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解析网红电商热:它们的故事还能讲下去吗

在如今这个移动互联网时代,伴随着内容创业的兴盛,网红电商成为了业界关注的焦点,毫无疑问,去年是“网红电商”爆发元年,当网红经济红极一时,一批网红电商公司如雨后春笋般出现。其中,号称网红第一电商的如涵电商旗下拥有张大奕、大金、管阿姨等实力派网红,并且率先登录新三板,股价与市值一路飙升,风头一时无二。

如今时过境迁,网红依旧貌美如花,可如涵的盈利能力却大不如前。最近很多媒体都有报道,新三板2017年半年报披露工作收官,如涵2017年半年报显示,2017年上半年其净利亏损1531.9万,相比去年同期亏损持续扩大!

从万籁俱静到千军万马,再到如今的伤痕累累,网红电商之丧到底从何而来?网红电商的故事又该如何才能讲下去呢?

网红电商的“达摩克利斯之剑”:粉丝们的“马斯洛需求曲线”

如涵控股本质上是一个技术服务公司,为网红提供技术服务,如涵的核心业务一是网红的打造与运营,二是品类和供应链的管理。

虽说条条大路通罗马,可路与路之间也有长短险易的区别。如涵是幸运的,它选择了一条容易又近的路。恰逢网红经济内容创业的井喷,这给了网红电商的发展提供了契机。当各大电商平台都在喊互联网红利殆尽,流量难、流量贵的时候。电商领域厮杀无比激烈的时候,如涵等网红电商却通过网红的形式获取了大量的用户流量,这不得不让人赞叹它们的过人之处以及先见之明。但是这种商业模式的背后却隐藏着巨大的隐患。

对于网红电商平台来说,移动互联网时代,造星或者说造网红的效率在日益扩张,正应了“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”这句段子。过气的网红向来不如狗,于是网红电商会非常急迫地进行“网红制造”这部分工作。

可无奈网红的打造和运营都需要耗费相当多的时间和精力,而且这一过程中还伴随着很多偶然的因素,风险很高。真正有价值的张大奕们往往是“熊猫血”,在网红经济里面“二八效应”极为凸显。而且过分依赖网红这本身就是一种“网红沙文主义”。

当内容本身成为商品,网红做电商卖的到底是什么?粉丝买的到底是什么?究竟是什么触动了用户的付费行为?

在笔者看来,当下的商业竞争其实是对用户心智的竞争。网红电商的成功本质上还是抓住了用户的心理,利用了粉丝经济学。

用户购买有时候不是为了商品而是为喜欢的人花钱,有点类似于直播时候的打赏行为,这种经济是建立在用户对于满足某种欲了属性属性的重视超过了对内容准确性的认识,这其实就是一种冲动消费。很多用户的所谓粘性其实来自于网红而不是产品本身,这就意味着未来的发展有太多的不确定性。

情感注定是日益缩水的,马斯洛需求曲线告诉我们,当一个人一定时间内的需求得以满足,便会追求更高次的享受。用户的“马斯洛需求曲线”也成了网红电商发展的“达摩克利斯之剑”。 如涵等网红电商出现持续亏损的关键就在于网红经济的疲软,用最简单的方法实现了流量的增长,但没有用户黏性所谓的增长也只是过往云烟,昙花一现。

大潮退去,才知道谁在裸泳……零售行业的成功永远都不是简单的单一要素就能够起来,即便短时间内成了明星,但最终的归宿只是场流星。

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