快好知 kuaihz订阅观点

 

和物业纠纷投诉,找哪个部门投诉?

一、和物业纠纷投诉,找哪个部门投诉

根据规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

二、物业乱收费可以找哪个部门投诉

业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。

逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。

关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。

三、物业断水断电系属违法行为。

1、法律没有授权,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。

2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。

如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。

综上所述,若与物业发生纠纷,应双方协商共同解决,物业按签订的合同来履行自己的义务,若协商不成,业主可以提起诉讼。按照规定是可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。来保卫自己的权益。

延伸阅读:

业主欠下物业费该由谁补缴

是否需要替原房主承担前欠物业费,要看购房...

物业服务合同纠纷应该如何处理

1、物业小区应建立业主委员会,定期召开会...

物业服务纠纷向哪个法院起诉

民事纠纷:1、侵权纠纷向被告住所地法院起...

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:投诉  投诉词条  纠纷  纠纷词条  哪个  哪个词条  物业  物业词条  部门  部门词条  
物业纠纷

 物业纠纷律师费由谁承担?

一、物业纠纷律师费由谁承担?律师费一般由聘请律师的当事人承担,在某些法律规定的情形下也可由败诉方承担,如著作权、专利权、商标权等知识产权纠纷案件。对于承担律师费...(展开)

物业纠纷

 物业费包括哪些费用

物业费主要包括以下:一、管理费。在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。二、...(展开)