过完假期回来，大家普遍的忙了，相信还有一部分跟我一样，根本没休长假就开始筹备双11的伙伴们，直通车ppc有没有发现高的不是一点半点了，直通车是不是开始猛烧了，大伙都开始拼力烧直通车了，就想在双11之前流量多一点，销量大一点。今天说说点击率转化率的东西，眼睛别走，盯好了。
一、直通车点击率
直通车点击率是衡量一款宝贝受欢迎程度的反映。正常情况下，点击率越高，宝贝越受大家欢迎。所以是测款主要看的数据
公式：点击率=(点击量/展现量)100%。
二、直通车点击率的意义
(1)提升直通车点击率：通过提升展现量，相应的点击量也会增加，这是一个成正比的公式，点击量是店铺有转化的前提，有了点击才会有转化可言。
(2)选款的依据：打造单品爆款或者选择店铺近期主题的宝贝，基本都是根据宝贝的图片点击率来实现，点击率比较高的宝贝说明客户接受程度比较高，接下来才回去考虑要不要推这款。
(3)提升质量得分：质量得分是直通车的核心，有比较高的质量得分可以降低推广的费用，提升直通车推广的排名，点击率是重点影响质量得分的因素。
(4)提供优化宝贝信息：直通车推广时不同关键词的点击率，可以看出买家通过某个关键词达到宝贝详情页的情况，那么点击率相对比较高的关键词适合用在优化宝贝的产品信息当中，从而提升宝贝的转化率。
三、影响点击率的因素（多方面深入剖析）
点击率影响的因素，说的都快烂了，像什么推广图，怎么去优化，需要注意什么，我说过很多次了，价格，销量等等这些，今天都不说，说点不经常说的，但是又确实对点击率有很大影响的。
1、推广产品的款式
一个款式对产品点击率也是有很大影响的，款式的选择是成功的一般，一般的除了自己本身对自己产品很有信心的商家外，不晓得推哪款都会去测款，今年的流行元素，购买趋向，你是经过深思熟虑选出来的宝贝吗?一个宝贝是不是适合直通车推广，基本都是先通过款式测试点击率，首先你的款选对了吗?
选款的依据：打造单品爆款或者选择店铺近期主推宝贝，可以根据测试宝贝的图片点击率来实现，点击率比较高的宝贝说明客户接受程度比较高;
2、创意主图(重点)
直通车主图是影响点击率最重要的因素，客户通过搜索从直通车展示位最先看到的就是图片和标题，图片又占了大部分位置，所以图片的整体情况就决定了点击率的好坏。关于图片的优化具体可以从以下几个方面入手
(1)、差异化——聚集目光
淘宝商品众多，买家在淘宝上购物搜索、浏览商品的速度非常快，消费者在匆匆浏览之际，第一感官就来自图片，所以主图要尽量保证在众多商品中可以一下抓住消费者的眼球。因此，差异化尤为重要。创意图片更能博得眼球，吸引点击，点击有了才会涉及到转化问题。
(2)、创意卖点——勾起点击欲望
在设计直通车主图时，还要把握产品的核心卖点，让用户第一时间感觉到产品价值。把最具诱惑性的产品特点展示出来，让买家即使一扫而过，也能明白商品的卖点，及其与众不同之处，从而做到高点击。
(3)、促销信息——吸引手段
创意主图中的促销信息也是影响点击率的一个重要因素。折后价格是多少，经过测试，宝贝设置有一定的促销折扣更有利于提升点击率。但是在图片上体现促销信息一定要避免以下几点：
1)促销信息混乱，点到为止;2)喧宾夺主，重点图片主图;3)字体比例失调，控制好。
如果图片存在这些问题，会引发客户不信任感，也许会适得其反，同时影响图片的整体效果，降低点击率。既要突出卖点，又要排版美观，也不能太土太俗，这样的主图设计起来也得让美工死不少脑细胞，可以参考省油宝软件的创意优化功能。
3、创意标题
推广标题是影响直通车点击率的另一因素。推广标题有别于宝贝标题，推广标题限20个汉字。在这20个汉字中，要把宝贝的核心关键词、促销信息表达出来，最大力度地吸引买家点击宝贝。
①促销元素：标题中含有促销元素，有利于提升点击率，促销元素包括秒杀、包邮、折扣、特价、买就送等，促销元素最好组合使用，最大力度的达到推广目的。
②数字元素：推广标题中含有数字元素也是一种提升点击率的办法，通过突出数字来吸引买家的眼球。这里点一下产品定价的技巧，9.9跟10，虽然只差了0.1，但是9.9的效果要远远比10的效果要好，像21,22这种少用，多用19.9这样的数字，后期有时间专门分享一篇关于销售策略的文章，里面会详细讲到数字营销的东西。
③标点符号：在突出标题文字某个最重要的信息时，可以利用标点符号作为辅助，会起到相当不错的效果。
④情感主张：情感主张是指利用买家的情感需求，通过一定的心理暗示，达到提升点击率的目的。
4、关键词优化
关键词优化是直通车的一项重要工作，直接影响直通车的推广效果，关键词优化的精髓是有效地对关键词进行加减工作。如果没有时间去找词优化，省油宝有个自动优化的功能，可参考。
另外，优化关键词要依据关键词的点击率、关键词转化率和关键词的ROI，这些指标直接影响这个关键词对直通车推广的有效性。其中，关键词ROI体现的是直通车推广的直接效果，也就是说，通过这个词的推广带来的直接利润。
(1)、点击率依据
把在推广中的关键词按点击率排序，先看关键词和宝贝的相关度是否匹配，再看该关键词的点击率。如果点击率过低就需要调整，这个维度可以从推广地域、关键词出价、排名位置、图片、标题等几个维度进行。经过优化后的关键词如果点击率仍然偏低，可以考虑删除。
1)酌情提升高点击率关键词排名;2)定期删除点击率低的关键词;3)关注那些维持在平均点击率上下浮动的关键词的实际排名情况。
(2)、ROI依据
1)ROI在利润范围之内的，保留该关键词，并根据利润情况适当增加该关键词的投入;
2)ROI远低于利润范围，则可删除该词;
3)ROI低于利润范围不多，可根据自己可接受情况，适当制定如10%的浮动空间，可保留该关键词。
关键词的重点除了选词就是出价，在调整价格方面，我们可以根据每个词展现、点击、成交、收藏、ROI、cpc等的数据表现来加价减价。省油宝有个自动优化的选项，日常开车可以作为参考对关键词进行分类，然后去把出价调整到最优化。
5、推广产品因素
1、月销量：最近30天的销售数量代表着宝贝的热卖程度.在淘宝的购买习惯体系中，热卖程度是一个很重要的指标，销量越多代表着买家越认可，跟随购买也会越多。所以在推广时，销量越高的宝贝点击率会越高。
2、宝贝价格：淘宝搜索结果中都会体现价格.如果宝贝是标准化产品，那么价格将直接影响宝贝的点击率，而且这个价格不需要差别很大，买家经过产品的比较后，一般会选择价格较低的产品。
四、直通车转化率
说到转化率，首先想到详情页，流量的精准度，评价，销量，营销因素主要是这些因素影响客户下单。
1、流量的精准怎么把控
一般我的思路是先搞一些相对精准的词(大词少来点，几个就好)，几十个来个就好，没有必要加满，重点培养，去优化，一来想把账户基础搞起来，二来，词少能控制的更好，数据调起来更精准，效果更好，另外的话，定向啊，时间地域天气这些根据自己的类目该设置就设置，废话不多说了，精准的流量说都会，优化技巧不同，效果不同，精准流量有了，准备好你的详情，你的销量，你的评价，离转化还会远吗?
2、销量
没有愿意做第一个吃螃蟹的，没有销量的展现也是没有太大意义的，要么点击率跟不上，要么，转化率很差劲，所以我一直在强调，你想开车的款，先积累起来基础销量，再深入的搞你的直通车，不然，词即是养起来，点击率跟上来，没有转化，大把的钱都烧出去了，你看不到进账，得不偿失，所以说，先把你想开出的款积累出来销量，一说销量，第一，你想到的是刷，第二，就靠着上活动先冲一下量，基础销量有了，后期详情页再跟上，转化就会有很大的提升，切忌一点，不要拿没有销量的款或者十几个销量就去猛烧车，不然血本无归。
3、评价
说到评价，我们买的东西基本都是看不见摸不着的，买家只是靠着我们的描述，图片，去做参考，向来，王婆卖瓜自卖自夸，导致买家更相信群众发出来的声音，所以大多数人都会去看评价，看看买过的买家是怎么评论的，看看他的真实感受，这也是为什么你去刷销量刷评价的原因，这里呢，点一下，针对评价好评已经不足以被买家去看了，大多数更喜欢去看一些追加，一些中差评，那这里呢，有个技巧，单你肯定是刷过的，也许现在还在刷，关于收菜评价的时候，你可以选择中差评，然后原因是：宝贝到了好几天，快点小哥都不送，真是气死了，也快急死了，差评，不过好在宝贝真心的没有让我白等，质量超好的，很惊喜，谢谢卖家了!类似的事情去发挥，看到这，买家还会有什么顾虑吗?
4、店铺相关活动
关于店铺的活动呢，对于转化的影响力也是非同小可的，一个店庆活动，满减，五折啊，等等，这些会给你起到意想不到的作用，对于活动，你需要做好策划，一个好的活动策划也会给你很大的惊喜，再者点一下，关于活动，关联销售要做好，满减活动最需要的就是服饰搭配。(另外，我说一下，产品价格低，一定要给自己一个低的理由，店庆也好，亏本冲销量也好，价格低不代表我品质低)
五、接下来就得重点说说详情页了
做好一个店铺分为内功和外公，内功主要是指店铺的内部经营管理，外功主要是指推广引流。外功就是活动，直通车，钻展了，影响内功的因素有很多，如：店铺装修丶宝贝页面详情丶标题丶图片视觉丶服务等等。这些一样影响着外功的转化，那怎么把详情页做好呢?
详情页的必要部分分五大类做下讲解：
1、买家评价详情
与其显示销量多少弄些好评如潮的截图，还不如多些给力好评，消费者会考虑那些截图都不是真实的，所以消费者更愿意相信消费者，在买家使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。(前面已经说过)
2、细节图
近距离展示商品亮点，展示清晰的细节(近距离拍摄)，如服装类的就要呈现面料丶内衬丶颜色丶扣/拉链丶走线和特色装饰等细节，特别是领子丶袖子丶腰身和下摆等部位，如有色差需要说明，可搭配简洁的文字说明
3、产品图
展示商品全貌：产品正面丶背面清晰图，根据衣服本身的特点选择挂拍或平铺，运用可视化的图标描述厚薄丶透气性丶修身性丶衣长丶材质等产品相关信息
4、尺码图他人尺码试穿
帮助用户自助选择合适的尺码，该商品特有的尺码描述(非全店通用)，模特信息突出身材参数，建议有试穿体验(多样的身材)
5、模特图
展示上身效果，激发购买冲动，模特符合品牌的定位，清晰的大图(全身)，呈现正面丶背面和侧面的上身效果(每张图片都增加不同信息含量来表现服装)若有多个颜色，以主推颜色为主，其他颜色辅以少量展示排版宽度一致(可以采用拼贴)，减少无意义留白。
以上是买家在详情页想要看到的，那对于宝贝详情页面的编辑我们该如何布局呢?大致可以分为以下几个模块：
1.店铺活动介绍
2.产品特点展示
3.商品细节实拍
4.活动详情或好评介绍
5.温馨提示。
第一步：店铺活动介绍——收藏有奖，提升客单价
对于中小卖家，一个非常关键的点是收藏店铺。一旦风格符合买家的喜好，并且购买商品满意后，她们很有可能再次来到这家店，关注新品或者其它商品。而此时我们需要抓紧卖家心理，提供最快捷的收藏按钮。还可以告知促销活动，让其提前收藏，触动买家收藏的欲望。
第二步：产品特点展示——例如标出明星款丶潮爆款丶品牌款
在介绍产品特点时，卖家需要对自己的商品做充分的了解，找到商品卖点或者特色，然后重点突出。比如以下几个方面：
1.是否是明星潮品?
2.是否是网络爆款，月销千件?
3.重视品牌效应。
第三步：商品细节实拍——整体丶细节丶真假丶包装展示
细节实拍非常重要，在看不到摸不到的平面图片里，要告诉消费者商品特点丶材质丶做工丶正面丶侧面丶内部等细节。好的细节图能让消费者直观感受到你的商品，犹如线下购买一般当即下单，从而提高转化率。
第四步：活动详情或好评——抓紧活动余温
一次成功的活动不仅能带来效益，也要抓紧活动结束的余温。突出店铺做过的活动中，展示销售量多少，或者卖过什么款好评很多，做出相关截图。消费者更愿意相信消费者，在使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。
第五步：温馨提示——客户体验细节加分
若商品存在物流问题，比如易碎品或可能液体侧漏等，需要提前在图片或文字中提醒消费者，以免收到货物后给店铺带来不好的dsr分数。
详情页的优化我们追求的是转化，更好的优化促进更多的成交，所以详情页该如何调整的思路：
转化率情况分析：
1、分析流量。转化好，流量结构，老客户流量比例如果高，那转化率会高，就去研究老客户怎么做
2、销量的构成情况如何。如果已经到几千件了，那完全之后的消费者基本就是从众心理，宝贝描述可以弱化了。
3、直通车做定向，款式丶视觉是唯一的因素，做出差异化，突出一个卖点。同时分析关键词，定向定位人群。
如何改善：
1分析停留时间，转化率，访问深度。自查产品本身卖点，是否能勾起购买欲
2销量起来，根据客服的评估改，例如：有个孕妇装，材质是全面的，但是照片拍出来太挺括了，消费者的认知会有差异，期望值不匹配，收到后反馈货的不对板。因此，立刻重新调整拍摄，宝贝描述里突出全棉的卖点
3关联营销，起初的时候关联营销不要太多，先把本身要推的产品优化好，后期根据第二阶段的爆款计划一个月改一次
4、针对促销活动做微调
5、要学会适当的放弃，反思款式的竞争力，若评价不好或供应链跟不上就应该立刻找替补款
详情页设计小技巧：
1丶收藏+关注，轻松赚10元优惠卷或者购物立减5元(优惠幅度可以调整)
2丶焦点图(突出单品的卖点，吸引眼球)
3丶推荐热销单品(大概3-4个必须是店铺热卖单品，性价比好的)
4丶产品详情+尺寸表(比如编号丶产地丶颜色丶面料丶重量丶洗涤建议)
5丶模特图(至少一张正面一张反面一张侧面，展示不同的动作)
6丶实物平铺图(把衣服的颜色种类展示出来，不同的颜色代表什么性格或者展示什么风格)
7丶场景图(模特在不同的场合角度，引起视觉的美感)
8丶产品细节图(帽子或者袖子丶拉链丶吊牌位置丶钮扣)
9丶同类型商品对比(找一些同类质量不好的，或者高仿效果不好的)
10丶买家秀展示或者好评截图(展示我们去年的羽绒服买家，挑选长得好看点的)
11丶搭配推荐(比如情侣款或者中长款，不要和上面的推荐重复)
12丶购物需知(邮费丶发货丶退换货丶衣服洗涤保养丶售后问题等)
13丶品牌文化简介(让买家觉得品牌质量可靠，容易得到认可)
编辑好整体的宝贝详情页，突出产品特点，给消费者最最直观的感受，能有效的提高店铺的转化率。除此之外，我们还能够在客服和售后上提高服务质量，培养用户的黏性。例如，同时可以在商品描述中，嵌入小礼品的图片。消费者不是买便宜，而是占便宜，小礼品更是让其锦上添花。在消费者的包裹里，加入温馨提醒的小纸条，更是会让评分明显提升。
但务必注意一点，尤其对于中小卖家，保证自己的商品细节实拍原创，不要盗图。将自己商品最细节的一面诚实的展现给消费者，让消费者在图片看到的与自己收到的商品感受相符，从而赢得好评。诚信，诚实，诚恳，表现在详情页编辑的每一处。做好宝贝详情页面的卖家，也更懂得消费者的心理特点，促发多次购买。
说到转化率，详情页有很大的影响，怎么能把你的产品超值的展现给买家，记住，买家买的不是便宜，买的是占了便宜的感觉，一个好的详情页要有销售的思维跟策略，图做的再好是死的也不行，需要注入一些销售思维的灵魂，互相结合效果才会更好，现在一个店铺有运营有推广有美工，总感觉还是少一个有销售思维的策划师，一个成功的策划，可以把猪吹上树尖。
