生活中大部分时间我们都需要与人沟通，沟通才能解决问题，沟通才能拓展思路。你看书，是与作者沟通，你看视频，是导演在与你沟通。沟通就是为了达到某种特定的目的行为。
很多人在职场中不知道怎么与同事沟通，怎么与领导沟通，你去咨询100个人，可能会给你200种以上的技巧。其实，真正有效的沟通技巧，其本质还是沟通的基本原则。
一，沟通的基本原则
沟通的定义之一是：不同的行为主体，通过各种载体实现信息的双向流动，形成行为主体的感知，以达到特定目标的行为过程。
因此要做好与领导的沟通，本质就是从沟通的基本原则出发：
行为主体——明确领导的意图
信息——充分解决接受到的信息，有效传递反馈信息
通道——选择最佳传递信息的通道
要让每一个这三要素都发挥出该有的价值，才能做到有效的沟通。
二，行为主体：明确领导者的意图
怎样才能做到在沟通中，更有效地明确领导的意图？
1，积累了解
你在和家人，最好的朋友沟通，几乎都能很好地沟通。那是因为你足够了解对方，也能够了解对方想要的是什么。
就是因为足够的了解，才能有效地沟通。
所以，平时多积累领导的利益关注点、喜好、性格、背景等信息的话，就会对领导有更多了解，也就更容易在沟通时领悟领导的意图了。
2，多思多想
除了要积极的了解领导，每次在与领导沟通时多思多想，多去揣摩领导的意图。
最好的方法是在脑海中不断地提出“为什么”。
比如，领导给你布置了一项工作，你脑子里要提出很多个“为什么”
“领导为什么要做这个？”
“领导为什么选择我去做？”
“领导为什么选择这个时间点去做？”等
这样自己问自己多了以后，对领导的意图也就领悟得越来越准确了。
3，确认意图
每次沟通结束前，你要确认领导的意图，不要像一个二杆子一样，领导说完了，你就回复“好的，马上去做”。
可以这样和领导说“领导，我理解这件事您主要的目的是……您看我理解的有没有偏差与遗漏？”
这样做能纠正自己是否完了解了领导的意图，还有就是能让领导知道，你有去思考，有理解他的意图，在后续的沟通中，领导会更容易接受和认可你。
在明确了领导的意图以后，你要充分解决接受到的信息，有效地传递反馈信息。
三，信息——充分解决接受到的信息，有效的传递反馈信息
1，充分解决接收到的信息
怎样做到充分解决接收到的信息？
第一，倾听
在领导布置工作或者谈话时，要好好倾听与记录，不要着急去表达自己的想法，就是有很多疑问也要先忍着，让领导完全表达完以后在进行确认。
这样的好处是：
领导没有完全表达完，你可能理解错领导的意思，你贸然地去表达，会引起不必要的误会与领导对你的不快。
你只有专心的倾听，才能接受更多的信息，也能观察领导的动作，表情等，可以更深入的思考。
第二，组织
有时候任务急，或者领导自己还没有完全想清楚，会出现信息偏差，遗漏等问题。所以你不能像一个录音机一样记录领导的话语，你要自己进行组织，要有结构，逻辑的重新组织接受到的信息。
第三步，“复述”
领导讲完以后，你要重新将组织接受到的信息反馈给领导，让领导修正你的偏差。
你可以这样说“领导，根据刚才您讲的，我理解了一下以下几点，第一点……第二点……第三点……您看以上这几点有没有遗漏？”
通过，倾听，组织，复述，就可以充分解决接受到的信息了，接受了信息，还需要给领导有效的反馈信息，这个需要我们怎么做？
2，有效地传递反馈来信息
从领导的角度去反馈
无论沟通的目标是什么，在和领导沟通时，要第一时间让领导知道他的意图被满足了或者会被满足，这样领导才能沟通，行为才会和你的目标一致。
