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职场发展遇瓶颈?莫让缺乏责任心成为你的职场藩篱

文/风与梧桐

不久前,在一家外企担任HR的朋友,和我谈起她在面试应聘者时遇到的一件事。

当时,公司正在招聘客户经理助理,有一名应聘者不仅是“985”院校的毕业生,并且已经取得了电子工程硕士学位,好不容易过五关斩六将,进入到冲刺阶段,结果却出现了问题。

原来,经过面试,公司对应聘者很满意,朋友也代表公司通知应聘者,可以在下周来工作报到,并重点培养他。但上班第一天,需要他和同事去外地出差,解决一位客户对公司电子商品的投诉问题。

结果,应聘者当即表示,自己不能去,第一天就出差,自己适应不了,而且还要处理这么棘手的问题,可干不来。一份这么好的工作机会,被应聘者白白舍弃了。

许多时候,企业会看中一个人的学识以及工作能力,但是责任决定一切,许多企业更器重那些心怀责任感的人才。

1、优秀的员工把责任心作为工作忠诚度的标尺

2月4日,湖北省红十字会三个领导被处分,在疫情期间,有关领导和干部在疫情防控期间接受和分配捐赠款物工作中,存在不担当不作为、违反“三重一大”规定、信息公开错误等失职失责问题。

在全国人民众志成城,一心抵抗疫情时,湖北省红十字会的表现,却让人们大跌眼镜。

与其说是他们不专业,不如说是他们的责任心不足以应对突如其来的疫情。厄运来临时,不怕人事多,就怕事多人。

无论是企业,亦或是政府机关或者其他单位,他们与员工之间联结起来的重要纽带就是责任关系。

一方面,企业根据员工的业务能力与特长,赋予员工不同的工作职责,提出工作要求;另一方面,员工按照企业要求,在责任心的驱使下,履行自己的工作职责。

当一个员工对自己承担的工作产生责任感时,便会将单位的消耗降低至最低,效率也会最大,效益也就最高;反之,如果员工责任意识不强,缺乏足够的责任心,在好的企业,也会面临倒闭。

可以说,责任心,将企业与员工的存亡联系在了一起,更多的企业首先将责任心作为选拔人才的标准。

海尔集团将OEC管理法发挥至极致,提出“日事日毕、日清日结”。每天的工作每天完成,每天的工作质量都有一点提高。

海尔的每台冰箱,从钢板成型到冰箱出厂,一共156道工序,545项责任,哪怕一根门封条、一颗螺钉,都落实到每一个员工身上,认真完成。

一天,厂里冰箱安装完毕后,工人们发现地上多了一颗螺钉,于是大家没有下班,而是将已经安装好的100多台冰箱,分别拆开重新检查,直至深夜才回家。

最后工人检查发现,每台冰箱都没有少螺钉,只是仓库保管员在出库时多数了一颗造成的。

工人们都说,没有人逼我们这样做,作为企业的主人,我们有责任这样做!

比尔盖茨说:“这个社会并不缺乏有智慧的人,缺的是既有能力又忠诚的人。”

责任心的员工,越是在危机关头,越能显现出卓越的能力。

在危机来临时,迎难而上,坚守自己的岗位。

2、聪明的员工把责任心作为工作执行力的源泉

军事上有句话:三分战略,七分执行。执行力越强,越可以排除万难,想方设法的实现战略目标。而提高工作执行力的两个条件,一个是工作能力,另一个就是责任心

责任心是执行力的源泉。有责任心的人,在其位,谋其政,会真正的想办法,出方案,拿措施,执行起来做到没有借口,务求工作取得实效。

没有责任心的人,不会去好好执行上级的命令,更不会做好对下级的服务。尤其对新入职场的年轻人来说,更不能因为自己学历高,工作经验丰富而眼高手低,过于自信。

刚入职的同事小姚,是北京一所名牌大学的毕业生,毕业后被我们公司录取。刚分到我们部门时,小姚热情满满,希望可以凭借自己的才华,做出一番成绩来。

但是小姚没想到,上班后,自己每天都要做一些零碎的琐事,既不需要动脑筋,也看不出明显的成绩,更和自己的专业没有关系,小姚渐渐有些丧气。

不久,公司要参加一个全国性商业会议,需要在会议上展示公司的实力和技术水平,部门经理特别嘱咐小姚,一定要做好文件装订的工作,提前准备。

可是,小姚却认为工作难度系数低,没有技术含量,压根没听进经理的话。

几天来,同事们加班加点,材料终于汇总交到了小姚的手里。小姚开始打印材料,可是才打到20份,打印机因为碳粉不足,无法正常打印了。

小姚急的满头大汗,已经晚上11点了,而所有的文件必须赶在明天上午10点会议之前,下发到经销商手中。

经理得知后,大发雷霆,认为小姚没有责任心,连这样一点小事都做不好,留下来又有什么用?无奈之下,同事们开始满大街寻找,终于在一家24小时服务的商务中心,买到了碳粉盒。

在大家的帮助下,小姚终于在会议之前,将打印好的文件,整齐漂亮的交到了经销商的手中。

松下幸之助曾说:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”

赢在责任心,胜在执行力,责任心是执行力的催化剂。现代社会竞争激烈,只有认真对待工作,怀揣责任,才能真正的做出成绩,才能获得同事的尊重,领导的重用,自己才会争取到更好的发展机会。

3、卓越的员工这样保持工作责任心

俄国作家托尔斯泰说:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。”

《士兵突击》中的许三多,正如连长评价他时所说,许三多每做一件事,就像抓住了一根救命的稻草,等到最后才发现,这些稻草已经变成了一棵参天大树。这些救命稻草,就是许三多每做一件事的责任心

工作中,我们把责任心落实到每件工作中,才能把工作做好;而对于企业来说,有责任心的人,才会有更大的担当,往往更会被委以重任。所以,保持工作责任心势在必行。

1、主动思考解决问题的方法。

我们在同一个工作岗位上待了很久,自然而然就会习惯按照以往的惯例去处理问题。这样,工作中就缺少了思考的机会,更缺少了工作方法的创新。

作为世界领导力领域的权威专家,约翰·N·曼吉埃里和凯茜·柯林斯·布劳克历时10年,走访了2万多位成功领导者发现,成功领导者身上不存在单一最佳的领导方法,他们唯一的共性是:他们都拥有强大的思考能力。

当老板安排给我们一些有困难的工作时,一个善于思考、勤于思索的人,总会找出解决问题的方法。

思路决定出路,没有了思路也就没有了出路。

只有增强自己主动思考问题、解决问题的能力,我们的工作才会向前迈进一大步。

2、主动承担更多的责任。

责任心的员工会主动摒弃“责任缺失”的语言习惯,保持“五不说”:这不是我的错;这不关我的事;这不是我的错;这不能怪我;这些我不知道。我们不能总在老板发现问题之后,安排你做,你才去做,跟不上老板的节奏。

有责任感的员工,会主动承担责任,工作不找借口,不挑肥拣瘦,不推诿扯皮,而是想办法打开思路,化解矛盾,解决问题。

这才是当今形势下企业需要的真正的人才。

3、时刻树立危机意识。

适者生存,优胜劣汰,是职场生存的法则。在现实社会中,不是我们选择了这份工作,而是工作选择了我们。

缺乏危机意识员工,必然缺乏工作的动力。我们只有在竞争中,树立危机意识,才能不断地学习,强化自己的业务本领,才能在竞争中,找到前行的方向。

能力是一点一滴练出来的,潜能是一步一步走出来的,工作是一心一意做出来的。

责任心会让你在危机中、在压力下发挥出潜能,尽职尽责的完成工作任务。

当你觉得自己缺少机会或职业道路不顺畅时,不要抱怨他人,而应该问问自己是否承担了责任。

只有当我们怀着责任心工作时,才能为企业实现效益的最大化,才能为自己提供更多的发展机会和更广阔的发展空间,使自己成为那个“不可替代的人”。

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