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绝地反击:就这样“征服”德国奔驰

  目标:瞄上最苛刻的汽车公司

  转眼间,四年的留学生活就要结束了,在波鸿鲁尔大学深造后,虽然无法知道自己究竟有多大的“道行”,但是,我的心却变高了,因为自信充满我的全身。但在德国找一份较好的工作,本国学生都是困难重重,我们这些外国留学生更是难于上青天,因为德国的小公司一般没有能力解决居留问题,只有大公司才能解决,但大公司近乎苛刻的录用条件,对大多数学生来说,那是一个遥不可及的梦。

  我认为自己具有语言上的优势,因为到德国留学前,我毕业于北京外国语大学的意大利语专业,我的英语成绩一直都很优秀。根据自己的长处,我也看清了自己的选择范围:总部在德国,但在全世界都设有机构的跨国公司,这样的公司需要我这样的人。

  目标明确后,我脑海里马上出现了德国两家最知名的公司:大众和奔驰。这两家公司在世界各地都设有生产基地。我开始在这两家公司的网站上留意他们的招聘启事。很幸运,不久我就看到了奔驰公司的国际后备人才资源部的招聘消息,招聘的正是我的专业,除了英语外并没有对语言作过多的要求。

  一周后,晓月和我一起吃饭,当她得知我应聘的想法后,一阵大笑:“寒露,开什么玩笑啊,这样的国际大公司,连德围人也不敢有奢望,呵呵,你真是心比天高啊!”我不置可否:“我要试试看,就算聘不上,也能积累与大公司打交道的经验啊。”为此我下载了大量的汽车资料特别是奔驰公司的公开资料,从这家公司的创办到发展,所有的系列产品名录以及全球目前的销售状况,还有世界汽车工业走向等等。在那些日子里,我做梦都在背着公司情况介绍。

  一切准备停当了,我将求职信寄到奔驰公司人才资源部。第四天,一封挂号信送到我的宿舍,果真是要我应聘的通知书!

  失利:一种虽败犹荣的“痛”

  2005年5月11日,我如约乘火车来到200公里外的斯图加特市,那是奔驰公司总部的所在地。在一问指定的宾馆会议室里,我们坐在考场外面等通知。我发现,那次应聘的人很多,而且,大多都是德国和英国学生,黄皮肤的好像就我一个。主持这次面试的是资源部的部长米勒和他的两个助手。米勒是一个40多岁的中年男人,他面无表情地用德语对我说:“请你简单介绍一下自己。”

  我用了大约一分钟的时间介绍自己后,感觉面试才真正开始。没有想到的是,第一次过招,我就领会到了大公司招聘的刁钻和艰难。米勒盯着我首先发问:“您觉得您应聘这个工作最大的弱点是什么?”天!这可是我根本未曾想过的问题。我的脑袋开始“嗡”的一下,但很快我就变得镇静了,临场发挥中,大脑开始高速运转起来。

  “我想,最大的弱点对于我有两点,第一点,我没有在德国公司的实际工作经验,但一个刚毕业的学生,都不会有太多的工作经验,可以说这是学生应聘者的共同弱点。第二点,由于我是来自中国的外国学生,这会给公司带来解决居留的问题。虽然存在两点,但我相信,弱点只是暂时的,它会是一种动力,我会将它转化成一种优势。”我说完后,发现手心里全是汗。

  紧接着,米勒提出的都是些心理测试问题,诸如“如果您发现您的上司在丁作程序中有不法行为,您会如何处理”,或者“就算您工作成绩突出,但连续两年公司都违反合同规定不给您加薪,您的反应将如何”。我略加思索,按照自己的理解一一答复,国外公司虽然也强调服从,但更尊重每个人说话的权利。我的回答是:“如果上司有不法行为,我会当面提出不同的看法,希望他能重视我的想法。”“而我的上司违反规定不加薪的话,我想,我会通过合理的渠道争取自己的权益,每个人的正当权益是不可剥夺的!”

  面前的这三个人的脸一直都是紧绷的,我渐渐感到有些精疲力竭了。这时,其中一人忽然问道:“您喜欢小孩吗?”这是个简单的问题,但我却不清楚这个问题后埋伏着什么样的动机。我给了个肯定的回答。

  “在决定选择应聘者的理由里,男女性别也是个很重要的因素,我们趋于选择男性。而女性职员,尤其是和您年纪相仿的女性职员,在工作不久后,就会有接踵而来的婚假、孕假、孩子和家庭,会大大影响她们的工作时间和质量。”米勒这样解释我的“错误”。

  原来如此!我还想设法解释,可他们却开始整理各人面前的资料,没有丝毫再让我说下去的意思。前后不到10分钟,形势如此急转直下,我的方寸全乱了。那些长期详细的准备工作都还没用上,我怎么可能就这样败下阵来。而且仅仅是因为我的性别原因!一时间,我的大脑一片空白,我知道自己再也没有这样的机会了,就在我走出房间的时候,泪水不自觉地流下来……

  自强:在反击中绝路逢生

  我决定给米勒部长写一封信,就算争取不到最后的机会,我也要向他说清楚那天没允许我说完的我要说的话。当天晚上,我一口气给米勒写了一封很情绪化的信:“尊敬的米勒先生,我想了很久,觉得还是需要用这种形式来表达我的真实想法,因为面试那天,您并没有让我把话说完。奔驰公司是我一直向往的公司,它的经营理念、它的人性化服务在我们的国家十分受欢迎。其实,奔驰公司的产品无不充满着爱,我认为,只有心里有爱,才能设计出更人性化的产品。这次面试我失利了,但我并没有沮丧,相反我坚持我的观点,因为我坚信我并没有错。我喜欢孩子,爱孩子,我也期待有个完整幸福的家庭,但对我来说,这并不代表着同时我就要放弃我的事业。在我们的国家里,尤其是现代女性婚后或孕后普遍都会继续原来的工作。很少如您的国家,要求女性婚后或者孕后回到家里成为家庭主妇。作为一名留学在德国的中国留学生,相对于同校的德国同学我付出了双倍的努力。正是如此,我更懂得珍惜每一次机会,绝不轻言放弃……”

  就在我几乎不再做任何期待的时候,我从那个邮差的手中居然接到了第二次面试的通知,这种意想不到的结果让我喜出望外。

  还是在老地方面试,那一次,我幸运地成为10个候选人之一。看见米勒部长,我来不及向他问好就收到了第一个问题:“从您的经历上来看,您从没和汽车工业打过交道,在应聘本公司前您对我们公司做过详细的了解吗?”听到这儿,我笑开了。这回可撞到枪口上了,准备的东西终于派上了用场。我把奔驰公司发展的历史由远到近谈了开来,还特地对奔驰每个不同的生产基地生产何种型号的汽车都作了具体的描述,信心百倍地完成回答。

  接下来,他们递给我一张表格,一份奔驰在全世界汽车销售量里所占份额的说明表。其中的一位忽然改口用流利的意大利语说:“德国的年轻人常常只会几句外语就吹嘘自己掌握了一门外语,您在您的推荐信中也着重点出了您的外语才能。

  那现在就请您用意大利语把这份表格向我们解释一下。”这很突然,我事先并没有对意大利语做特别的复习,虽然我的底子很好,可是面对这位能说丝毫不带德国口音的意大利语的人,我心里还是打起了小鼓。

  闪念之间,我选择了诚实:“您一定知道,外语如果没有经常实际操练,会逐渐生疏。到了德国后我使用意大利语的机会非常有限,因此如果我的表达有不恰当的地方,请您谅解。”我先把表格详细地在心里解读了一番,等我对表格的内容完全理解透彻后,才一丝不苟地用意大利文解说起来。那人在听的过程中并不流露任何表情,在我完成了解说后,他跷起了大拇指夸道:“您太谦虚了!如果没见到您本人,我会以为是个意大利姑娘在说话呢!”这真是个改变严肃气氛的好机会,我赶紧抓住它俏皮了一下:“需要我把它再用中文重复一遍吗?这可是我的强项呢!”这句话使在场的人都笑了起来,现场的气氛立刻轻松下来。

  就在面试结束,我快要走出房间的那一刻,米勒的声音又在身后响起:“最后一个问题,您爱国吗?如果是。那为什么毕业后不回到中国去工作呢?”

  我转身正视米勒,斩钉截铁地说:“首先,我并没有说过我一定要留在德国工作。在你们选择我的同时,我也会做出自己的选择,进入奔驰公司工作,这并不是我来这儿的唯一目的,更主要的是,通过这次挑战,我看到了自己的实力,不管是否成功,我得到了一个难得的经验。而关于爱国心,我想爱国和个人的事业追求并不矛盾,难道您可以说奔驰集团长年派出驻扎在世界各地的德国工程师不爱国、不时刻关注着德国吗?”在我毫无惧色的反问中,我看到的是赞许的眼神。

  两个月后的一个下午,又是那个邮差准时为我送来了一封信,那封信是由米勒部长亲自写的。他说,我的诚恳、坦白给所有的主考官都留下了深刻的印象,而我的那封信更使他见到了一种在德国青年中已不多见的、不屈不挠的坚韧性格,相信一个如此有主见、机灵而且自信的年轻人绝不会在未来的工作里给他们带来失望,奔驰公司欢迎我的加入。

  不久,我给米勒写了一封感谢信,感谢他为招聘所做出的努力。在享受喜悦的同时,我的心中闪过这样一个念头:“世界最著名的企业又如何? 如果我们足够好,有什么不可以做到?”带着这种信念,我工作十分努力,也很出色,因为业绩突出,2006年,我升迁成为南美市场开发部的部长助理。

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