你怎么知道你的客户是不是真的想要购买你的产品呢?其实这个挺重要。
如果客户跟我聊半天不花钱，这不是白嫖嘛。要怎么办?很简单，你要测试。你一定要测试客户的购买意向……
有人说怎么测试?
非常简单。你在跟客户聊的时候，无论你是线上聊还是线下聊，你在聊天的过程中，你要故意设计一些测试他购买意向的问题。
如果他没有购买意向，你就不用跟他聊了，或者先把客户放到你的培育系统里、慢慢培育一下，因为他的需求还不够强。
怎么去测试他的购买意向呢?
比如说你可以设计一些这样的问题：
假如你是做减肥产品的，你在跟他聊的差不多的时候，你问他：
“如果你想要减肥瘦身的话，我这边有个非常好的产品，可以帮到你，你有意向了解下吗?”
然后接下来就看客户怎么回答了，因为你这个问题挺委婉的，是问对方有没有意向了解……
假如对方说没有意向，Ok接下来就不用怎么聊了，可以想办法先把客户放到你的10大培育系统中，先培育一下(进一步刺激需求+建立信任)。比如你可以把客户拉到你的微信群里，进一步给客户输出价值……
所以你要测试一下，设计出一些问题来测试客户的购买意向。
再比如说第2个问题，这个问题很容易涉及到。你可以问客户一些假设成交的问题。
比如说你可以这么问：
“假如你后面要购买减肥产品的话，那么你比较注重的是哪2点呢?”
如果他真有这个购买的想法，他也会回答你。
又或者再问一个：“后面给你发快递的话，顺丰快递你那边能到吗?”
这也是测试购买意向的问题。你可以多测试一下，这是第一块的内容。
那么第二块，你怎么知道客户是不是真的想要买你的产品?
第二个方法就是你跟他聊，看他的反应程度。
如果你跟他聊一句，结果他半天才回，说明什么?说明他没什么意向(当然也可能在忙，这个容易分辨出来)。
如果客户没什么意向，那基本就没什么注意力了。
但如果你跟他聊的时候，他非常密集的回复你，说明他是很有需求的，明白吗?
第三个方法是什么?
看对方会不会问你问题。如果对方一个问题也不愿意问，说明他的购买意向还不是很强。
我刚才说的这3点，你都写下来。
第一个用“问问题”来测试对方的购买意向。
第二看对方跟你聊天时候的紧凑程度，他有没有给你回应，或者回应的热情程度。
第三就是客户有没有主动问你问题，如果客户问你很多问题，说明他真的很想买，因为只有想买的客户才会问那么多问题。
需要注意的是，加入客户对你的产品有许多挑剔的地方……
那你要记住一句话：
挑客更是买客!
他挑剔很多，说明他更想买，挑客更是买客。
如果他有问你一些问题，说明他真的是有意向。所以基本上从这三个方向去判断。
最后补充一个非常重要的点，你在跟客户聊的时候，其实最重要的是走流程，不是去临场发挥。
比如说你按照我讲的“陌生客户成交5步曲”，你每一步的话术都有了。你是跟客户走流程的，有一些客户可能没什么意向，那第一步就走不下去了，他就没有回复你了。
没关系，先放一放。可能他在忙。
你再用《7次跟进成交系统》里面的方法来跟进他。如果用了那些方法，说不定跟进就成交了，但也有可能跟进之后，确实他没有需求，没关系，那就先放一放，先放到你的“10大培育系统”里培育一下。
所以这里面特别重要的是什么?
就是你要走流程，而不是说面对每个客户都去即兴去聊，这样很浪费时间，你跟他聊半天，结果发现他没有购买意向，那你不是浪费了很多时间?
因为还有很多准客户等着你去聊呢……
你按流程来，因为流程是为了成交，为了引导成交做准备的，尤其是当你能力更强的时候，你要把“撕口成交6步曲”学会，再配上相应的话术，这对于收钱来讲是非常棒的。
这是怎么去判断客户有没有购买意向的3个方法加1个补充，你记住了吗?
