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圣诞节后英国网购量小幅回升,销量走向下坡路

1.销售回升

英国的在线销售终于有了久违的好消息。

近日,Marketing Pulse在对英国超过84200名购物者的行为进行分析后发现,2022年12月的网购浏览量明显上升。

其中在圣诞节前一周,在线购物量同比增长32.9%,圣诞节后一周即12月的最后一周,交易更为强劲,英国零售商获得了显著的增长,网络流量同比增长44.4%,在线销售额同比增长26%。

并且,与2021年相比,节礼日的客流量和在线销售额均有所上升,12月26日当天,英国电商网站的流量周环比增长54.7%,相比2021年增长了41%,同时由于对价格愈发敏感的购物者开始抢购便宜货,英国在线收入同比增长2.27%,周环比增长14.6%。

Wunderkind国际部总经理Wulfric Light-Wilkinson对此表示,尽管在圣诞节前有许多悲观预测,也出现了大量关于生活成本危机将影响圣诞节交易期的警告,但在线商家还是等到了节礼日的提振,以强于预期的销售表现结束了2022年的峰值交易。

但是,他也提醒零售商家们要谨慎乐观,不仅因为消费者回到实体店的速度远比预想中来得更快,更因为随着消费能力的下降,消费者会变得更难获得,购物决定也更为谨慎,这对商家来说将是一次不小的考验。

2.颓势难掩

的确,短暂的销售提升掩盖不了英国零售业的整体颓势。

实际上,此次圣诞节后的网购量提升很大程度上是由于英国最近爆发了大规模的铁路罢工,RMT铁路工会直接表示有超过4万名铁路工人会在12月和1月举行罢工,这无疑阻碍了那些想要在圣诞节期间出门购物或者赠送礼物的英国人,于是出行受阻的他们不得不放弃实体店购物的计划,转向网购。

更重要的是,为了应对生活成本危机,如今的英国消费者不得不收紧钱包,因此网购出现下降会是长期的趋势,这个整体走向并不会因为一次的逆势上涨就出现改变,更不用说让销售回到往日水准。

来自Barclaycard的数据也表明,虽然消费者热衷打折和促销,今年英国购物者平均每人在圣诞节后花费了229英镑,但这比高通胀之前的2021年还少了18英镑。

可以看出,眼下消费者大幅缩减了支出,英国的零售行业依然要艰难过冬,因此现在还没到商家可以放松的时候,还是要适当看待销售预期,合理安排备货计划,不要看到销售回暖就大举囤货,以免最后商品滞销导致货物堆积。

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