索尼（日语：ソニー株式会社，英语：Sony Corporation），是日本一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。总部设于日本东京都港区港南1-7-1。 索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品和信息技术等领域的先导者，是世界最早便携式数码产品的开创者，是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一、美国好莱坞六大电影公司之一。其旗下品牌有Xperia，Walkman，Sony Music，哥伦比亚电影公司，PlayStation等。 曾有vaio旗下品牌，但在2014年2月6日，索尼剥离VAIO业务，Vaio品牌将由Japan Industrial Partners Inc接手运营。 2018年4月1日起，现任副社长兼首席财务官吉田宪一郎升任社长，现任社长兼首席执行官平井一夫出任不具企业代表权的董事长。 2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，索尼排名第100位。
品牌介绍
进入21世纪，索尼（Sony）品牌在电子业务上呈现弱势。依据2005年美国Interbrand公布“2005品牌价值排行”中，“Sony”价值405亿美元，比2004年的431.5亿美元衰退了14%，由10名滑落到18名。而福布斯在2005年2月28日公布的“2005全球2000大企业排行”中，索尼排名由2004年的第2名滑落至第23名，2013年亚洲品牌500强发布，索尼位列第7 。
但索尼过去创造出了神话般的辉煌历史，故并没有因为消费性电子业务暂时低迷而失去消费者的青睐。在2005年08月31日，Asian Integrated Media委托国际调查机构Synovate在亚洲多个国家和地区进行的“2005亚洲1000名最佳品牌”中，索尼2年蝉联第一品牌。
在Harris Interactive于2006年7月12日所发布的调查中显示，索尼第7年蝉联美国第一最佳知名品牌，而Sony也是华人地区的中国大陆、中国台湾和中国香港心中最具代表性的理想品牌。在《财富》杂志发布的2011年世界500强排行榜（企业名单）中，索尼（Sony）以83,844.8百万美元的营业收入（利润为：-3,030.8百万美元）位列排行榜第73名。2010年索尼位列第69。
2015年9月21日，在香港揭晓的2015年《亚洲品牌500强》排行榜，索尼名列第二。
2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，索尼位列97位。
发展历程
企业历史发展
1、战后初期
1945年，日本在第二次世界大战后，首都东京成为一片废墟。井深大在东京日本桥地区的百货公司仓库成立“东京通信研究所”。盛田昭夫在井深大的邀请之下加入共同经营，公司并获得盛田酒业19万日元资金，于1946年正式成立“东京通信工业株式会社”，并迁址到品川区御殿山。
井深大在其公司“成立意旨书”（日文原文：设立趣意书）当中期望“要充分发挥勤勉认真的技术人员的技能，建立一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂”，期待成为“工程师的乐园”。
成立初期经营不顺利，直到10年后的1956年发展当时不被看好的晶体管技术，开发出世界第一台晶体管收音机“TR-55”一举成功，公司营运终于渐入佳境。
特丽珑技术
20世纪50年代，索尼的黑白电视虽然大卖，但其技术竞争力却毫无优势，其后所制造的彩色电视量产品的品控亦不甚理想，导致巨额亏损并把公司推到倒闭的边缘。1967年，索尼发表了由井深大亲自加入开发的特丽珑（Trinitron）映像管技术，这项技术使得索尼电视在全球热卖，盛田昭夫自日本开发银行借得巨额开发债务也得以在3年内还清。
2、快速成长
Betamax落败
1970年，索尼与JVC、松下共同发表了U-Matic磁带录影系统，正式为日后的录像带规格竞争揭开序幕，1975年4月16日，索尼发表了全球第一台针对民生用市场Betamax规格的SL-300，并一举让索尼成为全球的消费性电子影像大厂。
而日本JVC在1976年9月推出了VHS规格，而松下幸之助也决定加入了VHS阵营。在Betamax与VHS影像纪录竞争中，由于VHS针对Betamax最大的弱点（录影时间只有1小时）作改良，以及Betamax在索尼不愿意开放规格授权的情况下，VHS以Betamax三倍的速度迅速扩张市场。
索尼坚持以Betamax对抗由全世界公开规格的VHS联盟，最后长达14年的规格主导之争终于在1988年索尼毅然加入VHS阵营，Betamax全面退出市场而结束。单从技术上来看，Beta格式远远的强于VHS格式，但是松下通过灵活的授权运作获得了众多厂家的支持，因而统领了民用市场。Betamax格式凭借技术优势进入了专业领域，成为专业广播级视频领域的主导标准，如今的众多广播级视频标准都是基于这一起点的。
随身听
1979年3月，在井深大的要求下，音响部门把记者用的小型录音机“新闻人”（Pressman）修改成体积更小的录音机，在得到许多人赞美良好的音质评价后，在盛田昭夫的主导下，索尼在1979年7月开始，推出了Walkman（随身听），盛田昭夫将Walkman定位在青少年市场，并且强调年轻活力与时尚，并创造了耳机文化，1980年2月开始在全世界做销售，并在1980年11月开始全球统一使用“Walkman”这个不标准的日式英文为品牌，直到1998年为止，“Walkman”已经在全球销售突破2亿5000万台。盛田昭夫在1992年10月受封英国爵士，英国媒体的标题是：起身，索尼随身听爵士。
3、发展壮大
收购哥伦比亚电影
索尼在Betamax与VHS影像纪录竞争中惨败后，盛田昭夫认为有必要将最高档的硬件与最先端的内容结合，才能掌握市场。1989年9月25日，在盛田昭夫的主导下，日本索尼陆续并购了CBS（Columbia Broadcasting System，哥伦比亚广播公司）的电影与音乐部门，使它成为SPE（索尼影视娱乐，Sony Picture Entertainment）的旗下子公司。
在当时的时空背景下，日本经济大幅成长，奠定了世界第二大经济体的地位，而美国的经济却是走下坡般萎靡不振；日本由于第二次世界大战中败给美国，许多日本企业为了民族自尊心，疯狂的并购了美国的企业，而众家美国公司却无力反击。
其中以三菱（Mitsubishi）买下纽约的地标洛克菲勒中心（Rockefeller Center）以及索尼以60亿美元天价买下哥伦比亚三星电影公司，创下了当时日本最大的一宗海外并购案，被美国人视为日本人入侵美国。
但是，这一日本历史上金额最高的收购案也使索尼一度成为日本历史上亏损额度最高的企业。1980年代末期，日本开始爆发了泡沫经济危机，而索尼电影事业群也因为票房不佳，从此惨赔数年，成为当时索尼获利的主要障碍。直到1997年，霍华德·斯金格主导改革，逐渐获利，并于2004年11月并购了历史悠久的米高梅电影公司。
PlayStation
由于任天堂公司所出品的红白任天堂主机的成功，促使索尼在1988年宣布与任天堂合作，共同开发超级任天堂用CD-ROM主机。
1992年5月在任天堂的背叛之下合作破局，久多良木健向当时最高经营决策者大贺典雄全力争取开发新一代游戏机计划，大贺典雄在众多的反对声浪中，强力为久多良木健的游戏机开发计划背书，1993年开始，索尼旗下的“日本索尼音乐”成立索尼电脑娱乐（SCE），并计划代号“PS-X”开发新一代的CD-ROM游戏主机，全力对抗任天堂所主导的游戏市场。
1994年12月3日，SCE推出了PlayStation（PS），2000年3月4日推出PlayStation 2（PS2），2004年12月12日，推出PlayStation Portable（PSP），2006年11月11日推出PlayStation 3（PS3），2011年12月17日推出PlayStation Vita（PSVITA）。2013年11月15日推出Playstation4（PS4)。至2012年3月31日止，PlayStation系列电视游戏机销售量超过4亿2300万台，其中PS为1亿425万台，PS2为1亿5580万台，PSP为7630万台，PS3为6485万台，PlayStation成为继Walkman后，全球最为成功的产品。
数码梦想小孩
在大贺典雄的钦定下，跃过十四位资深董监事与资深元老，索尼1995年3月22日宣布由默默无闻的出井伸之出任社长，激起媒体记者一片“出井是谁？”的疑问，1995年4月1日上任，也开启了10年的出井伸之数码梦想时代。自1995年担任以来，在公司的内部改革中，出井伸之引进美国董事会的模式，将原内部董事会的成员大幅削减，并提高外部董事。 在公司的定位与经营理念中，提出了“数位、梦想、小孩”、“Do you dream in Sony”、“无所不在的价值网络”…等对索尼新的愿景，出井伸之认为索尼卖的是个人体验，我们存在的理由是创造人们的欲望，提供一种梦想。
他的结论是：索尼卖的是个人体验，电影、VAIO、PlayStation、Walkman等等。它们不是维持人类生命的必需品，我们存在的理由是创造人们的欲望，进入他们的生活，提供一种梦想，为了达到这目地，我们得保持充满好奇和欢乐的赤子之心，给予人们一种像孩子般无忧无虑的快乐生活。”
“如果不发展出一个崭新的业务模式，索尼将沦为网络操作者零部件供应商。新的索尼产品就应是娱乐、电子和情感的融合。”
以电子、游戏、娱乐、金融四大领域，带进数位化、网络化。1996年后索尼陆续推出了CyberShot数码相机、VAIO笔记型电脑、Clie PDA（个人数位助理）等数位化的产品，并在市场上获得了空前的成功。而在原本收益极差的电影事业群，找来了媒体人霍华德·斯金格，在其改革下营运逐渐好转，而后推出《蜘蛛侠》、《卧虎藏龙》等热门影片，娱乐事业群成为索尼的重要获利来源。在2001年4月公布的2000年财报，索尼靠着PlayStation 2的热卖，使它获得成立以来的最高获利25亿美元。
4、面临危机
PlayStation游戏机打败了劲敌任天堂、逼走了SEGA（世嘉）、数码相机领先传统相机品牌、影像接收芯片独占市场、VAIO系列个人电脑热卖。但自2001全球经济衰退、网络泡沫化；1994年发表至今PlayStation开发后已经有10年未再发表独创性的产品；本身在电子领域中因为WalkMan不支持MP3格式造成苹果电脑的iPod数位随身听在全球热卖，取代了WalkMan原有地位。
拥有自傲特丽珑（Trinitron）技术的WEGA独自开发高清影像技术而错估液晶电视的发展，使得拥有液晶技术的夏普（Sharp）、三星（Samsung）取得电视影像的领导地位…一连串的决策错误以及电子产品价格不断压缩等因素，使得索尼在2000年得到的空前成功，到了2002年却严重受挫至今。
2003年4月，索尼公布2002年财政年度报表，公司巨额亏损的消息披露后，索尼危机开始浮现台面，引发了索尼震撼（Sony Shock），索尼股票连续2天跌停25%，并诱发日本股市的高科技股纷纷跳水，带动日经指数大幅下跌，震撼了日本股市，高科技公司的股票纷纷遭到抛售。出井伸之遭受批判作梦做太久、不务正业声音也不断出现，从过去被评选为最成功的CEO沦落成最差劲的CEO。2003年12月出井伸之说网络就像陨石坠落一样，恐龙因此惨遭灭绝，索尼正有如此的危机存在。当月也发布了期望三年内电子部门盈余可以达到10%的“转型60”改革计划。
5、中期
在2006年国际消费电子展上，索尼公司公布娱乐业务的未来发展相关的战略：重点发展四大支柱业务，即高清领域、数位影院、游戏和电子娱乐，以强化其作为一家全方位娱乐服务公司的地位。
2006年10月1日起， 索尼集团将调整电子业务负责人以加强中长期发展策略，进一步支持核心业务，并重点加强产品开发和产品质量领域。研发和所有新业务职能将会集中在索尼总部，直接由中钵良治领导。
2008年索尼入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第12。
2012年平井一夫上任后，将移动设备业务，数字影像业务和游戏业务列为索尼电子业务的核心业务，同时努力扭转电视业务，积极开发新业务。 同时提出one sony战略，以期集合全集团力量。
2013年4月16日索尼宣布和医疗器械厂商奥林巴斯共同设立了内视镜研发公司，将正式加入医疗器材行业 。
产品发布历史
1950年7月，发布日本第一台G型收音机
1955年8月，发布世界第一台半导体收音机–TR55
1960年5月，发布世界第一台半导体电视–TV8-301
1965年8月，发布世界第一台家用录影机 CV-2000
1968年4月，发布革命性的特丽（Trinitron）电视影像技术
1968年10月，发布世界第一台搭载特丽（Trinitron）电视影像技术彩色电视：KV-1310
1975年5月，发布世界第一台BETAMAX录影机
1978年，发展革命性的CCD（charge-coupled device）感光元件技术
1979年7月，发布革命性的Walkman世界第一台随身听产品：TPS-L2
1983年，联合荷兰飞利浦共同发布激光唱盘（CD），并主导74分钟标准
1983年，制定3.5英寸软碟（1.44MB磁盘）
1986年6月，发布32位元电脑：MSX
1988年，发布Hi-8摄影机
1992年11月，推出MD（Mini Disc）音乐技术
1994年12月，发布PlayStation次世代游戏机
1996年12月，发布首款数码相机：CyberShot DSC-F1
1997年7月，发布新世代电脑：VAIO影音整合系统
1997年7月，发布WEGA全平面电视
1999年，推出AIBO机器狗技术
1999年，发布Memory Stick 记忆卡
2000年3月，发布PlayStation 2次世代游戏机 索尼公司产品
2001年10月，索尼、爱立信各控股50%，合资创建了索尼爱立信（SonyEricsoon）
2002年2月，发表新一代DVD光盘存储格式蓝光光盘标准
2003年6月，推出QUALIA高阶品牌系列
2003年12月，推出QRIO机器人技术
2004年12月，发布采用UMD储存媒体的PlayStation Portable次世代掌上型游戏机。
2005年1月，联合IBM、东芝（TOSHIBA）共同发表时脉4GHz起跳的Cell-微处理器
2005年5月16日，美国E3展发表搭载Cell处理器的PlayStation 3次世代游戏机
2005年7月19日，发表与Konica Minolta（柯尼卡美能达）合作，加入数码单反相机市场，以因应消费型数码相机的饱和
2005年8月25日，联合IBM、东芝（TOSHIBA）公开Cell-微处理器详细制程
2005年9月13日，9月开始陆续在全球发表BRAVIA新一代液晶电视
2005年9月30日，联合SanDisk发表Memory Stick Micro（M2）记忆卡
2006年2月21日，发表全球最小支援高画质1080i HDV-HC3
2006年4月10日，再度联合与韩国三星电子合作投产第八代S-LCD液晶面板厂
2006年4月20日，全新发表数码单反相机品牌 α（alpha）
2006年11月，搭载Cell处理器与次世代Blu-ray蓝光技术的PlayStation 3正式在日本、美国、台湾、香港上市。
2006年11月2日，与韩国三星电子合作投产的第八代S-LCD液晶面板厂正式动工，预计在2007年秋季正式投入产能。
2006年11月11日，PlayStation 3次世代游戏机正式在日本上市，十万台主机瞬间销售一空。
2006年，与瑞典爱立信宣布将扩大合作，除了持续原先的手机设计和制造业务，双方将联手开发行动与宽带电视应用的软件。
2006年1月19日索尼和柯美两家公司就索尼收购柯美相机业务联合发布公告，收购协议正式决定将柯美数码单反相机相关的部分资产转移给索尼公司，同时柯美将相机和相关产品的顾客服务委托给索尼，协议从即日起生效。
2008年2月，伴随着全新旗舰Xperia X1的发布，索尼爱立信旗下高端智能机品牌Xperia正式进入大众的视野。
2011年1月，发布采用四核、双摇杆、前后触摸屏的PlayStation VITA第二代掌上型游戏机。
2011年10月27日，索尼宣布以10亿5000万欧元收购其余50%股份，全资控股，宣布从2012年中开始停用“Sony Ericsson”品牌，今后手机统一打上“SONY”的LOGO。
2012年4月，索尼获欧盟委员会批准，以22亿美元收购老牌音乐公司百代，至此索尼成为全球最大的音乐公司，将控制全球三分之一的音乐版权。
2012年7月，索尼以4亿美元收购云游戏公司GAIKAI，来扩展未来的游戏机业务。
2013年2月21日，在伦敦发布PlayStation 4，但当时并未公布售价外观等产品信息。
2013年6月10日，在美国E3电子展上正式发布PlayStation 4，公布了主机外观、售价、首发游戏等。发布会上索尼证实将不会像竞争对手微软的Xbox one那样限制二手游戏交易、定期联网认证等。
手机业务
作为一个年轻的国际知名品牌，诞生于2001年，是由索尼和爱立信各控股50% 的合资公司，分别融合了索尼在影音、产品规划及设计能力、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。
索尼爱立信公司（原世界第三大手机公司爱立信移动）。2000年欧洲著名电信巨头爱立信子公司爱立信移动连续亏损，Sony Ericsson由Sony和Ericsson于2001成立，公司全球总部位于伦敦，包括欧洲、日本、中国和美国的研究开发人员在内，公司全球雇员约达7,500人。
大家以为索尼爱立信是日本的其实索尼爱立信是一家欧洲公司。“索尼爱立信”已不复存在，原本爱立信在过去十年所拥有的50%融资股份将正式回归到索尼公司。2001年，索尼、爱立信的手机业务都出现亏损，单独发展手机业务似乎没有前途，但它们又不愿放弃这块“鸡肋”，于是双方就把手机业务进行合并。这种风气流行一时，西门子随后也把手机业务转给了明基。
2007年，索尼爱立信与三星、摩托罗拉、诺基亚一起，成为手机业前几位的品牌。但手机业向智能机转型的过程中，Sony Ericsson落后了，它曾一度凭拍照、音乐功能而风光一时，但在iPhone引领的智能手机时代，这些都已成为标配，索尼爱立信失去了它独特的魅力。
2011年10月27日，索尼宣布将以10.5亿欧元收购爱立信持有的50%股份，索尼爱立信将成为索尼的全资子公司。这一交易已在2012年初完成，索尼爱立信遂更名为索尼移动。
品牌文化
1995 - 数位、梦想、小孩 - Digital Dream Kids
2002 - 无所不在的价值网络 - Ubiquitous Value Network）
2005 - 索尼有你 - Sony United
2010 - 创新源自好奇 梦想成就未来 -make.believe
旗下产品
Cyber-shot 数码相机； A微单TM数码相机；E卡口镜头；A数码单电相机；A卡口镜头；（A数码单反已经停产）Handycam数码摄像机Xperia 智能手机；Xperia Tablet 平板电脑；PlayStation游戏机等
进入中国
索尼（中国）有限公司于1996年10月在北京成立，是Sony集团统一管理和协调Sony在华业务活动的全资子公司。作为在中国的地区总部，它在中国国内从事电子信息行业的投资，产品市场推广，顾客售后服务联络，并针对Sony在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持，推动Sony在中国市场业务的不断发展。
索尼在华销售的产品包括平面特丽珑彩电、背投/等离子/液晶彩电、数码相机、笔记本电脑、家用摄录放一体机、家庭影院系统、DVD播放机、数据投影机、Memory Stick记忆棒、聚合锂离子电池等。索尼在华的电子业务规模到已经达到50亿美元，总投资额已超过8亿美元，包括六家工厂在内，索尼在华共有大约一万名员工。
Sony集团CEO出井伸之曾在Sony集团全球董事会上承诺：把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重，希望中国成为Sony东亚业务区域的成长引擎。为此，Sony为其电子产品在中国的发展定下了宏伟的目标：到2005年在华销售额达到02年的5倍；到2008年，将05年的目标再翻一番，超越日本市场成为Sony仅次于美国的第二大市场。
2015年1月28日，《日本经济新闻》报道称，索尼计划对智能手机业务再裁员1000人。此次裁员将主要波及欧洲和中国。
品牌荣誉
2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，索尼排名第100位。
财报业绩
2004（2004年4月～2005年3月）财报业绩
2005年4月29日，发布2004年会计年度（2004年4月～2005年3月）财报。索尼虽然整体的“利润实现增长，却还是觉得遗憾，因为作为索尼主业的电子业务减少收益。本打算依靠平板电视等业务扭转局面，但看来2005财年的形势仍然严峻”。虽然“在平板电视市场中的知名度正在提高”，但受CRT电视与便携音乐播放机营收减少的拖累，电子业务的整体销售额未能实现增长。
加上DVD录影机与摄像机等产品价格下跌的影响，营业亏损从上一财年的68亿日元猛增到343亿日元。为了扭转这一局面，索尼计划重点提高平板电视与DVD相关产品的价格竞争力，以提高营利能力。 便携式游戏机“PlayStation Portable（PSP）”于2004年12月上市，未能对此次业绩做出贡献。电影《蜘蛛人2》创下巨额票房，DVD光碟和VHS录像带的销售形势良好，带来了639亿日元的营业利润。
截至2005年3月31日止，索尼的销售额 7兆1596亿日元；运营利润 1139亿日元；净利润 1572亿日元；
电子部门销售额 5兆216亿日元；运营亏损 343亿日元
游戏部门销售额 7298亿日元；运营利润 432亿日元
电影部门销售额 7337亿日元；运营利润 639亿日元
音乐部门销售额 2491亿日元；运营利润 88亿日元
金融部门销售额 5606亿日元；运营利润 555亿日元
其他部门销售额 2944亿日元；运营亏损 41亿日元
2005（2005年4月～2006年3月）财报业绩
2006年4月27日，发布2005年会计年度（2005年4月～2006年3月）财报。
截至2006年3月31日止，索尼的销售额 7兆4754亿日元；运营利润 1913亿日元；净利润 2823亿日元；
电子部门销售额 5兆505亿日元；运营亏损 309亿日元
游戏部门销售额 9586亿日元；运营利润 87亿日元
电影部门销售额 7459亿日元；运营利润 274亿日元
金融部门销售额 7432亿日元；运营利润 1883亿日元
其他部门销售额 4089亿日元；运营利润 162亿日元
争议问题
资料被盗
2011年4月25日消息，索尼PlayStation网络受到攻击，迫使公司重建网络。今天索尼透露说，黑客已经获得用户信息，可能包括信用卡号码。PlayStation网络共有7700万用户，4月27日网络再度遭攻击，索尼被迫关闭网络。
索尼已经通知PlayStation网络用户，称个人信息（包括姓名、地址、付费历史和生日）被一位“非法人士”获得。上周，该“非法人士”攻击索尼网络并导致服务中断。索尼用户信用卡号码可能也被掌握。
CEO道歉
北京时间2011年5月6日，据报道，索尼CEO霍华德·斯金格（Howard Stringer）首次就PlayStation网络入侵事件向公众道歉。同时，索尼发言人称，该公司将会向那些在此次事件中暴露个人信息的用户提供身份盗用监控服务。
索尼CEO霍华德·斯金格在PlayStation博客上发表了一封公开信，信中说，“作为一家公司，我们，包括我本人，为此次事件给广大用户带来的不便和担忧表示歉意。现在，我们的专业团队正在平井一夫（Kazuo Hirai）的领导下，夜以继日地全面恢复我们的服务，以便让全球用户尽快而安全地重新使用这些服务。”
这是索尼CEO斯金格首次公开向用户道歉。此前，索尼负责处理此次安全入侵事件的最高级别的高管一直是二号人物平井一夫。这让广大用户感到非常好奇，索尼CEO为何始终保持沉默？许多用户和国会议员也发出质疑：为什么索尼要拖这么长时间才告知用户，他们的个人信息可能被盗？斯金格在信中对此作了回答。
“这个问题提得比较合理。”他写道，“我们一发现有黑客入侵，就立即关闭了PlayStation网络和Qriocity音乐服务，并雇用了一些在这个领域中最顶级的技术专家来诊断发生的事情。我原以为我们很快就会找到答案，但是没想到技术分析的过程非常复杂，而且特别耗费时间。而且，黑客也在极力掩盖他们的行踪。我们的专家花费了好大一番功夫也发现一些蛛丝马迹，并鉴别出哪些个人信息已被盗，哪些没有。”
索尼表示此次计划只针对美国用户，同时它正在考虑为其他国家的PSN和Qriocity音乐服务用户提供类似的计划。但是，索尼并没有提到，个人信息同样被盗的索尼在线娱乐（Sony Online Entertainment）的用户是否也将会享受到类似的计划。
内存垄断
美国司法部反托拉斯局在10月中宣布对SRAM价格垄断案展开调查，先前已接获传票的厂商包括三星电子、柏士半导体（Cypress）、美光及三菱电机。美国司法部反托拉斯局要求索尼公司提供SRAM相关销售资讯，索尼公司表示公司将全面配合调查。
合并争议
2006年7月13日，位于卢森堡的欧盟初审法院推翻了欧盟2004年对索尼音乐（Sony Music）和博德曼公司（BMG）合并案的批准，使得索尼博德曼（SONY BMG）这家全球第二大唱片公司面临被拆分的危险。欧盟初审法院在这项历史性判决中表示当时批准这笔并购的欧盟委员会仅仅对并购的后果进行了非常草率的检查，委员会并未提供足够的证据来从法律上证明“并购前两者一起不存在主导市场的地位，而并购后亦不存在此种可能”。
欧盟法院的判决意味著索尼音乐（Sony Music）和博德曼公司（BMG）将重新向欧盟提交并购计划，而新的计划中将包括市场状况。欧盟委员会将重新审查日本索尼音乐和德国BMG的合并。
召回事件
2005年底，全球最大的个人电脑制造商戴尔（DELL）公司，连续传出笔记型电脑爆炸意外，并引起美国消费者产品安全委员会与日本经济产业省官方的调查。
2006年8月15日，戴尔公司与美国消费者产品安全委员会进行“电子产业中史上最大规模的全球性电池召回通知”，召回范围包含约410万颗由索尼公司（Sony）制造的戴尔锂离子电池，在此之后，苹果电脑（Apple）、东芝（Toshiba）的Dynabook、联想（Lenovo）的IBM-ThinkPad、富士通（Fujitsu）、日立（Hitachi）、夏普（Sharp）、捷威（Gatway）陆续宣布召回笔记型电脑电池。9月29日，索尼公司决定大规模启用“锂电池自主更换计划”回收在全球生产的笔记型电脑用锂电池，并提供免费更换新品的服务。
索尼表示召回的原因，是在极度罕见的情况下，相关的电池芯中有微小的金属屑会接触到电池芯的其它部位，从而产生短路。一般情况下，在这种情况发生时，电池组会断电。然而在某些极为罕见的条件下，这种内部短路会引发电池芯过热和可能的起火。这种情况发生的机率会因为不同电脑制造商使用的电脑系统配置不同而产生差异。
2006年10月19日，日本索尼公布“2006会计年度第1季财报”，由于受到“锂电池自主更换计划”冲击影响，财务长大根田 伸行（Nobuyuki Oneda）表示，全球可能总共需要召回960万颗Sony制笔记型电脑电池，将给公司带来大约510亿日元的损失，远高于此前预计的200亿至300亿日元。
2016年2月29日，索尼（中国）有限公司已向国家质检总局提交了召回计划，召回部分进口的VAIO笔记本电脑用的电池组，生产日期为2013年1月至2013年4月期间，型号为VGP-BPS26。据该公司统计，中国内地受影响的电池组数量为10617块。此次召回范围内的电池组由于在生产过程中混入金属异物，在个别情况下存在过热导致烧坏隐患。
防拷软件
2005年十月，任职于Sysinternals的Mark Russinovich 揭露了索尼博德曼（Sony BMG）所销售的音乐CD，使用了一种称为rootkit黑客技术，在未知会使用者的情况下，安装数位版权管理软件（DRM）到使用者的电脑中。这套软件是由英国公司First 4 Internet所开发，称之为Extended Copy Protection（简称XPC）软件，一般使用者难以侦测与移除。在许多国家当中，这在未告知使用者径自安装软件是违法的行为，并且造成使用者系统的严重安全危害问题，同时影响使用者系统的效能。
CCD不良争议
自2004年后，开始索尼所生产的Cyber-Shot数码相机，2002~2003年之间推出的机型持续发生CCD感光元件自动故障问题，2005年10月5日索尼发布了因为一个关键的制程错误导致了除了索尼自身外，甚至采用Sony CCD感光元件的尼康（Nikon）、佳能（Canon）、富士（Fujifilm）、柯尼卡美能达（Konica Minolta）、理光（Ricoh）、奥林巴斯（Olympus），需要回收上百种不同的数位影像商品。
此次故障原因之分析，一致指向连接CCD芯片和外框之焊接线发生老化导致脱落所造成，此问题约在使用者持续使用该器材一～二年之后才会逐一浮现。据了解此次存在缺陷的产品是由SONY半导体位于日本九州生产线所制造。两个主要的原因导致CCD缺陷的结果：一是该生产线调整了焊接线设备之设定，结果导致导线与电极的接合力度减小；另一个问题则是CCD表面玻璃封装黏合剂劣化，随著时间增长腐蚀了导线接合部位，进而造成CCD的故障。
产品质量
2005年10月，索尼提供的CCD摄像元件质量缺陷导致七大日系数码相机厂商出现质量问题，索尼需要为100多款产品提供免费维修的，并遭到合作厂商的集体索赔。当年12月，索尼6个型号数码相机因质量问题被浙江省工商局责令停止销售并立案调查。索尼就相机质量先后发表三次声明，虽然委婉地公开承认了产品不合格的事实，并向中国消费者道歉，但却以不影响消费者的健康为理由拒绝召回问题数码相机，只表示“如果用户希望退货，索尼（中国）也将给予办理”。
2006年，索尼持续深陷产品质量问题的怪圈中，令索尼元气大伤的是震惊业界的“笔记本电池”召回事件，问题电池事件直接导致索尼2006/2007财年的利润预期下调62%。索尼的失误波及到其他产品，曾经令索尼自豪，令用户为之倾倒的PS游戏机产品也出现了明确的失误。在PS3发布不久之后，就有玩家发现了其在兼容性方面的问题——并不是所有PS及PS2游戏都能在PS3上正常运行。尽管索尼通过提供升级软件加以弥补，但是可以肯定的是，索尼PS2时代积累的大量游戏资源并不能完全被PS3平台消化，这无疑给PS3的市场号召力打了一个折扣。
2008年索尼质量问题主要集中在笔记本产品上。
索尼FZ35款笔记本电脑的主板被爆存在设计缺陷。投诉者表示，因为购买的笔记本还在保修期内，索尼维修部为他们免费更换了机器或主板，但索尼否认的这款笔记本有设计缺陷。
索尼自2008年1月之后生产的CR系列笔记本被指出现短命现象，这个曾一度占领了索尼笔记本的“销量冠军”的笔记本系列，几乎都是在消费购买一周后就被发现有问题。
2009年质量问题涉及产品线扩大。
先是层出不穷的电视问题。年初，索尼液晶背投电视KF-E42A10等5款问题电视出现软件问题，索尼采取了免费上门服务的方式为用户进行电视软件升级，但并不提供任何赔偿。
再有相机问题。8月20日，索尼中国分公司在其官方网站上发布了一则产品公告，通知称将免费为消费者更换自2008年4月起销售的Cyber-shot数码照相机DSC-W170外壳零件。8月末，315消费电子投诉网相继接到全国多起有关索尼T20数码相机的投诉，“开机莫名抖动”成了投诉关键词。
深圳罗先生对自己因买了索尼FX1000E问题相机而引发的维权过程深有感触，“索尼一直对消费者的搪塞和推脱，沟通中除了反馈的回答话外无任何其他作为，索尼的每次推脱一步一步的都在考验消费者，对投诉‘躲猫猫’和‘耍太极’似乎也成为他们的处理方式。
笔记本问题也爆了出来。2009年下半年几个月内，索尼公司收到了209宗有关电脑异常发热的投诉，其中日本境内83起，境外126起，主要原因是电脑设计缺陷，会导致电脑过热和短路，为此，日本索尼于2008年9月4日宣布召回数十万台VAIO TZ系列笔记本电脑，然而，索尼在处理中国用户的投诉时，却似乎乏善可陈。
数十位Sony索尼笔记本电脑用户反映电脑内置的风扇噪音大，电脑屏幕出现了“水波纹”现象，严重影响了正常使用。尽管索尼（中国）有限公司对于用户反映的情况及时出台了延保及解释等措施，但用户并不认可，僵持到2010年01月17日，索尼中国宣布：2008年10月上市的VGN-CS1系列、2009年2月上市的CS2系列、2009年5月上市的CS3系列中部分VAIO笔记本在使用一段时间后，可能发生LCD液晶面板屏幕出现一条水平线，公司决定在原有两年的保修期基础上，延长1年保修期，即从用户购买产品起实施3年的免费修理服务。而已经购买3年延保服务的用户，则不在该政策范围内。
进入2010年，针对于索尼产品的投诉进入高发期。不久前，人民网通过对3000名消费者线上、线下的调查结果分析发现，索尼以23%的品牌的拥有量占据第二名，但同时，索尼的被投诉比例也与品牌拥有量成正比。在此次人民网的调查中，消费者投诉的重点集中在售后服务上。对于索尼数码相机，反映比较多的问题为：登门维修不及时、维修水平不高、联系不到维修点。
在315消费者维权网上，索尼近几年来的投诉也呈大幅度上升的趋势，仅从这月1号到15号半个月内，在315消费电子投诉网一个网站上，就有64条有关于索尼的投诉。
2016年1月24日，索尼公司宣布，其高端全画幅卡片相机RX1RII存在漏光问题，索尼将为这款相机提供免费的检查与维修服务。
否认破产
2013年8月18日夜间有网友发布央视新闻频道的“截图”，称索尼申请破产，截图显示，新闻主标题是《索尼公司申请破产》，副标题则是《索尼电子业务全线溃败》，正在播出的字幕为“索尼的帝国已经瓦解，产品毫无亮点”，该截图一发出就引起了网友的热议，大多数网友对此将信将疑。此图片实际上有很大漏洞，因为CCTV新闻从不会使用幼圆字体，后被证明是假图。
索尼中国通过官方微博对破产的新闻进行了否认，索尼表示，“索尼宣布破产”是谣言，八月初的季度财报显示索尼产品、业绩都表现出色，索尼还表示，“九月初柏林IFA大战，瞧好吧您呐”，这似乎也暗示索尼将在IFA上推出新品，实际上，此前就有消息称索尼将在IFA上推出全线笔记本新品以及智能手机新品，手机新品可能正是支持4K级视频录制的Honami，而关于笔记本新品还没有更多消息。
总部大楼出售
北京时间2013年3月16日消息，日本电子巨头索尼公司于当地时间周五完成了以11亿美元将美国总部大楼出售给以不动产开发商Chetrit Group为首投资团体的交易。
房地产投资信托公司SL Green Realty最早为这项交易提供了最高期限为三年的9.25亿美元全额贷款，而具体的数额则会根据索尼还会在这幢大厦中停留多久而定。然而，中国银行随后介入了索尼的这笔交易中，并同意以高级贷款的形式向其提供6亿美元债务融资。而在其余的3.25亿美元债务融资中，有1.75亿美元的初级贷款金额被SL Green Realty转让给了私募股权公司阿波罗全球管理公司旗下的执行债务基金，这一金额可能被提高至2.5亿美元。
变卖原东京总部大楼
为了配合业务大重组，索尼正在变卖一些非核心资产和地产筹集资金。被转让者包括作为发家之地的东京御殿山地区的大楼。索尼这次转让的东京的地产中，包括了著名的总部NS大厦。转让的收入将达到150亿日元，约合1.47亿美元。
2014年3月7日，索尼达成交易，以161亿日元（约合1.56亿美元）的价格将其位于东京的旧总部以及附近的一座大楼出售给住友不动产公司（Sumitomo Realty & Development）。索尼称，该交易将能够在即将到来的4月至6月财季增加大约100亿日元营业利润。其出售的大楼此前是医疗业务与与消费产品无关的众多业务人员的办公地，1990年至2007年期间是索尼的总部。
出售PC业务
索尼表示，在包括全球PC产业的巨变在内的多种因素影响下，其决定“停止PC产品的计划、设计及开发”，出售PC业务以集中精力发展包括手机和平板在内的移动产品线。索尼已与JIP就有关出售该业务订立谅解备忘录，双方将展开尽职调查，并洽谈业务转让的详细条款及条件。索尼与JIP的交易将于7月底前完成，届时，JIP旗下的新公司将开始致力于在日本销售VAIO系列PC，该公司计划为该业务招募250到300名索尼员工。索尼将持有新公司5%的股份索尼同一天公布的财报显示，受出售笔记本电脑业务等影响，2013财年预计将出现1100亿日元（约11亿美元）亏损，这将是索尼连续两年出现经营赤字。
出售电子书
继出售PC业务后，索尼于2014年5月宣布关闭电子书业务卖，将其出售给加拿大电子阅读器制造商Kobo公司。2004年，索尼推出全球首款采用“e-ink”显示器的批量生产电子阅读器，开启了电子书时代，但由于由于内容生态落后，业务难以为继据科技媒体engadget报道，索尼正在进行业务移交，并宣布在英国，奥地利和德国，Kobo应用程序将被预装在索尼的Xperia智能手机和Reader设备上。世界各地的索尼电子书商店Reader Store也将陆续关闭。
中国裁员
2014年10月31日，索尼集团公布了2014财年第二季度财报，集团高层公布了关于移动业务改革的措施，其中包括索尼移动公司将大幅缩减在中国的移动业务规模，即将实施的、涉及全球1000名员工的裁员计划中，有相当一部分来自中国（700-800人）。与此同时，索尼移动将停止针对中国市场特定手机型号的开发，但会考虑提供全制式的型号。11月4日，面对即将到来的裁员，数十名索尼移动公司员工在北京索尼移动通信大厦前拉横幅进行抗议，要求公司“公开透明”，但索尼官方否认了“暴力裁员”的说法。 随后，索尼方面回复媒体，目前补偿方案还未最后确定，但最终方案一定会优于法律规定标准。
东亚地区
1967年 台湾声宝（SAMPO）电器公司所代理，成立台湾索尼股份有限公司（Sony Industries Taiwan Co., Limited）
2000年4月 日本Sony总部收回代理权，并重新改组成立台湾索尼国际为Sony在台湾的法人代表，声宝退出经营权，整合所有SONY在台湾的关系企业资源，并将消费性电子部门独立索尼股份有限公司。
2001年4月 索尼于台北市西门町徒步区设立Sony Digital Square第一间直营店。
2001年4月 日本So-net在台湾设立台湾索尼通讯网络（So-net Taiwan）。
2002年1月 香港索尼电脑娱乐发布PS2在台湾销售
2002年12月 索尼发布与台湾索尼通讯网络合作设立Dreamix直营店
2002年12月 索尼发布Clié在台湾销售
2003年4月 索尼发布VAIO在台湾销售
2004年4月7日 索尼在台北101设立 Sony Style Taipei 第二间直营店。
2004年4月 举行首次“SonyFair 04影音嘉年华”
2004年6月 台湾索尼通讯网络发布在ADSL用户量成长，成为台湾第三大网络服务供应商
2004年7月 美国SOE与GAMANIA合资，在台湾设立SOE台湾办事处。
2004年10月 台湾索尼通讯网络发布Dreamix直营体系更名So-net Plaza转型复合式概念店
2004年12月 索尼发布由艺人金城武代言台湾区VAIO全系列笔记型电脑
2005年4月 索尼发布并回台湾索尼国际成为旗下消费性电子行销总部
2005年4月 举行“SonyFair 2005影音嘉年华”
2005年5月 香港索尼电脑娱乐发布PSP在台湾销售
2005年8月23日 前总裁安藤国威获颁台湾行政院的二等功勋勋章，表扬他在总裁任内对台湾的友好与经济贡献
2005年12月 LocationFree媒体网络传输技术在台湾上线
2006年4月 扩大举行“SonyFair@Taiwan 2006影音嘉年华”与“飙新力艺巨星演唱会”
2006年11月1日，香港索尼电脑娱乐发布PS3 台湾、香港于2006年11月17日与美国同步上市
2006年11月17日，香港索尼电脑娱乐在台湾台北西门町“Sony Digital Square”举行首卖会，首批300台销售一空
Sony Taiwan Limted，台湾索尼国际股份有限公司
SEMT / Sony Electronics Markting Taiwan 索尼股份有限公司（已变更为：台湾索尼国际消费性电子行销总部）
So-net Taiwan / Sony Network Taiwan Limted，台湾索尼通讯网络股份有限公司
SCEH / Sony Computer Entertainment Hong Kong Taipei Branch- 香港商[索尼电脑娱乐有限公司台北分公司
Sony Ericsson Mobile Communications AB，瑞典商索尼爱立信行动通讯股份有限公司台湾分公司
Sony BMG，索尼博德曼音乐娱乐股份有限公司
AXN-TAIWAN ONE, LLC，美商超跃有限公司
SOE / Sony Online，美商亚洲新力在线游戏股份有限公司
Sony Music Publishing–新加坡商新索国际版权股份有限公司
中国大陆
1978年开始开展中国业务，先后在北京（1980年）、上海（1985年）、广州（1994年）和哈尔滨（1995年）等地设立了代表办事处。
1982年 开始在北京和上海授权生产专业磁带录像机。
80年代中期 在厦门和江西省的OEM工厂开始生产电视机。
1993年9月 与上海广电股份有限公司合资成立“上海索广电子有限公司”（Sony出资70%）。1994年2月开始运营。主要生产和销售摄像机（Hi8，D8，DV）、光学拾音头、8毫米摄像机部件。
1995年10月 Sony与北京邮电学院科技开发公司/北京京芝电子信息产业有限公司/北京天竺空港工业开发公司三家公司合资成立“北京索鸿电子有限公司”，并于1997年11月开始运营。主要从事移动电话、磁带录像机和DVCAM格式专业用摄像机的生产和营销。
1995年11月 索尼精密部件（惠州）有限公司成立。1996年1月开始运营。主要从事光学拾音头的生产和销售。
1995年12月 与上海广电集团和上海真空电子有限公司合资成立“上海索广映像有限公司”（Sony占70%的股份）。1996年12月开始运营。主要从事贵翔平面特丽珑彩电、投影电视等的生产和销售。索尼影视娱乐公司北京代表处成立。
1996年10月 独资区域性管理公司“索尼（中国）有限公司”成立。
2000年8月 索尼电子（无锡）有限公司成立。产品包括聚合锂离子电池等。
2000年10月 青少年体验型科技馆索尼探梦在北京开业。
2001年 索尼音乐娱乐（国际）与上海协和集团、上海锦文投资公司合资成立“上海新索音乐有限公司”，并于2002年初开始运营。
2001年10月 EMCS中国成立。
2002年8月 索尼爱立信移动通讯（中国）有限公司成立。
作为EMCS中国的一部分，软件研究开发工程中心在上海成立，主要设计适合中国市场的AV类产品软件。
2002年11月 作为索尼（中国）旗下的一个机构，索尼信息系统解决方案（亚太）中心在大连成立。索尼国际采购中心在深圳成立，主要业务是为EMCS日本采购零部件。
2003年 索尼电子（无锡）有限公司第二工厂开始为中国市场生产AV/IT产品。
2003年6月 索尼（中国）有限公司注资成都索贝数码科技有限公司。成都索贝数码科技有限公司，是中国国内最大规模的专业电视多媒体设备制造商之一。
2004年4月 索尼电子华南有限公司成立，2006年2月开始运营，生产DVD播放器。
2004年6月 上海公司搬迁至新天地办公。上海技术中心成立于上海浦东新区张江高科技园区。现有的软件研发中心搬迁至新址，面积扩大至3，400平方米。除软件研发之外，AV/IT硬件和零件设计，一部分质检及其他研发相关职能一一建立。
索尼影视国际电视公司和中国电影集团华龙电影数字制作有限公司，共同组建了中国首家中美影视制作合资公司-华索影视数字制作有限公司。
2005年 索尼集团执行副总裁高篠静雄先生就任索尼公司驻中国总代表。
2005年2月 索尼中国设计工程集团成立，高篠静雄先生担任该机构总裁至9月。
2005年8月 “Creative Center（创造中心）” 在上海成立。作为索尼全球创意源泉之一，上海创造中心将根据中国消费者需求、喜好及生活方式量身设计各类新品。
2005年12月 索尼爱立信移动通讯有限公司并购北京索鸿电子有限公司。
2006年1月 原索尼电子（无锡）有限公司第二工场变更为索尼数字产品无锡有限公司。
2006年3月 高篠静雄先生正式兼任索尼（中国）有限公司董事长。
2006年10月 索尼探梦搬迁新址并重新开业（新址位于北京朝阳公园内）
2007年1月 永田晴康先生正式担任索尼（中国）有限公司总裁。索尼（中国）连续三年蝉联“中国最具影响跨国企业”殊荣 。
2007年4月 由中国科学院上海硅酸盐研究所与索尼公司合作的上海硅酸盐研究所-索尼联合实验室在上海正式成立。索尼（中国）与国家环保总局宣传教育中心共同推出的“索尼绿色成长计划”项目在北京启动。
2007年6月 “索尼高清影视技术学院”在北京正式成立。
2007年12月 由教育部高等教育司、信息产业部人事司共同主办，索尼公司协办的”索尼杯--2007年全国大学生电子设计竞赛”颁奖典礼在京举行，截至2007年共举办八届，累计有59,698名大学生报名参赛，资金支持超过1300万元人民币。
2008年1月 中国大陆地区首家SonyStyle索尼销售体验店（SonyStyle Store）在上海淮海中路开幕。索尼在华正式发售首款蓝光播放器BDP-S300。
2008年2月 索尼（中国）向中国红十字会捐款10万元人民币用于紧急救援南方雪灾。
2008年3月 索尼在华推出“VAIO产品定制服务”，更有针对性地帮助消费者根据个人需求定制VAIO笔记本电脑。5月 5·12汶川大地震后，索尼全体员工累计捐款超过1200万人民币。11月 索尼人寿保险股份有限公司经中国保险监督管理委员会批准成立了北京代表处，于11月27日下午在北京举行代表处成立揭牌仪式。索尼物流贸易（上海）有限公司更名为索尼物流贸易（中国）有限公司，投资总额1500万美元。
2009年3月 索尼在华发布索尼第一款配置内置浏览器且支持Wi-Fi 功能的数码相机DSC-G3。4月 索尼在华发布9.9毫米炫薄LED液晶电视KLV-40ZX1，刷新国内市场液晶电视的超薄纪录。5月 索尼（中国）赞助北京国安足球俱乐部青年队出征FIFA青年杯比赛。6月 久保田阳先生出任索尼集团中国总代表兼索尼（中国）董事长。
2010年1月 索尼在华发布bloggie“博乐客”系列的首款产品——首款便携型HD拍摄机MHS-PM5K，拥有旋转镜头，可获得360度拍摄视野。4月 索尼信息系统（大连）有限公司成立。
2010年10月 国内唯一一家以光和声音为主题的公益科技馆 ——”索尼探梦”科技馆建馆十周年。”索尼探梦”科技馆于2000年10月在北京建立，索尼公司累计共投入资金近4亿元人民币，接待参观者超过130万名，深受社会各界好评。
2010年11月 索尼（中国）连续第五年发布《企业社会责任报告》。索尼（中国）第三次荣获由中国社会工作协会企业公民委员会主办评选的“中国优秀企业公民奖”。
2010年12月 索尼（中国）荣获“金蜜蜂2010优秀企业社会责任报告-外商及港澳台企业”奖。
2011年5月 索尼（中国）第七次”爱心助学”项目在南京红山民工子弟小学启动。为了改善边远贫困地区基础教学条件，索尼（中国）自2003年发起”爱心助学工程”项目，每年捐赠100万元用于贫困地区小学桌椅黑板的更新，累计共投入620多万元人民币，捐助桌椅超过23000套，黑板近2000块，共计32省150余所小学的近4万名小学生从中受益。
2011年6月 索尼参展环保展会“2011中日绿色博览会”，索尼在新材料、新能源、节能、净化等领域的诸多尖端环境技术，成为此次展示的重大看点。
2011年7月 中国科学院上海硅酸盐研究所与索尼公司合作、以下一代锂电池技术为主要研发内容的“中国科学院上海硅酸盐研究所-索尼锂电池联合实验室”揭幕仪式在上海举行。
2011年8月 索尼（中国）在北京国际广播电影电视设备展上展出国内首款3D转播车。
2011年9月 索尼在华发布首款Sony Tablet平板电脑S系列，采用书卷式偏重力设计，并预置“酷划”功能，实现多媒体内容共享。
2011年12月 索尼（中国）荣获“金蜜蜂2011优秀企业社会责任报告-外商及港澳台企业”奖。 索尼（中国）四度荣获“中国优秀企业公民奖” ，索尼“海外学生交流计划（SSPA）”荣获“中国企业公民优秀项目”奖。 索尼（中国）荣获新华网“2011中国最具创新力企业社会责任报告认证书” 。
2012年2月 索尼在华发布头戴式3D显示设备HMZ-T1，配备最新研发0.7英寸(对角18.0毫米) 高清OLED(分辨率1280x720)屏幕。3月，索尼（中国）在《财富》（中文版）发布的2012年度企业社会责任排行榜中位居外资企业榜首。索尼在华发布市场上唯一一款折叠式双屏平板电脑Sony Tablet平板电脑P系列。
2012年4月栗田伸树（Nobuki Kurita）先生正式担任索尼（中国）总裁，久保田阳先生继续担任索尼集团中国总代表兼索尼（中国）董事长。2012年度”索尼海外学生交流计划”（简称SSPA(China)）正式启动，将公开选拔30 名优秀高中生暑期访日。
网游业务
2015年2月3日，索尼已将索尼在线娱乐部门出售给了Columbus Nova，索尼在线娱乐是大型多人在线游戏《无尽的任务》的开发商。通过这笔交易，索尼在线娱乐将可以涉足更多的视频游戏平台。
官方博客显示，索尼在线娱乐的品牌将被改为Daybreak游戏工作室。未来，该工作室将可以为移动设备，以及微软Xbox等非索尼主机开发游戏。这笔交易的财务条款没有公布。位于纽约的Columbus Nova已经拥有游戏《摇滚乐队》的开发商。
在这笔交易之后，Daybreak将迎来更多的机会。到目前为止，该工作室仅仅为PC和索尼PS开发游戏。大型多人在线游戏《无尽的任务》是动视暴雪《魔兽世界》的竞争对手。
Daybreak在官方博客中表示：“我们将可以全面拥抱当前所处的多平台世界。”
Daybreak全球企业传播高级主管米歇尔·卡格尔(Michele Cagle)表示，该公司没有计划进行高管调整。她表示：“我们将延续当前的开发和运营道路。我们希望能通过这笔收购获得更多资源，并实现其他的发展。”
公告显示，Columbus Nova创立于2000年，该公司管理着约150亿美元的资产。2010年，该公司从维亚康姆手中收购了《摇滚乐队》和《舞蹈中心》的开发商Harmonix Music Systems。
财年亏损
索尼2013财年亏损
索尼公司14日表示，在截至2013年3月底的2013财政年度中，公司亏损额达到12 .6亿美元(1284亿日元)，而上一财年公司获得盈利超过四亿美元。索尼亏损原因是公司的消费电子产品部门仍然存在太多的问题，极大地拖累公司。而在重组过程中，退出个人电脑业务耗费了大量成本。
索尼的财报让投资者非常失望和震惊。他们一直以为索尼的重组计划能够在本财年开始见效。由于连年亏损，索尼加大了重组力度。索尼社长平井一夫正在带领公司进行彻底的重组，其中包括为保证资产流动性而以11亿美元的价格卖掉了索尼在美国曼哈顿的总部大楼。在过去的一年里，索尼因为多次下调业绩预期而令投资者非常失望。最初，索尼预计公司能在刚刚结束的财年实现盈利，但它在2月份承认公司可能很难实现盈利，并预计亏损额最低为1100亿日元，当时它还表示将在电脑和电视部门裁减5000人，出售旗下的个人电脑业务，并将其电视部门分拆出去成立一家独立的公司。就在两周前，索尼又表示上财年的亏损可能会超出预期。在发布财报的前一天，索尼表示，它将连续第三年不向高管支付奖金。
此前，由于索尼地位节节下降，评级机构穆迪已经将索尼的信用评级降为“垃圾”级，并称索尼需要做出大量的工作来修补满目疮痍的资产负债表。在电子书业务撤出北美地区后，索尼上周表示，它在欧洲和澳大利亚的相关服务也将关闭。还有报道称，索尼将会出售东京总部的地产。
为了自救，索尼正在进行前所未有的业务重组和方向调整。据《日本经济新闻》报道，在抛弃数字阅读器项目之后，索尼已经调整了电视机业务的发展战略，将放弃O L E D电视项目的研发，转而聚焦成本较低、市场前景更好的4K液晶电视。4K液晶电视制造成本低，价格相对低廉，已经开始大量上市。据报道，索尼对外销售的电视机中，4K液晶电视将占到一半规模。
索尼2014财年亏损
2014年9月17日，日本索尼公司17日说，由于移动通信领域业务持续不景气，该公司2014财年(始于同年4月1日)净亏损额或将较此前预计的500亿日元进一步扩大至2300亿日元(约合21亿美元)。
这也意味着在截至2014财年的七个财年中，索尼有六个财年未能实现盈利。2013财年，索尼净亏损额达到1284亿日元。
智能手机销售不理想是2014财年索尼面临巨额亏损的主要原因。该公司在当天发布的一份声明中说，2014财年移动通信领域或将亏损约1800亿日元。7月份时索尼曾将本财年智能手机销量预期从此前的5000万台削减至4300万台。
此外，索尼在2014年10月31日发布的声明中还宣布将停止发放年底红利，这也是该公司自1958年来首次取消年底红利。
索尼2015年5月14日初步决定，为明确2014财年巨额亏损的责任，社长平井一夫等8名董事将退还全部奖金。这将是索尼的董事连续4年全额退还奖金。
8名董事还将继续削减基本报酬5～10%。由此，社长平井和副社长吉田宪一郎的年薪约将减少一半，其馀6人的年薪减少约40%。
遭受攻击
2014年12月9日，索尼公司的PlayStation在线商店周一遭受黑客攻击，导致两个多小时无法登陆。索尼尚未收到任何有关信息泄漏或被窃的报告。上个月索尼影视娱乐的计算机网络遭到攻击，有人怀疑是朝鲜黑客所为 。
从2014年圣诞平安夜开始，索尼公司的在线游戏平台PlayStation和微软的游戏平台Xbox就遭到黑客攻击。到2014年12月26日下午仍未恢复。黑客组织“蜥蜴小组”(Lizard Squad)宣称对此负责。
相关信息
2016年4月1日起，现任索尼集团消费电子营销本部总裁高桥洋将出任索尼（中国）有限公司总裁。索尼（中国）有限公司董事长兼总裁栗田伸树因已届退休年龄，于2016年6月正式退休。
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