随着现在线下体验生活的计划实施以来，许多的商业巨头就采取了相应的线下网络支付方式，方便人们的线下生活体验。支付宝就是在这一过程中出现的一种网络支付软件，人们不仅可以通过支付宝进行线下支付，还可以通过支付宝进行资金投资。但是，支付宝作为一种网络支付手段在使用的过程中还是会遇到诈骗的问题。那么，遇到支付宝网络诈骗解决办法是什么？
1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等，打印好，提供书面文件)，到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门，派出所基本无相应警种)，立案后才可以进行下一步侦查和处理。
2、披露经过。网上交易保障中心等专业网站，作为行业组织或第三方机构，不是国家执法机关，没有执法权，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
3、寻找同案受害者。因为网络欺诈多为小额交易，且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等)，又加之跨地域甚至跨国界，破案成本高，解决难度较大，建议网友通过寻找相同境遇者，采取集体报案的形式，能够引起警方重视，解决成本也低。
4、在线报案。公安部网络警察的在线举报网站 http://110报警.tk
5、查网站的工商信息。各地的工商部门基本都已将企业注册信息上网，大家可在我们汇总的以下页面查询、核对： 查不到注册信息的，请不要与之交易。
6、查网站IP地址。骗子更多会在境外设置网站，且使用假的身份证办理银行卡或者第三方支付账户，以逃避监管。
7、坚持货到付款，先验货后付款。不要以网站制作的精美程度或者根据是否提供了银行卡号，来决定其真伪，更不要盲目提前付款。
使用支付宝进行支付是我们现在生活当中不可或缺的一种支付手段。越来越多的线下店铺都支持支付宝消费，这是我们经济生活发展的成果，也是未来经济生活的发展趋势。虽然在这一过程中还是会出现一定的不良问题，那就是出现支付宝网络诈骗。对此，我们应该积极的寻求办法解决，这样才能有效的维护自身的权益。
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