这是一个被科技宠坏了的时代，尽管财富经济的分布依旧不均，但是进步主义的光环在于，它总能带来生活品质下限的整体提高。
随着科技的进步，城市化进程的日趋加快也让服务于「住」这个需求的生意享有着愈发巨大的商业价值——无论是买房还是租房，「住」永远都是一个人能够在一座城市生活下去的最首要前提。
正刘易斯•芒福德在《城市文化》一书中曾这样总结了西方城市化的推动力，「蒸汽机动力的工厂体系，首先带动了人口稠密的城市地区的数量大大增加，并且是这一现象的首要原因。而到了1830年后，铁路出现并普及，才是世界范围内城镇化大发展的第二个重要因素，它大大助长了城镇化进程。」
与之相对应的，无论是加入世贸体系之后的工业发展还是号称新四大发明之一的高铁的出现，都对中国高速城市化进程起到了举足轻重的积极作用。
互联网时代的接踵而至则扩大了「住」这门生意的边界范畴，在国外，有Airbnb这样以共享经济为核心的旅行房屋租赁社区，在国内，则同样有一众诞生于线下但积极拥抱线上的企业玩家。
日前，品质居住服务平台贝壳找房召开沟通会，由CEO彭永东解答一系列外界疑虑的同时，也正式向外界展示出了更大的期望。
其实，在国内衣食住行一应日常消费领域中，「住」是唯一一个没有诞生综合型生态服务巨头的领域，诸多房屋中介、房产信息等重度垂直玩家各自为战，这导致行业始终存在如B端缺乏合作、服务意识欠缺、用户体验差等多个痛点，并制约着行业的进一步发展。
更重要的是，基于信息爆炸的时代背景与互联网渠道的深度加持，从某种程度上来说信息不对称不透明的问题反而在加剧，由此泥沙俱下。
这一问题在房产信息领域的表现即为虚假房源现象。彭永东在沟通会上也不无惊诧的表示，「今天房产服务领域的互联网体验，是所有行业里面真的比较差的，而且我也觉得很奇怪，发虚假房源这种情况竟然一直存在，甚至成为一种商业模式？」
而以一个开放者的姿态来连接行业资源赋能合作伙伴，为解决上述痛点提供一个上佳路径，最终推动行业的健康发展，或许就是贝壳找房诞生的初衷。
在沟通会上，彭永东浓墨重彩的回答了自己对于当前行业存在问题的宏观理解，诸如服务端对消费端的真房源承诺、服务者之间无法合作共赢、行业后台缺乏服务意识、服务者与品牌的矛盾等。
这也从侧面印证了贝壳找房对于市场现状的认识和对解决行业痛点的准备，那么其自信或者说底气究竟何在？
一方面，背靠链家从业16年的丰富资源优势积淀，贝壳找房得以以一个生态开放的居住服务平台的定位诞生。在这背后，则是产品技术、品质控制和数据挖掘等方面的优势能力，贝壳找房因而能够在包括营销、品牌、经营、供应链、人才、系统、资本、交易这八大层面赋能行业合作伙伴，帮助后者们更好的服务用户群体。
例如，贝壳找房不仅将对商家开放SaaS办公系统，为后者们提供从房源管理、客源管理、工具管理及移动管家等一整套服务体系，其供应链内包括装修、保洁、培训、金融解决方案提供商在内的优质供应商资源及跨界合作伙伴资源，均将对全平台开放共享。
以此为基础，在贝壳构建的这样一套开放协同生态体系下，服务者与服务者之间可以达成合作共赢。
贝壳找房也将彼时链家网制定完善的一套高标准规则拿出来，试图为行业树立起一根统一的标杆，以线上线下全流程服务闭环、安心服务保障等，达成行业服务质量和用户体验的全面优化提升。
另一方面，贝壳找房自身也在致力于解决上述痛点，推动行业健康快速发展方面做出了长足的努力，作为一家涉足二手、租赁、新房、旅居、海外、家装等众多细分领域的平台，其本身就能提供多场景品质供给，满足消费者多元化需求。
互联网的发明者之一、美国计算机学家文登·瑟夫认为，互联网的开放性，使它成为一个「便利化的普及民主的绝佳工具」，但另一方面，作为信息充裕的交易条件，网络用户无差别的被迫接受了价值稀缺的回报——准确信息甄别的难度剧增。
这就意味着，对于互联网时代无论哪一个行业的玩家而言，能否解决好这种新形态的信息不对等，都是其能否平衡好商业行为里短视行径与长远利益的关键。
贝壳找房为了解决这种信息不对等，进而解决堪称行业发展最大瓶颈的虚假房源问题，首先构建了一套服务者信用评价体系，消费者可以以此甄选优质服务商。同时依托一套包含1亿真实房屋、覆盖全国135座城市和25万个小区的国内最大房屋数据库“楼盘字典”，构建了真房源循环验真系统，将真房源作为平台的“生命线”来执行，在真正意义上确保了平台真房源服务。
此外，贝壳找房还一直在探索大数据及新技术在居住服务领域的运用，匠心独运的推出了VR看房在全领域的大规模落地，在成都已经可以看到大批量的VR化房源，提高效率和用户体验的同时，相当于把真房源在以往的“真实存在、真实在售、真实价格、真实图片”基础上再加上“真实感知”，又一次升级了真房源标准。
1776年，亚当·斯密在《国富论》中第一次提出了劳动分工的观点，他讲了一个小故事，「工厂生产的一种扣针需要经过多个操作流程，一个受过专业训练的工人竭尽一天所能也不过制造出20枚扣针，十个工人仅能生产不足200枚扣针。而如果把整个制造流程分成十八份，每个工人只负责其中二三个流程，那么工厂一天可生产48000枚扣针，即一个工人一天可生产4800枚扣针」
这或许就是标准流程的合作分工能够让工业社会取代单打独斗的农业社会的根本原因，而在互联网+新时代，房地产行业的未来发展方向也必然绕不开合作这个命题。
有人奠基，有人赋能，有人服务，有人消费，多方共赢。
正如贝壳找房的核心价值观「对用户好」和「相信合作共赢」，与其说这是一种对链家网的继承和升级，倒不如说这一切都只是表象与手段，贝壳找房真正想做的，是构建一片以「住」为核心的开放生态新大陆。
