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他用3年,创立起校园分期第一品牌分期乐!他理解的校园贷是怎么样的?

近年来,校园贷一词从陌生再到被大众所熟悉,大学生的需求渐渐被放大,成为了当下社会讨论的焦点。虽然一直有着学生陷入校园贷风波的新闻出现,但是却依然阻止不了校园贷的发展。学生群体的壮大以及对相关法律知识的尚缺,让这个市场有着非常大的潜力,甚至那些高利贷企业也盯上了这块蛋糕。在竞争最具激烈的2015年下半年,市场上的大学生分期服务商竟然高达有一百多家。

随着2016年的市场激烈竞争,由前腾讯财付通总监肖文杰创办的分期乐成为了这场战役的最大获胜者。肖文杰在采访时表示,“现在从每个指标看,分期乐都是市场第一,无论是百度指数、应用榜下载量乃至百度贴吧用户数,根据第三方报告分期乐也占据 60%的市场份额。”

那为什么在激烈的竞争中,获胜者竟是一个从零起步的分期平台呢?创始人肖文杰到底做了什么?

辞去工作6年的腾讯高薪工作

2013 年,肖文杰已经在国内一线的大公司腾讯工作6年,职位是腾讯重点发展的财付通业务总监,高薪、稳定同时还有着绝大的上升潜力,换做是谁也不会轻易辞职。但是肖文杰不一样,他有着一颗想创业的心。当时,恰逢互联网消费金融和互联网经济创新的进一步发展,肖文杰毅然决定了辞职,带领4个人创办如今的分期乐。

在2009年,国家开始做消费金融试点,在“互联网+”的浪潮中,用互联网手段降低金融服务的成本,提高金融服务的效率及普惠度,成为了一种业界共识。因此,互联网消费金融成为了巨量风口,在财付通工作6年的肖文杰在这一方面的认知有了很全面的理解,而且他也认识到互联网消费金融想要发展必将会接触到中国最具成长性人群:大学生、白领等年轻一族。但这些人通常都会因为经济能力的场景而错过了每一次可能带动互联网消费金融发展的机会。

在过去如果你想去找银行贷三千块钱,说我想买个手机,所有的银行都会告诉你,对不起,没有这个服务。对此,肖文杰也表示:“想当年我在学校手机丢了想买一部新的,省吃俭用啃了一个月的馒头,如果当时有分期乐,我就用不着天天只啃馒头了。”正式凭借着这个刚需,分期乐成立了,短短两年,就实现了用户从0到400万的巨大突破,而团队也由原本的4人变成现在的2000多人。据统计,在分期乐成立的两年内,相继获得了险峰华兴的天使轮投资、经纬中国领投的A轮千万美元融资、DST领投的B轮1亿美元融资、京东集团的战略投资等资本支持,成为中国互联网金融行业中,具有现象级意义的公司。

分期乐的早期推广

分期乐进军大学生分期市场的时候,市面上已经出现了多家竞争对手。如何让分期乐在最短时间内被广大学生知道呢?成为了肖文杰面对的第一个难题。在大公司腾讯呆了6年的他,对推广并不是不了解,但是高额的成本对刚刚创立的分期乐确实很难做出抉择。最终,肖文杰采用了团队的建议,采用了“低成本高效率”的地面团队进行产品宣传和业务扩展。这些团队进入的每一个城市后便能以兼职的名义让上万大学生帮忙发传单,用最短的时间达到了最搞笑的宣传,这为分期乐的早期宣传起到了很好的帮助。

在那段时间里,肖文杰和他的团队一直亲力亲为,甚至亲自在市场送货,在进行地推的时候甚至将发传单都研究出一套规则,比如说:有的学校,清洁阿姨每天早晨10点钟打扫卫生,分期乐发的传单都被阿姨扫走,分期乐就要求把每个宿舍作息时间,阿姨打扫卫生时间都记下来,以避免传单发送的失效。

为何是分期乐脱颖而出

根据统计,分期乐进入市场后不久,业界以建立大学生分期平台为目的的公司多达百家以上。为什么分期乐能在这么激烈的竞争中脱颖而出,成为市场的领跑者呢?对此,肖文杰也表示了自己的看法。

他说:“首先,跟京东战略合作,供应链全部由其提供,让分期乐拥有较好的消费场景和消费体验。”确实,当年的京东已经成长为国内人气口碑兼优的电商平台,其售卖的产品让消费者非常放心。分期乐联手京东,不仅保证了商品的可靠性,连京东自以为豪的售后服务也被引进,让分期乐的用户买得放心用得安心。

此外,分期之所以成功还因为其开创的“因地制宜”地推部队,执行力非常高。据统计,该团队目前拥有全国五个大区,40 个营销中心,5 万多人的校园兼职团队。

同时充沛的资金供给端和风控的优势也是分期乐致胜的法宝。根据肖文杰的介绍,分期乐对欺诈的识别能力很强,都可以对外输出这种能力了,在行业联盟进行数据共享。分期乐每天处理十几万笔订单,只有 10%需要人工处理,大多数由系统的算法和规则来审批,全部都取自内部的历史数据,相比之下,市面上许多同行在订单上全部靠人工处理,效率极低。并且肖文杰将在腾讯讲究用户体验的思想带到了分期乐来,在网页还是客户端,肖文杰始终坚持体验第一,甚至成为了最早将用户评价公开的分期平台。

未来发展方向

在取得国内第一的宝座后,肖文杰领导下的分期乐仍然不敢松懈,而且又瞄准了一个新的业务方向——P2P产品桔子理财,在年初宣布募资超过1亿元。在互联网理财已经成为投资理财的新时尚下,分期乐率先迈出了重要的一步,为未来的发展打下了基础。

而面对着近两年大学生遭遇“校园贷”危害的示例,作为领先的分期乐又怎么看呢?对此,肖文杰在接受采访时表示:“有些竞争对手在作恶!比如罚息规则,分期乐是按当月帐单进行每日百分之一的处罚,但某些对手罚息按整个商品总金额来罚息,连已经还了的部分也计入罚息,高额罚息是作恶。”同时还表示分期乐在方面更加公开和透明,接受任何人的监督,甚至还支持提前还款可免去剩下的所有服务费,让学生分期更加安心。

文杰还提到如今大学生分期市场虽然已经成熟,但是仍旧有着小公司甚至高利贷通过伪装进入,产品宣传的轰炸就如同埋了陷阱一样坐等大学生往里掉。所以国家相关部分应该加强行业监管,让行业得到健康的发展。此外,大学生也应该要学会自制,不要盲目消费,超过自己负担能力的行为都是非常不理智的;同时学生要加强对相关法律的了解,避免被奸商所坑害。

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