式银行。保洁方面，离行式委托保洁公司负责，在行式则由网点保洁人员一手包办。
“有一次在ATM取好钱，揉了下眼睛，回去眼睛就感染了 红眼病 。”供职在世纪大道周边商务楼的白领刘小姐说，“可能是自己运气太好，中奖了。”现在，她都随身带湿纸巾，用完机器若不能及时洗手，就用湿纸巾擦拭。
一名承包浦西两家主流银行ATM保洁的负责人称，公司负责的银行网点总数达100余处，共计300余台自动存取款机。
他介绍，公司安排一人负责4家银行网点，至少每天清洁一次，含地面、墙壁、玻璃及ATM。针对清洁，公司提供一款“洁威”清洁剂，负责人承认，该清洁剂清洁能力不错，杀菌力一般。
“肯定比不上84消毒水。”他说，具体清洁操作由保洁员决定。
通常清水擦拭ATM
浦东新区大拇指广场周边共计10家银行，自动存取款机达30余台。
在广场北侧，一台中国银行的ATM暴露户外。观察其表面，显油腻、机器缝隙间污垢残留明显。由于紧邻超市，用户使用频繁，时常排起小长队。
“每天擦拭一次，就用抹布沾湿，有些缝隙手指伸不进去，就算了。”招商银行联洋网点有4台存取款机，取款者络绎不绝。但观察机器显示屏、按键、缝隙，藏匿的头发、纸屑、污垢明显。
保洁员说，以前供职世纪大道网点，会使用清洁剂，但仅拖地，擦机器都是沾清水抹，有难除的污垢，她就挤点牙膏去污。
事实上，在走访中，超过半数的受访者都意识到，自动提款机是细菌“集散地”，却又无法避免使用。
“脏也没办法，公用的避免不了，尽量挑看上去干净的吧。”20名随机采访对象称，以往经历中，露天及郊县取款机表面油腻腻，蒙灰，残留头发、纸屑等情况普遍存在，甚至有口香糖残留在按键位置。
应由所属单位消毒监管
ATM的卫生由谁监管？
上海市卫生部门称，除特殊时期如非典、传染季，以及特殊公共设施，如街头直饮水取用点的机器，由卫监所直接监管，其他公共设施维护清洁由各所属单位自行负责。
